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Caprici Verd

N.º 12 de 23 hoteles en Santa Susanna
EcoLíderesNivel Platino
Avda del Mar 3, 08398 Santa Susanna, España
Servicios del hotel
Caprici Verd
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En el puesto n.º12 de 23 hoteles en Santa Susanna
EcoLíderesNivel Platino
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014
joan o Esparraguera, España
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365 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
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Calificación de viajeros
    109
    158
    54
    32
    12
Opiniones para
180
95
8
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Esparraguera, España
Crítico de nivel
48 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

hola las fechas que aparecen no son las correctas, ya que tengo que actualizar las opiniones devido a un cambio de email. despues de haber leido algunas opiniones negativas, me he quedado un poco sorprendido ya que cuando estuvimos nosotros hace algun tiempo ya, era un hotel mas que correcto para 4*, ya que todo en general era muy correcto... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Como ya sabrá sobradamente, parar gustos colores. Nosotros a pesar de recibir algunas críticas negativas intentamos ver más allá de la superfície e inttentamos solventar los diferentes problemas que nos proponen nuestros huéspedes a través de las críticas. Le agradecemos... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
39 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hace nada estubimos 10 días alojados en una habitación premium, fantástica vistas al mar con agua y manzanas de bienvenida, luego en el baño Amaneties uf, increíble, la verdad que el menú muy variado aun que claro el de los niños no es tan variado como el de adultos por que es lo que mas suelen comer, por lo demas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Tomamos nota de sus sugerencias y esperamos que la próxima vez que nos visite encuentre el hotel más a su agrado. Le agradecemos su valoración positiva de la estancia. Trabajamos para mejorar día a día, y sus comentarios son la... Más 

barcelona
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Hotel buena relación calidad precio. Un poco alejado del centro y la animación escasa. Por lo demás genial, repetiremos, ideal para ir con niños pequeños. La comida está bastante bien, y el spa de lujo, apenas había gente. El personal del hotel amable. Habitaciones amplias.

¿Te sirvió esta opinión?
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. El tema de la animación, como entenderá, al ser final de temporada ya no hay tanta actividad, básicamente porque tampoco tenemos tantos niños alojados en el hotel como en los meses de verano. Aun así, hacemos lo posible para mejorar... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Hotel ubicado en el paseo marítimo, frente a la playa, a escasos 20 metros de la estación de tren y junto a una parada de taxi. Muy próximo a zona comercial y parada de puestos artesanos. Buenas instalaciones, piscina exterior de gran tamaño y con un número elevado de hamacas, piscina interior climatizada y gimnasio. Las habitaciones amplias, limpias y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Su comentario en relación a las comidas se tendrá en cuenta para poder mejorar el servicio. Le agradecemos su valoración positiva de la estancia. Trabajamos para mejorar día a día, y sus comentarios son la base para ayudarnos a hacerlo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Me alojé recientemente en este hotel iva recomendada me habían hablado muy bien de el.. pues me lleve un chasco total. El buffet super repetitivo. . La habitación que me tocó el colchón duro, y el colmo es que a mi hija le prohibieron la entrada a un club que tienen que es exclusivo para Rusos. . No volveré a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. El hotel tiene dos Mini-Clubs, uno para una agencia rusa y otro para todos los clientes del hotel. Esto es así por la muy alta ocupación que tiene el hotel... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Poca variedad en el buffet. Falta limpieza en habitación y áreas comunes. Mejorar animación infantil y organizar actividades para adultos. No reúne standars de calidad para hotel 4 estrellas superior.

¿Te sirvió esta opinión? 2
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Lamentamos que no haya disfrutado de su estancia. Pese a eso, le agradecemos enormemente sus críticas para poder determinar en qué aspectos debemos mejorar. Si desea ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta o aclaración, puede hacerlo enviándonos un... Más 

Huesca, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

No es un hotel de cuatro estrellas superior como publicitan. Con 3 estrellas ya vale. La comida repetitiva y con poca variedad. Los zumos y mermeladas del desayuno son malísimos. Los pasteles siempre los mismos.

¿Te sirvió esta opinión? 2
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Lamentamos que la comida no le haya gustado. Sus comentarios nos permiten seguir trabajando para mejorar. Reciba un cordial saludo, La Dirección – Hotel Caprici Verd Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Colchones de habitación viejos y malos. Nos levantabamos con dolor de espalda. Vasos de plástico. Comida mala,excepto el desayuno pasable. No lo recomendaron en halcón viajes pero sinceramente ha sido un engaño, a la vuelta pasaremos a darles la correcta información para que no engañen a más personas. Tiene cuatro estrellas pero no llega ni a tres. Siento decirlo a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Sentimos que no haya disfrutado su estancia con nosotros. Debido a la muy alta ocupación de las fechas puede ocurrir que algún cliente no sienta cumplidas sus expectativas sobre el hotel, aunque le aseguro que ponemos todo nuestro empeño para... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

Hemos pasado un fin de semana familiar. Este hotel dispone de unas habitaciones fantasticas. Las suites que hacen esquina dando vistas al mar y al hotel o santa susana dependiendo de la hab. las recomiendo para una larga estancia sino no se aprovecha lo suficiente y son esplendidas. El personal muy amable y la comida muy correcta. Los horarios como... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Nos alegra saber que en general ha disfrutado de su estancia y que recalque sobretodo el tema medioambiental, del cual estamos muy pendientes siempre. Trabajamos para mejorar día a día, y sus comentarios son la base para ayudarnos a hacerlo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2014

Hola, no suelo opinar de los hoteles, pero voy hacer una excepcion. Estuvimos durante el fin de semana y puente de Sant Juan, y la verdad que el hotel esa muy bien, el servicio fue bueno y las habitaciones de cuatro personas perfectas.. lo malo es la comida, poca variedad y la calidad a mejorar. En cuanto a la animacion,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. En particular nos alegra saber que el único hotel al que jamás haya comentado ha sido el nuestro, aunque parte de su crítica no sea buena. Respecto al restaurante, estamos trabajando para mejorar tanto la calidad como la variedad de... Más 

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