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Aqua Hotel Onabrava

4.5 de 5 Avinguda del Mar 6 | Apartado de correos 273, 08398 Santa Susanna, España
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Aqua Hotel Onabrava
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755 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    385
    273
    65
    25
    7
Opiniones para
320
251
14
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Pamplona, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Me aloje en este hotel durante una semana en verano. Había leído muy buenas críticas sobre el y aunque en un principio no pensaba en visitar esta zona, termine en el. A grandes rasgos el hotel merece esta bien, le daría un aprobado alto. Las habitaciones tienen el tamaño adecuado (a pesar de que las vistas de la mía eran... Más

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Terrassa, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel muy cómodo y confortable donde el trato del personal hace que te encuentres como en tu propia casa. Aunque esté completo no se tiene la sensación de agobio. El personal del buffet son muy atentos y eficaces

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AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo de Aqua Hotel Onabrava& Spa nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro Hotel. Muchas gracias por hospedarse en nuestro Hotel y esperamos verle en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo, Pascale Gerardts Más

Sevilla, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Duracion 9 noches, (siempre se hacen cortas) excelente hotel en lineas generales, pero si bajamos al detalle, en primer lugar la atención por parte de todo el personal extraordinaria, el mismo calificativo para la limpieza, muy buena la comida, zonas de la piscina maravillosas con un reservado para hidromasajes con espacio para más de treinta personas con toallas gratis para... Más

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AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo de Aquahotel Onabrava nos gustaía agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Nos encantaría volver a recibirles pronto de nuevo, reciba un cordial saludo. Pascale Gerardts Más

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Decepción total en el buffet, auténtico desastre de comida, muy repetido y poca calidad, sin duda el peor buffet que he probado y fue una gran desilusión ya que las criticas eran muy positivas. El horario de 19:00 a 21:30. Quien cenas a las 19:00??. Detalle feo y poco profesional el que nos sucedió con la comida, mi mujer espero... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Apreciado Sr Gustavo, Gestionamos nuestro Hotel con mucho esfuerzo e ilusión y por supuesto nuestro objetivo es su satisfacción. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión. Permítame hacerle alguna aclaración. En el Hotel se alojan clientes con diferentes nacionalidades, culturas o costumbres y muchos de ellos acostumbran a cenar incluso antes de las 19h. En sus respectivos paises.... Más

Sabadell, España
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel soso, donde la alegría brilla por su ausencia, en recepción muy secos y en el comedor el Metre bastante tajante rozando la mala educación. Unos clientes entraron a cenar a las 21:10 y cierran a las 21:30, cuando preguntaron si podían cenar la respuesta fue que si cenan en 20' si ya que ellos cierrarn indiferentemente que haya clientes.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Estimado cliente Lamentamos los detalles que nos indica no le hayan permitido disfrutar plenamente de su estància en nuestro Hotel, así como no haber tenido la oportunidad de atenderle personalmente antes de su salida. Permítame indicarle que debe haber algun mal entendido en lo que Usted escuchó. El horario del restaurant es de 19:00 a 21:30 h, però eso no... Más

Barcelona
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Hemos estado alojados dos fines de semana este verano en este hotel y decir que nos encantó, una recepción limpia, con un techo acristalado lleno de luz y un hotel moderno por los cuatro costados. El personal amable, educado, los animadores estupendos. La comida muy variada y bien cocinada. Las actuaciones de la noche fantásticas, mucha calidad. Lo que no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos los comentarios que nos ha trasladado, no dude que las tendremos en consideración. Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Saludos Cordiales Pascale Gerardts Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Muy limpio y correcto, buenísima ubicación e instalaciones. Lo mejor son los animadores. A mejorar: Incluir agua en la cena y deja activas las maquinas de zumo. La salida a las 10 es muy precipitada, no conozco otro hotel que sea a esa hora. El personal del comedor recoge las bandejas cuando se cumple el horario; es estresante. En dos... Más

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Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Hemos estado alojados entre el 20 y el 25 de agosto de 2014. Lo primero que nos encontramos nada más llegar, fue una recepcionista en prácticas que no sabía hablar castellano, por lo que tuvimos que esperar a que una de las pocas recepcionistas españolas pudiera atendernos para hacer el check-in. La primera mala noticia fue que, habiendo llegado a... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lamentamos mucho las circunstancias que nos indica no le hayas permitido disfrutar plenamente de su estancia en nuestro hotel. Sus comentarios reflejan que la zona no es la que Usted buscaba así como el tipo de Hotel. En nuestra página web está disponible toda la información sobre nuestros Servicios y horarios del restaurante que usted podía consultar. Permítame... Más

L'hospitalet De Llobregat, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

El hotel cuando entras está fantástico. Todo muy limpio y ordenado. La comida bien, algo justo el surtido, pero todo bueno. La piscina bién, pero con tanto niño era un poco complicado poder bañarse. Hotel recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gestionamos nuestro hotel con mucho esfuerzo y por supuesto nuestro objectivo es que todo nuestros clientes se vayan satisfechos y habiendo pasado una feliz estancia. Muchas gracias por haber confiado en nosotros y nos encantaría volver a recibirles pronto de nuevo en nuestro Aqua Hotel Onabrava & Spa. Saludos Cordiales Pascale Gerardts. Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Primera experiencia en un hotel tipo así. A lo grande, com pensión completa para " guiris", con equipo animación, comedor bufete libre...pero comida excelente, un PERO que te cobran bebidas aparte (100€ para 5 días) Muy limpió, ordenado, todo el mundo muy servicial, piscina buena, QUEJA= NO hay wifi en el hotel libre. En zonas comunes libre, pero muy lento... Más

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Información adicional sobre Aqua Hotel Onabrava

Dirección: Avinguda del Mar 6 | Apartado de correos 273, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 38.732 - 113.263
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Aqua Hotel Onabrava 4.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Aqua Hotel Santa Susana
Hotel Aqua Onabrava

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