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Elba Costa Ballena Beach Hotel

N.º 1 de 9 hoteles en Rota
Certificado de Excelencia
Avenida Carla De Orleans | Urban Costa Ballena, 11520 Rota, España
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706 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    353
    242
    74
    20
    17
Opiniones para
320
218
5
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No suelo escribir valoraciones bajas, suelo comentar temas a mejorar pero tras 25. Años viajando por todos los continentes es la primera vez que me han atendido así de mal y me refiero sobre todo al cocinero de este hotel. Tras un día d evítame y reuniones llego a las 22:00, agotado y en recepción me facilitan la habitación la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Pablo C, Lamentamos enormemente que haya tenido usted esta sensación y malestar durante su estancia en nuestro Hotel. Nos encantaría poder recuperar su confianza y que pudiéramos tenerlo nuevamente alojado. Tal como indica en su observación es un hecho puntual, y nada que ver con nuestra forma habitual de Trabajo. Dentro de la comunidad de Viajeros de Trip Advisor,... Más 

Chiclana de la Frontera, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este pasado fin de semana volvimos a escaparnos (solemos hacerlo entre 2 y 3 veces al año) para disfrutar, una vez más, de ese maravilloso hotel, de ese relajante y reluciente Spa. Pedí un masaje craneofacial que recomiendo a todos los que quieran experimentar una subida a los cielos. No se pueden tener unas manos más embriagadoras... Gracias de nuevo,... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ FranciscoMPM, Gracias a ustedes por la Fidelidad hacia nuestro Hotel, y alegrarnos como siempre de conseguir que se sientan tan satisfechos con nuestros servicios. Quedando a su disposición y en espera de tenerlos nuevamente pronto por nuestras instalaciones Atentamente, Jaime Santos Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Aunque es la primera vez que me animo a escribir una opinión, lo cierto es que este hotel nos enamoró a mis amigos, mi marido y yo desde la primera vez que lo elegimos como destino de una escapada de fin de semana, hace casi cinco años. Desde entonces, se ha convertido en nuestro lugar de referencia cada vez que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Remina M, Pues mil gracias por hacer llegar su experiencia y comentarios a la comunidad de Viajeros de TripAdvisor. Nos alegramos mucho de cumplir con vuestras expectativas de viaje, y que cada año que nos visitáis sigáis saliendo satisfechos, para nosotros es incluso hasta más complicado ya que sorprender nuevamente y en este caso desde hace cinco años, es... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Somos dos motoristas, hemos venido al circuito de Jerez a ver la carrera. Llegamos el sábado muy justito para ver los entrenamientos y la habitación que habíamos reservado todavía no estaba "on" (por ser demasiado temprano) y sin ningún problema nos ofrecieron dejar las maletas de la moto en consigna. Al volver nos registramos y todo muy buen, nos atendieron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Mili P, Alegrarnos por su satisfacción y agradecer sus comentarios. Ciertamente el Fin de Semana de Moto GP en Jerez, el Hotel respira a Circuito igualmente, gran porcentaje de nuestros clientes ese fin de semana son Moteros, y para nosotros es un placer acoger a la Tribu. Os esperamos a todos los Moteros para el próximo GO. Atentamente, Jaime... Más 

Sanlúcar la Mayor, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me gustaría agradecer el trato recibido por mí y mi familia de todos los trabajadores del Elba Costa Ballena. Desde el Director, Jaime, pasando por la subdirección y todo el colectivo de trabajadores ponen el máximo empeńo para que la estancia sea ideal. La comida, la limpieza, la amplitud de las habitaciones, lo cuidado de las instalaciones hacen que tus... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Alfredogonzalez2015, Agradecerle los comentarios, y alta valoración de los servicios. En espera de tenerlos nuevamente por nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición. Atentamente, Jaime Santos Más 

Provincia de Cádiz, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Aprovecho esta oportunidad que nos brinda Tripadvisor para trasladarle a todo el personal del Elba Costa Ballena nuestro más sincero agradecimiento por la amabilidad con que nos han tratado durante el pasado fin de semana. Las instalaciones, fantásticas, la restauración, inmejorable, pero si algo destaca en este hotel es la agradabilidad del personal, cuyo esfuerzo en servir al cliente es... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Familia Gomar, Que deciros, pues mil gracias como siempre por la confianza que depositáis en Hoteles Elba y más si cabe en el Hotel que dirijo para el disfrute de vuestros días de Ocio. Gracias por compartir vuestras experiencias con al Comunidad de TripAdvisor. en espera de saludaros en vuestra próxima visita. Atentamente, Jaime Santos Más 

Granada, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
89 votos útiles 89 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pasamos una semana santa perfecta, íbamos buscando descanso y relax y perfecto, tanto el recinto, el spa, los masajes(como nuevo).....que pena que no duro mas dias. Mención también al trato agradable del personal. Lo único que nos gusto fue el almuerzo en el beach club que creo que pertenece al hotel, fue muy muy lento por falta de personal y... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado euco1980, Pues importante, y es en una de las situaciones en las que nos gusta sentirnos identificado, es decir, que el que nos visita deje fuera sus preocupaciones y extres del día día, y consiga relajarse y desconectar. Nos alegramos de haberlo conseguido con ustedes, y agradecerle su alta valoración de nuestros servicios. Quedando a vuestra disposición, reciba saludos,... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Te atienden con muchísima amabilidad, el hotel es precioso, bien ubicado y la comida buenísima. Lo recomiendo como un destino perfecto. Pasamos un fin de semana y pensamos que ha sido el mejor hotel de playa en el que hemos estado. Es un hotel muy cómodo y muy estético; además el trato es increíble, nunca nos habían tratado con tanta... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Amalia650, Agradecerles sus comentarios y alta valoración de nuestros servicios. Quedando a a su disposición, y en espera de tenerlos nuevamente por nuestras instalaciones. Reciba saludos, Jaime Santos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Buen día, muy buenas instalaciones e insuperables empleados. Pasamos un día genial con la familia aunque sin niños (jeje), el spa bastante completo (piscina amplía con múltiples opciones ), comida muy buena (mejor el desayuno que la cena). Los empleados muy muy amables , siempre con una sonrisa y atendiendo todas nuestras necesidades .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Juan B, Relax, corta palabra, pero que lo dice Todo. Gracias por su Alta Valoración, y alegrarnos de haber cubierto sus expectativas cuando nos eligió para buscar des conexión y relajamiento. La próxima ves venga con los hijo, que estoy convencido igualmente saldrá satisfechos y relajados. Quedando a su disposición, reciba saludos, Jaime Santos Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Hemos estado un grupo de 19 personas con niños.Solo puedo decir que han sido unos dias estupendos.El personal de este hotel hace que nos encontremos como en casa.Todo ha sido atenciones y amabilidad.El personal de recepción, comedor, bar piscina, spa y como no Atilio y Marta.Gracias a este gran equipo que tienes Jaime.Un saludo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Elisabetarriba, Agradeceros vuestra alta valoración de los Servicios, y los comentarios. Os esperamos para el Verano. Atentamente, Jaime Santos Más 

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