Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 35 Playa Blanca hoteles

Hotel Volcan Lanzarote

5.0 de 5 Hotel   |   C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Hotel Volcan Lanzarote a tu lista
Hotel Volcan Lanzarote
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 6 sitios más
86 %
En el puesto n.º6 de 35 hoteles en Playa Blanca
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás
ANGELAviles AVILES
  • Descripción general
  • Opiniones (1.415)
  • Fotos (840)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (35)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

1.415 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    801
    430
    150
    23
    11
Opiniones para
297
911
23
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (35)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Volcan Lanzarote
Ver las opiniones más recientes
AVILES
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Estuvimos 8 personas en este hotel la primera quincena de julio. Es un hotel tranquilo, limpio, habitación muy espaciosa y con numerosos detalles: albornoz y zapatillas, cafetera e incluso báscula en el baño, varias piscinas, una de ellas enorme de la que apenas pudimos disfrutar por mal el tiempo y porque la tuvieron que vaciar y tardaron varios días en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelVolcanLanzarote, Assistant Manager / Subdirector en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por su sincera opinión sobre su estancia en THe Hotel Volcán Lanzarote. Lamentamos en todo caso los inconvenientes que les ha causado tanta gente en el buffet. En cuanto a la animación, estamos trabajando en nuevos programas para mejorar en ese sentido. Esperamos y deseamos que, en todo caso, hayan pasado unas maravillosas vacaciones. Atentamente Más

Asturias
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

El hotel tiene bastantes cosas positivas: la limpieza, las instalaciones, la tranquilidad que se respira en todos sus rincones y el acierto en la decoración y la temática. Sin embargo, tiene algunas cosas que lo alejan de un hotel de cinco estrellas, como las TV antediluvianas y de pocas pulgadas que se ven mal desde la cama o la escasa... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelVolcanLanzarote, Assistant Manager / Subdirector en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por escribirnos su opinión sobre su estancia en THe Hotel Volcán Lanzarote. Lamentamos mucho que su estancia no haya sido del todo agradable y tomamos buena nota de sus comentarios. Tenemos muy en cuenta todos y cada uno de los puntos que nos detalla para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Atentamente. Más

Sevilla, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

La piscina central estuvo cerrada prácticamente todo el tiempo que estuvimos, el SPA es cortito y no tenía en funcionamiento más que la piscina principal, ni sauna ni baño turco ni nada. Sólo había abierto un restaurante y la animación fue pobre. La comida buena en general, el servicio muy bueno: amables, correctos, eficientes, discretos, etc.

¿Te sirvió esta opinión?
HotelVolcanLanzarote, Assitant General Manager / Subdirector en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por darnos su opinión sobre su estancia en THe Hotel Volcán. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Efectivamente tuvimos, durante unos días a principio de julio, un problema con nuestra piscina principal que está ya solucionado. Sentimos los inconveniente y esperamos que si alguna vez decide volver a visitarnos, si perciba... Más

Zaragoza, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

Hemos pasado una semana en el Club Volcán Lanzarote y nos ha sorprendido muy agradablemente por lo bonito del hotel (que recuerda al genial artista lanzaroteño Cesar Manrique),la tranquilidad, las instalaciones tan completas, la amabilidad de las personas, el entorno de la Marina Rubicón con tiendas y restaurantes selectos, cerca de Playa Dorada y del pueblo de Playa Blanca.El servicio... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelVolcanLanzarote, Assistant General Manager/Subdirector en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, para nosotros supone una alegría leer que su estancia haya sido tan especial. Gracias por hablar de esta manera de nuestro hotel y especialmente del Club Volcán. Esperamos sinceramente verle de nuevo por aquí próximamente. Atentamente, Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

No es un hotel de 5 estrellas. Realmente es uno d 3...Las instalaciones desaprovechadas..sin ningun tipo de animacion...comida regular, repetitiva y lejos de la playa. Poco personal q no dan mas de si. Gran piscina pero sin musica. La mayoria de los restaurantes cerrados. El spa solo tiene una piscina de chorros. El jacuzzi y una d las saunas estropeadas.

