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Hotel THe Volcán Lanzarote

Certificado de Excelencia
C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Hotel THe Volcán Lanzarote
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Calificación de viajeros
    1.283
    690
    222
    52
    18
Opiniones para
526
1.402
42
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Pamplona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

He estado ahora en julio una semana de vacaciones en el hotel volcan lanzarote. Un hotel de 10 la verdad. Tanto el servicio, como la habitación, como la variedad de comida, las instalaciones...todo perfecto!!! Sin duda hicimos una buena elección al elegirlo Si tengo que poner alguna pega, es el mantenimiento de la piscina grande. Creo que se debería mejorar... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por recomendar el Hotel y sobre todo gracias por comentar que regresaría si visita de nuevo Lanzarote. Para todo el equipo del Hotel THe Volcán ha sido un placer atenderle. Atentamente Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente servicio, comida variada y bastante buena, la habitación amplia y con todas las comodidades, los salones, bares y restaurantes luminosos y a in adosada, es un hotel de cinco estrellas merecidas, vamos a repetir estancia en breve.

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le doy las gracias por comentar que van a repetir estancia en breve. Nos complace que haya disfrutado de sus vacaciones en el Hotel y que lo recomiende a otras personas. Atentamente Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel muy completo: restaurantes, zona chill-out, spa, piscinas, gimnasio.. con servicio de duchas y toallas (muy útil si haces el check-out a las 12h y vuelas a las 19h) Habitaciones grandes con baño correcto. Buffet tanto del desayuno como el de la cena muy completos y bueno. El personal del hotel muy correcto con los clientes. Parking sin problemas dentro... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Le estoy muy agradecido por comentar que regresaría al Hotel en el futuro. He tomado nota de sus sugerencias de mejora, le agradezco habernos hecho llegar los puntos donde debemos mejorar. Atentamente Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy bien todo en general tendrá alguna cosa como todos,pero si vuelvo a Lanzarote volveré a este hotel por el buen servicio que hemos recibido mi familia y yo, a era el cumpleaños de mi hijo y nos llevaron una botella de cava a la habitación es un hotel de detalles, no entiendo que haya gente que no le guste,... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por premiar al Hotel THe Volcán Lanzarote con la mejor puntuación y por sus comentarios positivos en relación a su estancia. Esperamos volver a verle en una próxima oportunidad. Atentamente Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve con mi pareja 5 días en abril en pensión completa. Personal agradable y servicial, desayuno, comida y cena con mucha variedad y calidad. Habitaciones amplias y limpias. Salida directa desde las piscinas hasta la marina Rubicón.

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión y recomendar el Hotel. Esperamos volver a verle en una próxima oportunidad. Atentamente Más 

Madrid
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel era fantástico, grande pero de apariencia tranquila. Las piscinas preciosas, siempre sitio para tumbarse en una hamaca, el acceso directo a la Marina. Preparado para niños, con miniclub y actividades pero a la vez tranquilo, sin mucho crío dando lata. Los buffet de desayuno y cena, variados, cambiantes cada día y con productos canarios, absolutamente excepcional. La decoración... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por publicar una opinión muy favorable sobre su estancia en el Hotel. Gracias por recomendar el Hotel y por tener pensado regresar. Atentamente Más 

Madrid
Crítico de nivel
33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Digamos que el primer día y la llegada bastante mala. El check in dejo mucho que desear en el trato por parte del recepcionista dejo mucho que desear. Habíamos pedido cama grande y no la tenían, solo si pagabas mas, esa fue la contestación Cuando llegamos a la habitación, en la primera planta y frente a la piscina, me encontré... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le pido disculpas por los comentarios de los que hace mención en su publicación. Lamentamos los inconvenientes con nuestro personal de Recepción. Le agradezco que haya hecho una mención positiva sobre uno de nuestros recepcionistas, a quien le trasladaré su comentario. Le pido disculpas por el alcance de nuestra red WiFi, estamos haciendo todo lo posible por mejorar... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nuestra estancia fue en pareja y de cuatro días. Esta bien ubicado al lado del puerto Marina Rubicon. Es un 5 estrellas, igual le falta algo pero se esfuerzan para que todo este bien. Las habitaciones son grandes y bastante surtidas. La comida es buena sin ser fastuosa y el personal es estupendo, estupendo muy amable.

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le damos las gracias por publicar su opinión y por recomendar el Hotel a otras personas. Esperamos volver a verles en una futura ocasión. Atentamente Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Excelentes servicios e instalaciones, excelente personal desde los camareras/os tanto de sala como de piso, relaciones públicas (destacando a Brittany, super simpática y amable ) hasta personal de recepción pasando por los trabajadoras/es del spa y de las piscinas, excelente habitación que cumplía todos nuestros requisitos, excelente ambiente y excelentes vistas y exteriores, hemos pasado unas maravillosas vacaciones. Como única... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por considerar al Hotel THe Volcán Lanzarote como excelente. Para todos nosotros ha sido un placer atenderles, y esperamos volver a verles durante unas próximas vacaciones. Atentamente Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Hotel con grandes espacios y habitaciones. El buffet bastante bueno en comparación a otros hoteles en los que hemos estado. Puntos negativos: olor a humedad en el baño y mala conexión wifi en habitaciones. Positivo: nueva zona chill-out con buenas copas, piscinas salada y dulce, gimnasio 24h y salida a Marina Rubicón desde la zona de piscinas.

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión, que incluye tanto lo que le gustó del Hotel como lo que en su opinión debe mejorar. Estamos haciendo todo lo posible por mejorar nuestra señal de WiFi. Lamento sinceramente los inconvenientes que haya podido ocasionar durante su estancia. Atentamente Más 

1.531 fotos de este hotel

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