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Fiesta Inn Toluca Tollocan

N.º 3 de 23 hoteles en Toluca
Certificado de Excelencia
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Paseo Tollocan Oriente 1132 | Colonia Santa Ana Tlapaltitlán, Toluca 50160, México
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Fiesta Inn Toluca Tollocan
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39 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    20
    13
    4
    2
    0
Opiniones para
5
5
1
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Morelia, México
Crítico de nivel
15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Desde que me recibieron todo muy bien. Me encantó que tuvieran servicio de café de olla en la recepción en las mañanas. Lo malo que en el piso ejecutivo no había de éste y el servicio de café no siempre estaba listo o completo. La calefaccion de la habitación me encantó.

¿Te sirvió esta opinión?
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimada Ale: Agradezco su tiempo para hacernos llegar por este medio, sus amables comentarios respecto a la experiencia vivida en su pasada estancia en FIesta Inn Toluca Tollocan. Me congratula el saber que su estadia fue placentera y que nuestros servicios fueron de su agrado. Con relación a su observación del servicio de café en nuestro piso ejecutivo, tomaré acciones... Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Sin duda tienen muy buen servicio, las instalaciones limpias, además para socios fiesta rewards mejores atenciones, mil gracias siempre hacen que mi estadía y la de mi familia sea muy placentera. Este hotel muy bien!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Apreciable Marina: Agradezco su tiempo para compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada estancia en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me congratula el saber que su estancia fue placentera y que nuestros servicios e instalaciones son de su agrado. Será un placer recibirla de nuevo en esta su casa. Saludos Cordiales Miguel Angel Mendoza C. Gerente General Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Viaje por asuntos de trabajo a Toluca. Este hotel aunque pequeño es muy acogedor, el personal tiene un increíble don de gente y están bien entrenados para servir a cualquier hora, te ubican las atracciones, los transportes y los mejores y mas seguros lugares para esparcirte. Si tengo que volver a Toluca no lo pienso, me hospedo de nuevo en... Más 

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Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, FPONTIER: Agradezco su tiempo para compartir por este medio su experiencia respecto a su pasada visita en el Hotel FIesta Inn Toluca Tollocan. Me congratula el saber que su estancia fue placentera y que nuestros servicios fueron de su agrado. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que sus amables comentarios nos motivan y comprometen... Más 

Estado de México, Campeche, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Excelente servicio de TODO el personal, chicas y chicos de recepción te dan la bienvenida de tal manera que te hacen sentir en casa, el personal del restaurante siempre atento y dando el mejor de los servicios, su comida riquísima! instalaciones muy buenas, en los cinco meses que tengo de visitar cada semana este hotel solo una vez he requerido... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Apreciable Pilar: Agradezco su tiempo para compartir por este medio sus valiosos comentarios que nos motivan y comprometen a seguir esforzándonos para ofrecerle el servicio con la calidad y calidez que se merece. Me congratula el saber que sus estancias han sido placenteras y que nuestras instalaciones y servicios son de su agrado. Para nosotros siempre será un placer atenderle.... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Personal muy amable, atento y accesible a cualquier petición que se les haga, el restaurante muy completo y riquísimo, las habitaciones limpias, camas y almohadas muy cómodas! como un "pero" seria que en la habitación que me tocó la cortina no se podía cerrar sólo eso, pero de todo lo demás muy bien!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Charly: Agradezco su tiempo para compartir por este medio, sus valiosos comentarios respecto a su pasada estancia en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Nos congratula el saber que su estancia fue placentera y que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado. Con relación a la observación de la Cortina, le informo que con gusto tomaré acciones inmediatas para corregir... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

En los ultimos 8 o 9 años no he dejado de visitarlo una o 2 veces al mes por cuestones de trabajo. Tal vez pudiera ir a un mejor hotel o mas caro o mas nuevo, pero el trato que recibo, no tiene comparacion.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Burgos: Gracias por compartir por este medio sus amables comentarios. Es un placer para todos los que laboramos en Fiesta Inn Toluca Tollocan, poder recibirlo y atenderle con la calidad y calidez que se merece. Agradezco su lealtad y preferencia y seguiremos esforzandonos para cada día ofrecerle un mejor servicio. Le esperamos nuevamente pronto en esta su casa.... Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Muy buen hotel y las únicas sugerencias que puedo dar es acerca de información para el uso de la alberca dentro de las habitaciones. Y que para ver la TV, pueda haber guía interactiva para poder seleccionar la programación

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Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sergio: Agradezco su tiempo para compartir por este medio sus valiosos comentarios ya que representan una invaluable oportunidad de mejora. Con gusto tomaré en consideración sus amables sugerencias para mejorar la señalización interna de nuestras áreas. Por otra parte, nos congratula el saber que su estancia fue placentera y que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Le envio... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

El hotel esta muy bien, las almohadas son comodisimas (quise llevármelas jajaja). El personal muy amable en todo momento. A pesar de que me toco la última habitación al final de todos los pasillos valió la pena. El inconveniente es la ubicación, pues para quienes no conocemos la ciudad cuesta un poco de trabajo. El precio es adecuado para lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gustavo: Agradezco su tiempo para compartir sus valiosos comentarios referente a la experiencia que tuvo en su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me congratula el saber que su estancia fue placentera y que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado. Para nosotros siempre será un placer recibirlo y atenderle con la calidad y calidez que... Más 

QUERETARO
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

El hotel no es malo pero desgraciadamente nos toco un dia que habia evento en los salones y por la madrugada los invitados hicieron mucho ruido; estan muy cerca los salones de las habitaciones. La televisión de la habitación no tenia control remoto y nunca lo llevaron.

¿Te sirvió esta opinión?
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Apreciable Alejandra: Agradezco su tiempo para contestar la encuesta y compartir sus valiosos comentarios ya que representan una invaluable oportunidad de mejora, así mismo permitame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes causados con los molestos ruidos provocados por los eventos y por no atender oportunamente su solicitud del control remoto. Buscaré alternativas que permitan aislar el ruido de... Más 

Apodaca, México
Crítico de nivel
32 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

El hotel es muy bonito,excelente servicio, buenas instalaciones el servicio a cuarto es rápido y no se batalla para el tema de la facturación electrónica, esta céntrico la comida en el restaurant del hotel es buena y atienden rápido.

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Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Raúl: Agradezco su tiempo para contestar la encuesta y compartir sus valiosos comentarios que nos motivan y comprometen a seguir esforzándonos para ofrecerle el servicio con la calidad y calidez que se merece. Nos congratula el saber que su estancia fue placentera y que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado. Le envio un cordial saludo y... Más 

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