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Barcelo Tambor Beach

N.º 5 de 7 hoteles en Tambor
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Playa Tambor, Tambor 771-1150, Costa Rica
Oferta especial
Desde 218US$
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444 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    195
    127
    62
    32
    28
Opiniones para
168
113
7
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Costa Rica
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Somos una familia que visitamos el hotel desde el 2006, desde hace un tiempo hemos notado un gran cambio en la calidad de la alimentación y la bebidas. los platillos disponibles son de baja calidad, las frutas no son frescas varias veces se sentía el sabor a malo en las frutas, las bebidas son de mala calidad saben a soda... Más 

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Heredia, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Cuando los colaboradores hacen su mayor esfuerzo por agradar nuestra estadía, podemos ver como existe una cultura de parte de la organización en motivarlos constantemente para servir de una manera óptima a los huéspedes. Muchos de los colaboradores me dejan un sentir agradable, porque no solo cumplen con decir un buenos días o buenas tardes, sino porque constantemente están pendientes... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Señor Villalobos: Reciba un cordial saludo. Agradecemos que dedicara parte de su tiempo en escribirnos. Nos es muy grato recibir tan amable comentario y nos llena de satisfacción conocer que hemos cumplido con sus expectativas. Nos complace que haya disfrutado del servicio, alimentación del buffet, Restaurante japonés y la atención de nuestro personal. Sin duda nuestros colaboradores se esmeran... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que me hospedo acá, y espero que no sea la ultima. Estuvimos 4 días y 3 noches. Las habitaciones son muy acogedoras y tranquilas, muy cómodas no tengo queja en ello. La alimentación es regular a veces deliciosa y en otras quedaba debiendo; lastimosamente no pudimos cenar en los dos restaurantes que necesitan reservación previa, pues... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Alberto: Recibe un cordial saludo. Por medio de la presente agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Agradecemos que comparta su experiencia en Tambor ya que nos permite conocer las expectativas y percepciones de nuestros clientes permitiéndonos proponer estrategias para mejorar los servicios que le ofrecemos. En referencia al mariposario debo mencionar que nosotros mismo procedemos al... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Pasamos un fin de semana estupendo, Para familias es super cómodo, las instalaciones están fantásticas y la alimentación muy buena. Merece mucho la pena.Es un lugar muy tranquilo y realmente te puedes relajar en esa playa enorme y maravillosa.

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Reciba un cordial saludo. Agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos y compartir con nosotros su experiencia en Tambor. Es muy placentero para nosotros saber que su estadía fue satisfactoria, que disfruto en familia de las instalaciones, la alimentación y la playa. Reiteramos nuestro agradecimiento por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Es nuestro deseo... Más 

Esparza, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Fui el año pasado con mi familia Un lugar muy bonito y entretenido, con excelente atencion y servicio, las habitaciones son amplias, aseadas y bonitas Recomendado para toda la familia. los shows son muy buenos los disfrutamos bastante Felicitaciones a todo el personal por su esmero en sus atenciones...en especial a la srta Veronica Castro Perez que me atendio super... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Esteban: Reciba un cordial saludo. Agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Su comentario es una herramienta necesaria para desarrollar eficientemente los servicios que le ofrecemos y alcanzar su mayor satisfacción. Procedemos a felicitar a nuestros colaboradora Verónica Castro por brindar una excelente atención. Reiteramos nuestro agradecimiento por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Nos despedimos,... Más 

Berlín, Alemania
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Anteriormente me he hospedado en Barcelo en Rivera Maya y otros lugares en MX y todo es de excelente calidad. Estuve a principios de mayo con mi esposa y otras dos parejas de amigos en Barcelo Tambor Beach. Para ser un "All Inclusive" tienen mala calidad por el precio que se paga. La comida es nivel promedio. El desayuno no... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Alex U: Reciba un cordial saludo. Lamentamos que su estadía con nosotros no cumpliera con sus expectativas , nuestro mayor interés es lograr un servicio satisfactorio. En relación a sus comentarios hemos procedido a reunir al personal involucrado de manera que podamos enfocarnos en diversas estrategias y sistemas que permitan prestar un sistema con servicios de excelente calidad, proponiendo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

En días pasados miembros de mi familia y yo, visitamos el Hotel y la verdad quedamos muy satisfechos. La comida: excelente La atención: excelente La animación: excelente Cabe mencionar que estamos muy agradecidos con Sra. Jéssica Bustamante quien fué la ejecutiva que nos coordinó la reserva.

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jonathan V: Queremos agradecerle el tiempo invertido en publicar sus comentarios. Para nosotros es un placer conocer que su estadía en nuestras instalaciones ha cumplido con las expectativas depositadas. Agradecemos su buenos comentarios con respecto a la comida, la atención de nuestro personal y del equipo de animación. Procederemos a felicitar a nuestra colaboradora, la Srta. Jessica Bustamante... Más 

Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Buenas tardes, quiero agradecer la estadía en este hotel ya que la atención brindada por parte de todo el personal fue de calidad aspectos de admirar como la paciencia y la amabilidad con la que ellos trabajan, respecto a la comida fue de buen gusto, agradecer la atención brindada por parte de Don Bolívar y Edwin Fernandez excelentes empleados, el... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Francela U: Gracias por tomar parte de su tiempo en publicar sus comentarios a través de esta página de viajeros. Agradecemos los comentarios expuestos, y procederemos a felicitar a nuestros colaboradores el Sr. Bolivar Alvarez y el Sr. Edwin Fernandez por el buen desarrollo de sus funciones. Para todo el equipo de Barceló Tambor Beach ha sido un... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Habia tenido una buena experiencia del Barcelo en Riviera Maya, por eso decidimos ir al Barcelo todo incluido en Costa Rica, pero fue una pesima decisión la comida era de un nivel promedio, pero el nivel de la barra de bebidas era pesimo, jamas habia probado algo tan espantoso no tenian ningun licor conocido NINGUNO, si quieres bebidas "premium" tienes... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Erick C: Reciba un cordial saludo. Agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Lamentamos que su estadía con nosotros no cumpliera con sus expectativas. En relación a sus comentarios sobre la comida, en reunión sostenida con el chef ejecutivo se están realizando cambios en los platos del menú para mejorar la variedad y presentación de las diferentes... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Buenas tardes , quiero agradecer el servicio que me brindo uno de sus funcionarios , el señor Gonzalo Rojas , siempre estuvo muy atento y servicial tanto para cotizar , cuando llegamos y cuando nos fuimos nos brindó un excelente servicio al cliente . En cuanto a oportunidad de mejora seria que la gente que va por primera ves les... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Por medio de la presente le saludamos y agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Trabajamos en equipo para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, siempre a su entera disposición para hacer de su estadía memorables recuerdos. Es por esta razón que además de agradecerle le informo que su comentario contribuye en nuestros planes de mejoras... Más 

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