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IBEROSTAR Royal Andalus

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Urb Novo Sancti Petri, 11130 Novo Sancti Petri, Chiclana de la Frontera, España
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IBEROSTAR Royal Andalus
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Calificación de viajeros
    713
    514
    152
    54
    32
Opiniones para
735
431
31
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Málaga, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Hacen realidad el slogan "disfruta siendo una estrella" desde que llegas la recepción te escuentras con un equipo humano muy amable, muy profesional y dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites, además de recibirte con una mesa en la que puedes servirte bebidas refrescantes. Al entrar en la habitación te la encuentras perfectamente preparada y limpia con detalles como... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

En recepción nos quisieron engañar con la habitación q habíamos contratado (una junior suit con gran terraza) a una normal, según se lo dijimos nos cambiaron rápido,estuvimos dos días sin q nos hicieran la habitación.en cuanto al bufet era de poca calidad y muy repetitivo.y en cuanto a todo incluido no incluye el wifi no el aparcamiento en el cual... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 2
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal Andalus. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios. Desgraciadamente no... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Llevamos 6 años seguidos repitiendo en este hotel y solo puedo decir cosas buenas de él. Buena ubicación, acceso a la playa rápido y cómodo, agradable, limpieza, servicios, TRATO PERSONAL FANTÁSTICO, etc.... Sin duda una elección inmejorable. Este año además ha dado un salto de calidad en cuanto al buffet y a la animación. Puesto a pedir algo, recomendaría un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Burgos, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Somos una familia con una niña de 2 años, de Burgos. Hemos pasado 6 días de agosto en este maravilloso hotel. Teníamos buenas expectativas antes de ir, porque somos clientes habituales de la cadena Iberostar y sabemos que su política nos gusta, y, efectivamente así ha sido. Nos ha satisfecho en todos los aspectos. La habitación con vistas espectaculares al... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Éste ha sido el sexto año en el Royal Andalus, y si Dios quiere habrá séptimo, y octavo, y noveno.... Desde que empieza el verano nuestras tres hijas, Patricia, Paula y María, no paran de preguntar: -¿Cuándo nos vamos a "NUESTRA CASA DE CÁDIZ"?. Pues eso. Sólo diré 4 palabras del Royal Andalus: " Estamos en nuestra casa", con todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Provincia De Valencia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

No conocíamos esta cadena, y nos ha encantado, nuestra estancia ha sido del 18 al 25 de agosto y genial el personal de recepción y camareros en general. El buffet muy variado y de calidad, por poner alguna pega, la tapa que ponen con las bebidas, que repetían cacahuetes todos los días. Mención especial para el servicio de limpieza del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Es el segundo año en Novo Sancti Petri y el primer año en este hotel. Simplemente decir que no hemos encontrado nada negativo ( y esos, según nuestra amplia experiencia en vaciones, es casi imposible). La atención del personal, calidad Iberostar, es decir, te tratan como si fueras de su familia. Las instalaciones increíbles, del disfrute tanto de la pareja... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

genial!!!. El trato exquisito y el personal de animacion excepcional.La comida en directo estupenda. Un ooooooooole x mis chicas ''chary'' con ''y'' jejeje y ''juani'' sois estupendas no cambieis nunca os echo de menos besitos .Para el sr peinado muchisimas gracias x su amabilidad. A los chicos del miniclub muchiiiisimas gracias por haber echo disfrutar a mi peque.Un saludo cordial... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Es la sexta vez que me alojo en período vacacional con mi familia. El hecho de que más del 50% de los huéspedes sean repetitivos es significativo. Personalmente destaco la calidad personal de los trabajadores, con su amabilidad, trato personalizado y saber estar; no les falta nunca una sonrisa y con el lema de que en el hotel no se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
madrid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

es el undecimo año que veraneo en el mismo hotel de manera continuada. el personal en general un 10, pero hay trabajdores en ese hotel que debo de mencionar por que se lo merecen recepcion: kiko y maria angeles, que disposicion con el cliente barra de bar abraham y melero, atentos se le echa mucho de menos a marin, que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 2

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