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Iberostar Paraiso Beach

Certificado de Excelencia
Carrt. Chetumal - Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Beach
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Calificación de viajeros
    1.691
    1.114
    400
    132
    82
Opiniones para
1.334
1.102
59
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Buena ubicación, suficientes lugares de estacionamiento gratuito. Al llegar al check in te ofrecen cocktel de bienvenida, el personal es amable en el lobby. Algo que no me gustó es que las cenas en los restaurantes de especialidad solo son con reservación y solo si compras mas de tres noches tienes derecho a una sola cena de especialidad, hay hoteles... Más 

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Saltillo, México
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

En general la atención del personal muy bien sobre todo al registrar nuestra llegada felicidades en especial al capitán del restaurante gourmet excelente atención pero no recuerdo su nombre, aunque se que el concierge hace su trabajo para mi gusto no considero prudente que traten de venderte un tiempo compartido de un hotel que en nuestro caso era la primera... Más 

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Valencia, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

pues el personal de comidas bares y restaurantes como de animación muy bien , aunque la comida de bufet era todos los días la misma ,también reclamamos el gel de baño durante los últimos días y solo me lo llenaron cuando pedí una hoja de reclamacion y eso fue el último día la cual no se me entrego empezó bien... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Recomendé el hotel para realizar un viaje de graduación con 13 amigos por la maravillosa experiencia que tuve en el 2011 con un trato excelente, sin embargo esta ocasión fue realmente decadente. No tuvimos bebida de bienvenida, nuestra habitación fue asignada 2 veces por lo que alguien entró a nuestra habitación teniendo como consecuencia que las tarjetas nuestras también fueran... Más 

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San Nicolás de los Garza, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

En general el trato recibido hacia mí y mi familia no fué el adecuado sobre todo en el área de Buffet (meseros bastante groseros y malinchistas) y servicio a la habitación (pedimos en una ocasión comida y tardaron 3 días en recoger los platos ya que ya nos íbamos, ya mosqueados y con restos de comida echada a perder afuera... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Es una buena opción para ir a la playa, las personas son muy amables desde que entras al hotel, las instalaciones son amplias y la alberca esta muy grande. En lo que puede mejorar es en la comida ya que no hay gran variedad.

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Monterrey, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Excelente hotel rodeado de una naturaleza increible....!!! Mi familia encantada de vivir unas vacaciones diferentes.... El hotel es muy grande, las distancias a la alberca, playa o restaurantes son largas, sin embargo se disfruta el camino, la comida muy rica y variada, los restaurantes de especialidades tambien muy bien.... Nos toco un buen servicio durante nuestra estancia. Respecto a las... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Estuve en el Iberostar Paraíso Beach 11 días, 10 noches. (15 al 25 de Agosto 2015) Me encantó el hotel, es precioso! Aunque las distancias del lobby a la habitación es considerable, el caminar nos hace bien, aparte que disfrutas el sendero. Hay carritos tipo de golf que te trasladan desde el lobby hasta la playa, con sus respectivas paradas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Castellar del Valles, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Han sido unas vacaciones estupendas. El hotel ideal: los empleados amables y siempre con una sonrisa, las instalaciones limpias y cuidadas... Los animales sueltos han hecho aún más interesante nuestra estancia. Repetiremos con Iberostar.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Beach, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada quisiéramos agradecerle por su reciente visita a IBEROSTAR Paraíso Beach. Es un honor saber que regreso a casa y que usted y su familia disfrutaron de unas excelentes vacaciones en nuestro país. Gracias por resaltar el hecho de que disfrutó de las instalaciones del hotel junto al servicio y calidez de nuestro personal. Esperamos que... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

excelente Hotel !!! las habitaciones son hermosas, funciona todo a la perfeccion, el hotel es de diseño colonial, en inmejorables condiciones. la comida y la atencion del personal es espectacular..seguramente volvere

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Beach, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros sobre sus recientes vacaciones en IBEROSTAR Paraíso Beach. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir trabajando con esfuerzo para lograr que nuestros clientes disfruten de sus vacaciones. Esperamos que regresen pronto a nuestro país y podamos ofrecerle nuevamente nuestros servicios; les estaremos esperando con... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(11)
  • Al aire libre(6)
  • Me lo pasé fenomenal(6)
  • Riviera Maya(6)
  • Star Friends(5)
  • El bar de la piscina(5)
  • Difíciles a la hora de comer(3)
  • Helado(3)
  • Servicio de habitaciones(3)

3.623 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación (218)
Visto
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Visto
Baño (28)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (24)
Visto
0:48
Vídeos (12)
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Otros (1040)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (203)
Visto
4127: estándar (33)
Visto
Servicios (2)
Visto
Playa (11)
Visto
Piscina (22)
Visto
Restaurantes y bares (24)
Visto
Suite presidencial (90)
Visto
“The Hotel” (21)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Visto
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