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Los 35 Playa Blanca hoteles

Hotel Volcan Lanzarote

5.0 de 5 Hotel   |   C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Hotel Volcan Lanzarote
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En el puesto n.º6 de 35 hoteles en Playa Blanca
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión hoy
Naroa F Bilbao, España
  • Descripción general
  • Opiniones (1.362)
  • Fotos (808)
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (29)
  • Ubicación
  • Más
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1.362 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    767
    416
    145
    23
    11
Opiniones para
271
892
22
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Bilbao, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión hoy NUEVO

En general el hotel ha cumplido con nuestras expectativas previas (pareja, alojados del 18 al 25 de Julio de 2014). El servicio recibido ha sido muy bueno; el personal (camareros/as, recepción, limpieza, etc.) muy amable. La comida excelente, con mucha variedad y preparada al instante. Cabe destacar el restaurante anclado en la piscina con vistas muy agradables. La habitación del... Más

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Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuvimos mi marido y yo alojados del 18 al 25 de julio 2014 si algo le caracteriza al hotel es lo tranquilo que es. Pero no es un hotel de 5 estrellas ni mucho menos, nosotros estuvimos alojados en la Habitación 263, la habitación necesita un buen repaso,suelo desconchado, ruidoso,mobiliario pésimo,una televisión de hace 25 años,aire acondicionado tremendo el ruido... Más

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A Coruña, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Acabamos de llegar de unas vacaciones perfectas. El hotel ha cumplido con creces todas nuestras expectativas, Además la ubicación no puede ser mejor, pues muy cerca del hotel se encuentran las playas del papagayo, (las mejores de Lanzarote) y si lo que se busca es tranquilidad y descanso está totalmente garantizado. Las habitaciones son muy amplias y la limpieza impecable.... Más

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le estamos muy agradecidos por haberse tomado el tiempo en redactar un comentario positivo en relación a su estancia en el Hotel y compartirlo con los demás viajeros. Ha sido un placer para nosotros atenderlo, y esperamos volver a hacerlo durante sus próximas vacaciones. Atentamente Más

Badajoz, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuvimos la semana pasada con niños. Elegimos este hotel por las críticas que tenía. Es verdad que el personal es muy amable, pero tiene algunos detalles impropios de un hotel 5 estrellas. La televisión es pequeña y antigua (de tubo). Pero lo peor es que tiene una oferta de canales superreducida. Para los niños sólo tiene Disney Channel. Las terrazas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le pedimos disculpas por los inconvenientes mencionados en su opinión acerca de su estancia. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Nos comprometemos a hacer todo lo posible por corregir los puntos planteados en su comentario. Atentamente Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabamos de venir y realmente las fotos no reflejan lo bonito que es el hotel. Hemos estado en el club del volcán y las habitaciones e instalaciones impecables. Si quieres marcha este no es tu opción prima el bienestar y la tranquilidad solo adultos.personal impecable. Instalaciones perfectas y la ubicación muy buena frente a marina rubicon y cerca del paseo... Más

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HotelVolcanLanzarote, Assistant Manager / Subdirector en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por sus comentarios. Nos satisface ver que su estancia ha cumplido con sus expectativas y que ha disfrutado de una estupenda estancia en el Club Volcán. También anotamos los puntos que nos comenta sobre el buffet y el programa de animación. Esperamos verle de nuevo pronto por el hotel. Atentamente Más

AVILES
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos 8 personas en este hotel la primera quincena de julio. Es un hotel tranquilo, limpio, habitación muy espaciosa y con numerosos detalles: albornoz y zapatillas, cafetera e incluso báscula en el baño, varias piscinas, una de ellas enorme de la que apenas pudimos disfrutar por mal el tiempo y porque la tuvieron que vaciar y tardaron varios días en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelVolcanLanzarote, Assistant Manager / Subdirector en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por su sincera opinión sobre su estancia en THe Hotel Volcán Lanzarote. Lamentamos en todo caso los inconvenientes que les ha causado tanta gente en el buffet. En cuanto a la animación, estamos trabajando en nuevos programas para mejorar en ese sentido. Esperamos y deseamos que, en todo caso, hayan pasado unas maravillosas vacaciones. Atentamente Más

Asturias
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel tiene bastantes cosas positivas: la limpieza, las instalaciones, la tranquilidad que se respira en todos sus rincones y el acierto en la decoración y la temática. Sin embargo, tiene algunas cosas que lo alejan de un hotel de cinco estrellas, como las TV antediluvianas y de pocas pulgadas que se ven mal desde la cama o la escasa... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelVolcanLanzarote, Assistant Manager / Subdirector en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por escribirnos su opinión sobre su estancia en THe Hotel Volcán Lanzarote. Lamentamos mucho que su estancia no haya sido del todo agradable y tomamos buena nota de sus comentarios. Tenemos muy en cuenta todos y cada uno de los puntos que nos detalla para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Atentamente. Más

Sevilla, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La piscina central estuvo cerrada prácticamente todo el tiempo que estuvimos, el SPA es cortito y no tenía en funcionamiento más que la piscina principal, ni sauna ni baño turco ni nada. Sólo había abierto un restaurante y la animación fue pobre. La comida buena en general, el servicio muy bueno: amables, correctos, eficientes, discretos, etc.

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HotelVolcanLanzarote, Assitant General Manager / Subdirector en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por darnos su opinión sobre su estancia en THe Hotel Volcán. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Efectivamente tuvimos, durante unos días a principio de julio, un problema con nuestra piscina principal que está ya solucionado. Sentimos los inconveniente y esperamos que si alguna vez decide volver a visitarnos, si perciba... Más

Zaragoza, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos pasado una semana en el Club Volcán Lanzarote y nos ha sorprendido muy agradablemente por lo bonito del hotel (que recuerda al genial artista lanzaroteño Cesar Manrique),la tranquilidad, las instalaciones tan completas, la amabilidad de las personas, el entorno de la Marina Rubicón con tiendas y restaurantes selectos, cerca de Playa Dorada y del pueblo de Playa Blanca.El servicio... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelVolcanLanzarote, Assistant General Manager/Subdirector en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, para nosotros supone una alegría leer que su estancia haya sido tan especial. Gracias por hablar de esta manera de nuestro hotel y especialmente del Club Volcán. Esperamos sinceramente verle de nuevo por aquí próximamente. Atentamente, Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No es un hotel de 5 estrellas. Realmente es uno d 3...Las instalaciones desaprovechadas..sin ningun tipo de animacion...comida regular, repetitiva y lejos de la playa. Poco personal q no dan mas de si. Gran piscina pero sin musica. La mayoria de los restaurantes cerrados. El spa solo tiene una piscina de chorros. El jacuzzi y una d las saunas estropeadas.

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HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por darnos su opinión acerca de su estancia en el hotel. Lamentamos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas. Tomamos nota en todo caso de todos sus comentarios para tratar de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Atentamente Más

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Información adicional sobre Hotel Volcan Lanzarote

Dirección: C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 85.166 - 159.052
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Volcan Lanzarote 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Playa Blanca
Sol Melia Playa Blanca
Gran Melia Volcan Lanzarote

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Habitación (7)
Visto
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 1 de hoteles de spa en Playa Blanca N.º 2 de hoteles en la playa en Playa Blanca N.º 6 de hoteles para familias en Playa Blanca N.º 6 de hoteles de lujo en Playa Blanca N.º 7 de hoteles románticos en Playa Blanca
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
255

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Hotel Volcan Lanzarote y de otros viajeros.
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