¿Te sirvió esta opinión?
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por darnos su opinión acerca de su estancia en el hotel. Lamentamos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas. Tomamos nota en todo caso de todos sus comentarios para tratar de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Atentamente Más

Sevilla, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Hemos pasado una semana a primeros de Junio y a medida que pasaban los días se iban cayendo las 5 estrellas del hotel una a una. En primer lugar no me avisaron que la principal piscina estaba cerrada; el último día todavía estaba sin llenarse totalmente. En segundo lugar no se pude disfrutar de las camas balinesas, ni del jakuzzy,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos mucho que su experiencia en el hotel no haya sido satisfactoria. Efectivamente tuvimos un problema técnico con la principal piscina de nuestras instalaciones y por seguridad tuvimos que cerrarla unos días. Es verdad que las instalaciones que usted menciona se sitúan el el Club Volcán. Analizaremos en profundidad los puntos que detalla en su crítica para intentar... Más

Gijón
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Estoy pasando 12 días en este hotel con mi marido y mis tres hijos, es muy bonito y tranquilo, las habitaciones espaciosas, las piscinas geniales,el personal muy atento, pero en el comedor el personal es escaso y la organización nefasta, colas para la pasta y la plancha, q por cierto atienden de uno en uno y le da un hervor... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por escribir su opinión sobre su estancia en el Hotel Volcán. Si sigue por el hotel, el equipo de dirección estaría encantado de saludarle personalmente. Nos alegra saber que, en líneas generales, están disfrutando con su experiencia y tomamos buena nota de su comentario en relación al buffet de la cena; le agradecemos su opinión a... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

estupendo hotel...volveria siempre..el entorno no puede ser mejor y si buscar tranquilidad y descanso en volcan esta garantizado!!! y el buffet de desayuno perfecto....es muy comodo..y el personal encantador

¿Te sirvió esta opinión?
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchísimas gracias por sus palabras. Para nosotros es muy importante y reconfortante escuchar una opinión tan favorable de un cliente que nos conoce tan bien. En espera de verle pronto por aquí otra vez, Atentamente. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

Fantastico hotel. La profesionalidad del personal supera todas las expectativas. Instalaciones impecables, buffet variado y de calidad, animación para niños. Una experiencia muy positiva. El entorno frente a la costa de Fuerteventura muy cerca de la playa del Papagayo, a poca distancia del Parque Natural de Timanfaya y bien comunicado con el aeropuerto, lo hacen ideal para el visitante. Gracias... Más

¿Te sirvió esta opinión?
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le damos las gracias por haber elegido el THe Volcán Lanzarote para pasar sus vacaciones. Es para nosotros una satisfacción saber que disfrutó de su tiempo de descanso. Esperamos que vuelva a elegirnos para pasar sus próximas vacaciones. Saludos Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

Fuimos en pareja y el hotel cumplia con todas nuestras espectativas. Tranquilo, habitacion grande, muy bien equipada y con mucha intimidad. Los buffet, tanto de desayuno como de cena muy variados, completos y de buena calidad. El trato por parte del personal excelente. En general todos los servicios que te ofrece el hotel perfectos. Lo unico que no me gustó... Más

¿Te sirvió esta opinión?
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por otorgarnos recomendarnos y comentar que volverá nuevamente durante unas próximas vacaciones. Atentamente Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Hotel Volcan Lanzarote, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Hotel Volcan Lanzarote? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Hotel Volcan Lanzarote

Dirección: C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 86.247 - 211.538
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Volcan Lanzarote 5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Expedia, Priceline, Tingo, Hotels.com, BookingOdigeoWL, Otel, Venere y HotelsClick. Ahora podrás hacer tu reservación para el Hotel Volcan Lanzarote en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Gran Melia Playa Blanca
Sol Melia Playa Blanca
Gran Melia Volcan Lanzarote

840 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (809)
Visto
Comedor (38)
Visto
Área de playa y piscina (71)
Visto
Hotel y alrededores (281)
Visto
Habitación (109)
Visto
Baño (18)
Visto
Vista desde la habitación (59)
Visto
0:48
Vídeos (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (230)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (32)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (7)
Visto
Habitación (7)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (10)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel indicado para ti.
Todos
hoteles en Playa Blanca con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 1 de hoteles de spa en Playa Blanca N.º 2 de hoteles en la playa en Playa Blanca N.º 6 de hoteles para familias en Playa Blanca N.º 6 de hoteles de lujo en Playa Blanca N.º 7 de hoteles románticos en Playa Blanca
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
255

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Hotel Volcan Lanzarote y de otros viajeros.
3 preguntas
hace 25 días

Ver todas las preguntas (3)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Volcan Lanzarote.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros