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Los 83 Puerto del Carmen hoteles

Beatriz Playa & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Beatriz Playa & Spa
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014
Pablo R Madrid, Madrid, Spain
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1.457 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    377
    479
    322
    166
    113
Opiniones para
493
637
28
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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gijon
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
32 votos útiles 32 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

justo llegue el viernes26 de septiembre de 2014, no recomiendo a nadie este hotel, para empezar la recepcionista ya era desagradable, nos tenia no se que habitacion seria de mal orientada, que nos cambio a una mejor jajaja y nos dio una mirando al aeropuerto,, que tenia una puerta ciega como de cortafuegos dentro de la habitacion, la tele estaba... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Llegamos al hotel esperando pasar unas felices vacaciones. Pero lo primero nos encontramos con las robots humanas una rubia y otra morena mujeres de edad aprox.50 años. Tanto mi mujer como yo nos encontramos que alos extranjeros si se les atiende perfectamente a nosotros como si estuvieras hablando con un robot. 1.la habitación comprometida con travel plan no es la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
Valladolid, Castilla y Leon, Spain
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buenas recomiendo leer las opiniones. Nada mas llegar al hotel te atienden unos robots humanos que te explican todo rapido y no muy amables.Cuando entramos en la habitacion vimos que teniamos animales de compañia (CUCARACHAS GIGANTES), las paredes estaban agrietadas y se caia la pintura y la rejilla del aire acondicionado estaba llena de humedad negra, el baño era amplio... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Madrid, Madrid, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

buenas tardes, hemos estado mi familia y yo 11 días y bueno de los hoteles que hemos estado tanto en teguise como en playa blanca es el peor. recepción que decir parecen robots pero tiene que pelear con gente todo el dia. habitacion amplia poca limpieza. lo de la nevera de 3 euros no lo habia visto nunca pero hay... Más

¿Te sirvió esta opinión? 10
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Nosotros viajamos a este hotel en Septiembre con dos niños en T.I. Para empezar las recepcionistas no son nada amables, son como autómatas que repiten lo mismo a todos los clientes, no te informan bien, con T.I te ponen la pulsera pues además en la cena tienes que presentar una tarjetita azul para que te tachen el día, y no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Buenas tardes llegamos mi marido y yo el.día 1 de septiembre y nos llevamos una decepción nada más llegar la habitación con vistas a un muro. Nos quejamos y en vez de dar solución que para otro tipo de habinacción tendríamos que pagar. Nos quedamos en esa. La comida todos los días y noches lo mismo. El personal poco amable.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Llegamos del aeropuerto cogemos habitación y le preguntamos para cenar , nos dicen que ya está cerrado el buffet pero que en una hora nos prepararán algo frio hasta hay perfecto pensando que sería (ensalada , algo de pasta no se halgo comible) nuestra sorpresa y la de las 5 familias restantes cuando vemos es el plato :O , dos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

el hotel no está mal, buenas habitaciones, grande, y muchas cosas con las que entretenerse. la cercanía al aeropuerto no es un problema, si no más bien una ventaja. punto en contra: que la nevera no sea gratis y no hay wifi en la habitación, eso es un fallo muy grande para un hotel de 4*. lo mejor: la animación.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

para mi y mi familia,un hotel estupendo,tanto las instalaciones,como el personal,destacar el miniclub para los mas pequeños,el único pero,es que esta al lado del aeropuerto,por el ruido de los aviones,pero por lo demas una maravilla.La habitacion fue una suite.

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DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Estamos encantados de que hayan tenido algo de tiempo para transmitir sus experiencias sobre nuestro establecimiento en TripAdvisor. Nos ha hecho muy feliz conocer impresiones tan agradables. Será un placer tener la oportunidad de volver a recibirles.  Reciban nuestros mejores saludos, Fayna Umpiérrez Más

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

He estado una semana disfrutando de la isla en pareja. El hotel no merece las 4 estrellas. Para empezar, el personal de recepción deja mucho que desear y hace que la primera impresión no sea buena. La piscina necesita una reforma y, aunque yo no viajaba con niños, me parece peligrosa para ellos. Otro problema es el aeropuerto. Está cerca... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les damos las gracias en primer lugar por haber dedicado parte de su tiempo a reflejar su experiencia en el Hotel Beatriz Playa & Spa, y en especial, por los aspectos positivos que han resaltado sobre el personal de Animación y el servicio de fotografía. En cuanto a sus sensaciones sobre el personal de recepción, les aseguramos que... Más

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Información adicional sobre Beatriz Playa & Spa

Dirección: Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 47.953 - 95.906
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Playa & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 404
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También conocido como:
Beatriz Playa And Spa
Beatriz Playa Hotel Puerto Del Carmen
Beatriz Playa Lanzarote

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