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THB Tropical Island

C/ Fragata #2 | Urb Costa Papagayo, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente Sun Tropical Island Resort)
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THB Tropical Island
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En el puesto n.º25 de 36 hoteles en Playa Blanca
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015
Rosa G Bilbao, España
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1.238 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    291
    458
    257
    132
    100
Opiniones para
620
266
7
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Bilbao, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Hemos estado una semana en éste hotel y lo cierto es que esperaba algo peor. Las habitaciones son dignas, con una pequeña cocina con todo lo necesario. He leído que no limpian todos los días, y a nosotros si nos han limpiado a diario. La comida sin ser una maravilla, no ha estado mal aunque se atascan un poco en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, En primer lugar nos gustaría agradecerle por haber elegido el THB Tropical Island para pasar sus vacaciones. Con agrado leemos que ha disfrutado de lo que el hotel y su personal pueden ofrecer. Trabajamos duro, mejorando nuestro servicio a diario, para que nuestros huéspedes disfruten de su merecido descanso. Todo el personal de THB Tropical Island aprovechamos para... Más 

Sevilla
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

He de reconocer que, leídos los comentarios, iba con un poco de miedo a lo que me encontraría. Habitaciones: grandes, mobiliario tal vez un poco antiguo pero, al menos en la nuestra, nada deteriorado. Pequeña cocina con menaje, microondas, cafetera, calentador de agua, tostador... De las cuatro noches que pasamos, la habitación la limpiaron dos días, miércoles y jueves (... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado cliente, De parte del personal del hotel THB Tropical Island, le agradecemos que eligiera nuestro establecimiento, para disfrutar de un merecido descanso y por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia de vacaciones con todos nosotros. Aprovechamos para saludarles atentamente e indicarles que será para nosotros un placer atenderles de nuevo en un futuro. Les esperamos... Más 

Torrelavega, Cantabria, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

E viajado con mis dos hijas y mi mujer, nuestra estancia ha sido de 21 en el régimen de todo incluido, el primer día hemos llegado a las 01:00 aproximadamente, comentar como detalle que perdimos el día entero el cual se pago, un matiz que mas adelante tiene su sentido, nos asignaron una habitación y al llegar a ella la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 16
2 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

el hotel por fuera,lo que se ve es precioso,unos jardines impresionantes y todo bien cuidado,ni un papel en el suelo....lo de dentro,lo que no se ve a simple vista un horror....el comedor diminuto,la comida escasa no,lo siguiente,muchos postres y poca comida y la que hay malisima,los embutidos cortados por lo menos dos dias antes y con puntillitas secas del tiempo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
Comunidad de Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Hotel con instalaciones muy antiguas. La limpieza dejaba mucho que desear, las rejillas del aire acondicionado no creo que las hayan limpiado en mucho tiempo, dos días en la semana en los que no hay servicio de habitaciones, no obstante la calidad de limpieza del servicio de habitaciones dejaba mucho que desear... No tienen calefacción, te ofrecen alquilar una estufa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Isabel, Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas. Comentarle, que desde THB Tropical Island, estamos trabajando duro día a día, para poder mejorar el servicio a nuestros clientes y poder ofrecerles unas vacaciones excepcionales. Lamentamos también, no haber tenido ninguna notificación en el hotel de los inconvenientes que estaba sufriendo. De haber sido así, podríamos haber algo para... Más 

1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Increible la deficiente comida, las colas para cenar y desayunar. Cucarachas en el comedor. ...y ya el colmo los jueves y domingos no hacemos las habitaciones y eso te lo encuentras cuando llegas de excursión a las 8 de la tarde y nadie te ha dicho nada en ningún momento. Vas a recepción y te contestan que eso son cosas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Ana Isabel, Lamentamos que haya podido disfrutar como se merece de su estancia en el Hotel. Tomaremos muy en cuenta su opinión al respecto. Reciba un cordial saludo, atentamente Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

10 dias diciembre, camas grandes y muy cómodas, con cocina equipada todos los accesorios con muebles algo "rusticos" diferentes servicios tienda, pizzerías, bares, Spa etc. , cantidad de piscinas y extenso parque bastante bien cuidado aunque no puedo decir lo mismo del interior tanto del apartamento como en el propio hotel no vi un solo día jabón en los lavabos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Vicente, En primer lugar, agradecerte que tomases el tiempo para hacernos ver los puntos donde podemos mejorar para ofrecer una estancia perfecta a nuestros clientes. Estos comentarios son la base para poder mejorar día a día. Agradecerte también, el hecho de que eligieses el THB Tropical Island para pasar tus vacaciones. Sentimos no haber podido ofrecerte unas vacaciones inmejorables.... Más 

Rubí, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

Acabamos de regresar de pasar diez agradables dias en este hotel. Es supergrande pero en ningun momento tuvimos sensacion de agobio de gente (es posible que se deba a la epoca del año en que estamos) La restauracion es un punto flojo para mi. Merece comentario especial el trato exquisito recibido por parte del personal de recepcion en concreto de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Josep, De parte del personal del hotel THB Tropical Island, le agradecemos que eligiera nuestro establecimiento, para disfrutar de un merecido descanso y por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia de vacaciones con todos nosotros. Aprovechamos para saludarles atentamente e indicarles que será para nosotros un placer atenderles de nuevo en un futuro. Les esperamos... Más 

San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Acabamos de llegar la familia de estar una semana en este hotel. Solemos ser muy exigentes y esta vez no podemos más que dar la enhorabuena porque hemos estado realmente a gusto! La habitación estaba muy bien junto a la piscina, con un ambiente formidable, tranquilo (estábamos pocos huéspedes y se notaba), la animación muy bien, se esforzaban mucho, Fran,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle por haber elegido el THB Tropical Island para pasar sus vacaciones y por considerarnos un hotel excelente. Con agrado leemos que ha disfrutado de todo lo que este hotel y su personal pueden ofrecer. Trabajamos duro, mejorando nuestro servicio a diario, para que nuestros huéspedes disfruten de su merecido descanso y tengan... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Un hotel bastante curioso dentro de su categoría y precio, con unas instalaciones bastante buenas. Las piscinas bastante agradables y en la época en la que estuve sin demasiada gente. aunque el hotel estaba con bastante gente.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Muchas gracias por haber elegido THB Tropical Island para pasar sus vacaciones y por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia de vacaciones con todos nosotros. Todo el personal de THB Tropical Island aprovechamos para saludarle atentamente, e indicarle que será para nosotros un placer atenderles de nuevo en un futuro. Les esperamos pronto para... Más 

685 fotos de este hotel

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