Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Beatriz Playa & Spa

Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Servicios del hotel
No te lo pierdas
Booking.com
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 5 sitios más
Beatriz Playa & Spa
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Beatriz Playa & Spa
Agrega una foto Escribe una opinión

1.697 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    429
    565
    371
    196
    136
Opiniones para
559
752
35
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (82)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Beatriz Playa & Spa
Ver las opiniones más recientes
Bilbao, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Fuimos una semana a Lanzarote y todo perfecto excepto el hotel. No merece 4 estrellas ni por asomo. Esta muy anticuado y necesita una reforma ya. El buffet igual que el hotel, decepcionante. Lo único bueno es que esta cerca del aeropuerto. El personal del hotel correcto

¿Te sirvió esta opinión? 6
Comunidad de Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Me alojé con mis padres hace un mes en este hotel, fuimos atendidos pésimamente por Dña Cristina porque teníamos reservadas "sólo" habitaciones estándares, cuando reservé en la agencia nadie me comentó que hubiera diferentes categorías de habitación. Comprobamos que todo eran sonrisas para otros clientes , supongo que era porque pagaban más. Al comentarle que era el primer viaje de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

Costa Teguise, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

El servicio es bueno y atento, la limpieza esta bien. En recepción no tuvimos ningún problema, nos informaron muy bien de todo. El spa se nota que es nuevo y esta cuidado. La chica de la recepción, el primer día nos informo que tenían un problema con una caldera y que el agua igual estaba un poco mas fría, es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Madrid, España
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Hotel precioso, pendiente de alguna reforma pero muy bien. El trato del personal increible, siempre dispuestos a ayudar. Las zonas comunes muy limpias. Las piscinas perfectas, el Spa lo mejor. Desayuno y cena exquisitos y comida algo menos pero sin quejas. Situacion idonea y Sam de animacion un encanto. Repetire seguro.

¿Te sirvió esta opinión? 2
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos encantados de que hayan tenido algo de tiempo para transmitir sus experiencias sobre nuestro establecimiento en TripAdvisor. Nos complace leer que las instalaciones del hotel tales como las piscinas, el Spa, las zonas comunes y los restaurantes fueron de su agrado. Para nosotros no hay mayor satisfacción que vuestro disfrute. Nuestro personal le agradece las palabras de... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Lanzarote precioso y fascinante, el hotel no merece ni tres estrellas, personal pasa y poco amable, al lado de la entrada a pista del aeropuerto estas escuchando el estruendo de los aviones todo el santo dia. Instalaciones anticuadas y feas, habitacion sin aire acondicionado, comida regular, cantidad pero poca calidad.

¿Te sirvió esta opinión? 5
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su opinión. Siento mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido tan negativa. Saludos cordiales, La Direccion Más 

Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, Spain
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

A este hotel le sobran dos estrellas, nunca me habian cerrado la nevera de la habitacion y para que te la habran tienes que pagar 3 euros. Las toallas de la piscina son de fianza, es decir que tiene que adelantar 15 euros por toalla, o sea que una familia de cuatro miembros tiene que depositar 60 euros nada mas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Siento saber que el estándar de nuestras instalaciones no ha estado a la altura de sus expectativas. Existen distintos tipos de servicios tales como la caja fuerte, el mini bar o el spa, que no están incluidos en la habitación, esta información esta claramente reflejada en nuestra web y a disposición de las... Más 

Bruselas, Bélgica
Crítico de nivel
68 opiniones
61 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Fuimos en este Hotel la ultima semana de fevrero ... nuestra primera impresion es que necesita de una reforma urgente. Por dos dias consecutivos recibi una toalla de baño sucia y llena de agujeros (curioso, era la misma....) ... pero no solamente eso ... el bufet no era muy mal pero la cena con tema "japones" tenia tambien un plato... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 8
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Siento saber que el estándar de nuestras instalaciones no ha estado a la altura de sus expectativas. Actualmente seguimos trabajando en proyectos de mejoras, con el objetivo de ir renovando las instalaciones, tanto habitaciones como en zonas comunes. Tomo nota de su comentario sobre las toallas, tenemos controles en nuestra lavandería para evitar que llegue ropa en mal... Más 

Ponferrada, España
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Disfrutamos mucho en el hotel, viajábamos con una niña y la piscina y la playa estaban al lado. El buffet excelente y el personal increblemente educado y agradable. La habitación muy acogedora y cómoda. Esta situado al lado del aeropuerto pero en vez de molestar se convierte en un atractivo m´ás del hotel, poder ver los aviones desde la piscina.

¿Te sirvió esta opinión? 4
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por los halagos a nuestro servicio y las fantásticas palabras para con nuestro personal. Confiamos en que su contribución anime a muchos más clientes a visitarnos. Saludos cordiales, Fayna Umpiérrez Directora . Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

es fantástico poder pasear al lado del mar, por un lado hasta el aeropuerto y sentir que te van a pegar los aviones al aterrizar, por el otro lado pasear entre la multitud de tiendas y restaurantes que hay en el paseo marítimo

¿Te sirvió esta opinión?
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecer ante todo su participación en esta página. Estoy totalmente de acuerdo con usted, nuestra localización en primera línea de playa, hacen que disfrutar de los paseos y la brisa del mar hagan que las vacaciones sean más especiales. Ha sido muy grato tenerles con nosotros. Un saludo muy cordial, Fayna Umpiérrez Directora Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Hemos estado - mi esposa, mi hijo y yo - unas ocho veces y en cada ocasión nos sentimos más a gusto. Las virtudes no se miden por las estrellas sino por las cualidades de los que trabajan en el hotel, que en resumen son: amabilidad, trato afable, cortesía y unas ganas inmensas de agradar al cliente. Es el mejor... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchísimas gracias por tomarse la molestia de compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Me alegra saber que en términos generales ha disfrutado de nuestros servicios y espero tener la oportunidad de volver a acogerle de nuevo en futuras visitas a Lanzarote. Reciba nuestro más sincero agradecimiento  Un cordial saludo Fayna Umpiérrez Directora Más 

919 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (713)
Visto
Habitación (84)
Visto
Baño (23)
Visto
Área de playa y piscina (105)
Visto
Hotel y alrededores (174)
Visto
Vista desde la habitación (59)
Visto
Comedor (47)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Otros (216)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (194)
Visto
Servicios (47)
Visto
Playa (10)
Visto
Piscina (12)
Visto
Restaurantes y bares (46)
Visto
Habitación estándar doble (31)
Visto
“The Hotel” (48)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (12)
Visto
Habitación (2)
Visto
Comedor (3)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (3)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia