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Beatriz Playa & Spa

Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Beatriz Playa & Spa
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Calificación de viajeros
    436
    579
    382
    197
    138
Opiniones para
580
763
35
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Yo estuve con mi mujer y mis tres hijos del 24 al 28 de Junio, teníamos 2 habitaciones la 357 y la 367 y mi opinión ha sido mu favorable, íbamos con todo incluido, las habitaciones perfectas con vistas al mar, y sin ruido, sin problemas para encontrar hamacas a pesar de estar todo completo y cualquier duda o circunstancia... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Toledo, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Entramos el dia 22 y la habitacion sin preparar, nos dicen q vayamos a tomar algo... ¿donde? Todo cerrado menos un kiosco con una fila kilometrica en la piscina donde pedimos un granizado de limon y estaba sin granizar... Y eso que era regimen TODO INCLUIDO!! Por fin abren un "burguer", entramos, un lugar tenebre, oscuro, sucio y mal oliente!!... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 10

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

Portugalete
Crítico de nivel
11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Estuve la ultima semana de Mayo en éste hotel y puedo decir que es muy recomendable por varios motivos. Primero hay que decir que no es un hotel nuevo, a veces te da la sensación que necesita renovar algunas cosas, pero también hay que señalar que esta muy limpio y atendido. El personal es de primera, muy atento, recepción, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Estamos encantados de que hayan tenido algo de tiempo para transmitir sus experiencias sobre nuestro establecimiento en TripAdvisor. Nos ha hecho muy feliz conocer impresiones tan agradables. Será un placer tener la oportunidad de volver a recibirles.  Reciban nuestros mejores saludos, La Direccion Más 

Crítico de nivel
75 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

el hotel tiene una ubicación muy buena,está cerca de todos los servicios. Tiene una limpieza diaria. Un muy buen trato por parte del personal y una comida muy buena. Las piscinas tienen tumbonas para todos los clientes y no se saturan. Animación todos los días y también en la piscina. Por poner algo no tan favorable del hotel, es que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les damos las gracias en primer lugar por haber dedicado parte de su tiempo a reflejar su experiencia en el Hotel Beatriz Playa & Spa y en especial, por los aspectos positivos que han resaltado sobre la comida, la limpieza, el personal del spa, además de nuestro equipo de animación, nos encargaremos de trasmitir su felicitaciones. En relación... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Aki fue mi viaje de novios y fue lo mas bonito ke me podia pasar,alkile un.coche y vi to lanzarote,el hotel muy bonito,las hab un poko.antiguas pero buenas vistas tienes.los aviones pasan justo.en.lo alto de hotel ,los recepcionista te dan folletos para ke visites cosa de lanzarote.

¿Te sirvió esta opinión? 2
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchísimas gracias por tomarse la molestia de compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Me alegra saber que en términos generales ha disfrutado de nuestros servicios y espero tener la oportunidad de volver a acogerle de nuevo en futuras visitas a Lanzarote. No dude en visitar nuestra página web, en la que podrá... Más 

Vigo, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Un hotel bién situado buen servicio, buena limpieza, buenas actuaciones nocturnas, un cuatro estrellas que se las merece, un saludo para toto el personal. destacar la visita al timanfaya, los jameos del agua, el mirador del rio,el jardís de catus el pueblo de las mil palmeras, la casa de Cesar Manrique, y los largos paseos a lo largo del mar.

¿Te sirvió esta opinión? 2
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchísimas gracias por tomarse la molestia de compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es su satisfacción, por lo que estamos encantados de recibir sus palabras. Ha sido muy grato tenerles con nosotros. ¡Hasta la próxima ocasión! La Dirección Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

La infraestructura no está mal. Las habitaciones bastante amplias. Pero la atención al cliente muy mala. Están acostumbrados a hordas de autobuses y no cuidan las necesidades de cada uno. Algunas habitaciones tienen vistas a contenedores o carretera. Son reacios a cambiarte a habitaciones del mismo nivel. Cambian las toallas muy poco, ni aunque se vean sucias o las dejes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su opinión. Siento mucho que algunos aspectos de nuestro servicio e instalaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas.  Le ruego acepte mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes. La Direccion Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
67 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Fuimos en fin de año con lo niños y la verdad es que aunque tienes el ruido de los aviones preparándose para aterrizar en el aeropuerto en el fondo es divertido, aunque también depende de la orientación que tenga la habitación. Como lo más probable es que lleguéis en avión y alquiléis un coche, no tendréis problemas para aparcar, tanto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Estamos encantados de que hayan tenido algo de tiempo para transmitir sus experiencias sobre nuestro establecimiento en TripAdvisor. Nos ha hecho muy feliz conocer impresiones tan agradables. Será un placer tener la oportunidad de volver a recibirles.  Reciban nuestros mejores saludos, La Dirección Más 

Canarias, España
Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien situado en 1ra línea de la playa de matagorda con habitaciones amplias y zonas comunes también. Molesta a veces el ruido de los aviones. Si bien necesita mas mantenimiento: humedades por todos lados, aire habitación ruidoso y no enfría, sales del buffet apestando a comida por deficiente ventilación. Pero sobre todo es molesto el afán... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gijón, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Hemos pasado una semana en este hotel y aunque es antiguo las instalaciones estan muy bien.El personal atento y los restaurantes variados.Al lado de la playa y a 5 minutos del aeropuerto.Fuimos con nuestra hija de 8 años y se lo paso fenomenal en el miniclub y la minidisco. Mencion especial para el equipo de animacion "aldo, lissette, yara y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Buenas días, En primer lugar nos gustaría darle las gracias desde la dirección del Beatriz Playa & Spa por haber compartido su experiencia con nosotros, sin lugar a dudas nos da mucha fuerza para seguir trabajando. Trasmitiremos sus felicitaciones a Yara, Lissette y Sam. Reciba un cordial saludo, La Dirección Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(21)
  • Muy bueno(7)
  • Animación nocturna(6)
  • Equipo de animación(4)

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Todas las fotos de experto (194)
Visto
Servicios (47)
Visto
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Visto
Piscina (12)
Visto
Restaurantes y bares (46)
Visto
Habitación estándar doble (31)
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“The Hotel” (48)

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Todas las fotos de la gerencia (12)
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Habitación (2)
Visto
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