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Elba Costa Ballena Beach Hotel

N.º 2 de 9 hoteles en Rota
Certificado de Excelencia
Avenida Carla De Orleans | Urban Costa Ballena, 11520 Rota, España
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686 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    340
    238
    72
    20
    16
Opiniones para
313
212
5
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Sanlúcar de Barrameda, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

no nos ha gustado nada el menú buffet de la noche, fue el único que probamos. lo mejor el spa y el campo de golf. mala zona de aparcamiento. estas casi obligado a alquilar una plaza de garaje del hote (10€ dia) . nosotros concretamente viajamos en moto y nos hicieron pagar dicha cantidad estando el garaje del hote totalmente... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gijón, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estupendo hotel, habitacion amplia, moderna y decorada de forma actual. Espacios comunes amplios, y piscinas limpias y con suficientes hamacas Personal entregado, amable, simpatico, atento... un lujo de sitio Y en cuanto a la comida: calidad, sabor y variedad Un hotel ideal para familias. Repetiremos

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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos la Semana Santa de 2014 y repetimos éste año. Nos gustó muchísimo la habitación, el servicio y las instalaciones. Nuestro hijo encantado con la animación infantil y todos pudimos disfrutar del Spa. Desayuno magnífico y tambien lo fueron las animaciones nocturnas. Recomendable relación calidad-precio. En dos semanas estaremos allí de nuevo!

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ JAvier S, Pues ya con Ganas también nosotros de comenzar la Temporada y teneros por nuestras instalaciones. Quedando a tu disposición y en espera de saludaros durnate vuestras vacaciones de Semana Santa. Receiba Saludos, Jaime Santos Más 

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

en general la estancia ha sido muy buena, si tuviera que poner un pero fue el Spa, que no funcionaba bien y el agua estaba fria, y en el comedor solia haber colas, pero el personal que nos atendio fue muy amable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Joaquin N, Agradecerle su alta valoración de nuestros servicios, lamentamos el inconveniente en el SPA, esperando contar nuevamente con su renovada confianza y pueda disfrutar de todos nuestros servicios al 100%, Quedando a su disposición, atentamente, Jaime Santos Más 

Tarifa, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel junto a la playa en urbanización turística. El servicio excelente. Cuenta con un SPA y gimnasio no muy grandes pero correctos. La comida bastante correcta y abundante. Sólo estuvimos 1 noche y todo fue perfecto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Manuel R, Nos Alegramos por su satisfacción y agradecerle su alta valoración. En espera de tenerlos pronto nuevamente por nuestras instalaciones. Atentamente, Jaime Santos Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel muy completo y cuidado. Habitaciones amplias y cómodas. El spa aunque no pudimos disfrutarlo mucho por fallos técnicos, es un complemento acertado que le da valor a la estancia. Muy recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ andragomezesaro, Gracias por sus palabras y alta valoración de nuestros servicios. Ya los inconvenientes sufridos en el Thalasso por un fallo en las Calderas (un hecho muy puntual) ya han sido resuelto, y todas las instalaciones están a pleno rendimiento. Deseando contar nuevamente con su visita y que pueda disfrutar al 100% de todas ellas. Quedamos a su disposición,... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En el hotel todo perfecto, la atencion del personal y siempre ocupandose de todo. Tanto el personal de recepcion como los camareros y cocineros del buffet. Lo que si es que en algunos turnos de comida hubo que esperar un poco para acceder al comedor

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Rafaelocant, Gracias por sus comentarios y valoración de nuestros servicios. Sin duda ayudan a que usuarios de la comunidad de viajeros de TripAdvisor se decante por nuestras instalaciones como lugar de vacaciones. Esperando contar nuevamente con su visita, reciba saludos, Jaime Santos Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor de todo la atencion al cliente me ha parecido buenisma, todos super amables y atentos. La comida genial muy muy completa y de calidad. Puntos en contra, un hotel de 4 estrellas con cama de muelles... Muy mal sobretodo para gente como yo con problemas de espalda. Ademas teniamos incluido dos dias de spa y no pudimos utilizar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Carorett, Agradecerles sus comentarios y alta valoración de nuestros servicios y Trato del Personal. Lamentamos que no pudiera hacer usos del Thalasso, esperando que en próximas visitas puedan disfrutar al 100% de nuestras Instalaciones. Quedando a vuestra disposición, reciba saludos, Jaime Santos Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos alojados el fin de semana del 14 de febrero varias parejas y lo pasamos muy bien. Las instalaciones son espectaculares,el buffet muy completo, el personal es muy atento.Las instalaciones del spa no las usamos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ María D, Agradecer como siempre los comentarios, sobre todo cuando nos los prestan colaboradores Seniors de la Comunidad de Viajeros de TripAdvisor.. Nos alegramos de haber cumplido con sus expectativas de viajes, esperando contar nuevamente con vuestra visita. Quedando a vuestra disposición, atentamente, Jaime Santos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Magnífico hotel para desconectar unos días, magníficos servicio y buena comida, solo una mala fortuna que tuvimos,el spa por problemas las calderas no estaban caliente y especialmente pasamos ese finde semana para disfrutar de él!!

¿Te sirvió esta opinión?
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Manuel G, Gracias por su alta Valoración de nuestros servicios, y lamentemos profundamente que debido al inconveniente en la Caldera del Thalasso Spa, no estuviera en las mejores de las condiciones la Temperatura del Agua. Informarle que ya se han solventado las incidencias, esperando contar pronto con su visita, y salga 100% satisfecho. Quedando a su disposición, atentamente, Jaime... Más 

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