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Iberostar Paraiso del Mar

3.5 de 5 Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
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3.197 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.608
    1.020
    354
    135
    80
Opiniones para
1.088
963
35
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Castro-Urdiales, Cantabria, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Hemos estado la ultima semana de noviembre 2014 y una pasada. Las habitaciones muy limpias gracias al personal de limpieza, todos los dias se molestaban en hacer una figura con las toallas y nos dejaban flores, gracias Rosario por tu dedicación. Las instalaciones son una pasada, es un complejo muyy grande y esta todo impecable, en los restaurantes buffet, porque... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchísimas gracias por tan amable reseña de nuestro hotel. Estamos encantados de saber que pasaron unas vacaciones fantásticas y disfrutaron tanto de las instalaciones, del servicio del personal y de las actividades del equipo de Star Friends. Muchísimas gracias por su lealtad y deseamos volver a verles pronto! Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Torrejón de Ardoz, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

El hotel en general está genial, tanto en limpieza como en personal y las instalaciones son excelentes. El menú del buffet es variado y las carnes de buena calidad, falta algo de buena fruta y zumos naturales. La animación es muy buena y las actividades son muy entretenidas con monitores de buen nivel (yoga, zumba, aqua gym etc). La piscina... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada me gustaría agradecerles su reciente visita a nuestro hotel. Agradecemos profundamente que nos hayan dado la oportunidad de atenderles y ofrecerles nuestros servicios en sus recientes vacaciones. Créanos que apreciamos todos sus comentarios ya que de esta forma nos ayudan a mejorar y alcanzar nuestra mayor meta, la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Ya hemos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

paraiso mar muy bueno pero comparte playa y piscina con paraiso beach y no te queda muy comodo pero pero tiene bellos jardines con pavos reales sueltos peces en los estanque que rodean los restaurantes,la atecion de camareras/os es muy buena igual que la limpieza de las habitaciones si uno pide todos los dias se la limpian y muy bien,para... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Visitamos este iberostar con la experiencia anterior de otros de la misma cadena y nos quedamos sorprendidos por la magnitud del lugar, como está cuidado, todos los detalles de limpieza y conservacion de semejante hotel son Increibles. Ademas podes acceder al Paraiso Beach y visitar los otros mas caros que se encuentran en el mismo complejo. Las habitaciones, amplias, limpias,... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR para sus vacaciones. Estamos muy contentos de leer su comentario lleno de buenas opiniones sobre la calidad del servicio y la calidez de la gente de nuestro equipo de trabajo. Gracias por mencionar la extraordinaria labor de la gente que se encarga del mantenimiento de las áreas y la limpieza de todo... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Muchas gracias a todo el personal de este hotel, han superado nuestras espectativas, lo mejor de todo es la amabilidad del personal, nos trataron de lo mejor. Otro punto a favor son las comidas, en todos los restaurantes la calidad es excelente, asi como tambien en los bares. Los shows de noche tambien fueron muy buenos, asi como el kids... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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BS AS
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Estuve durante diez dias a fines de mayo en el Iberostar Paraiso de Mar. La infraestructura del hotel es bonita, se ubica a lo largo es decir en un extremo la playa y en el opuesto el Lobby y los restaurantes. Estábamos en la habitación 1229, queda en el segundo piso, por escalera, lejos del Lobby pero cerca de la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Impecable nivel de atención. Una playa increíble. Todo el staff siempre con mucha calidez y buenisima atención. Me pude desconectar de todo y descansar verdaderamente, en un ambiente con mucha naturaleza. El quería ruido, diversión lo tenía, como así también los que preferíamos tranquilidad y relax.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos que haya elegido IBEROSTAR Paraiso del Mar para disfrutar de sus vacaciones. Nos llena de orgullo y satisfacción leer que sus vacaciones han sido fantásticas, especialmente su mención al excelente servicio del personal. El reconocimiento de nuestros clientes es nuestro motor principal para seguir esforzándonos día a día. Sería un placer volver a tener la oportunidad... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Buen hotel, aunque fui en plan de trabajo pude disfutar de las instalaciones, pero desde mi punto de vista estan un poquito descuidadas las habitaciones, hace falta renovarlas o darles mantenimiento ya que el aire acondicionado no funcionaba muy bien, y las camas estan un poco viejitas ya. en cuanto servicio muy bueno y la comida muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por elegir IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nos complace se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia aún siendo una visita de trabajo. Estamos felices de que mencione que el servicio y la comida han sobresalido durante su estancia. Con respecto a... Más 

Perú
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Es la tercera vez que voy a las playas de México.......en esta oportunidad una vez más ha sido una semana de relax, diversión, paseos y muchas alegrías...El hotel es muy bonito, grande, se puede visitar los otros hoteles del mismo complejo, las piscinas lindas por todos lados, la comida buffet es buena y rica, el snack bar en la playa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por elegir nuestro hotel para sus vacaciones. Estamos complacidos de saber que su experiencia ha sido excelente y que disfrutó de su estancia con nosotros. Apreciamos se haya tomado el tiempo para externar sus comentarios con nosotros, estos nos ayudan a seguir ofreciendo experiencias inolvidables a cada uno de nuestros clientes. En... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Viajamos con mi marido en junio de 2014. el hotel increible, la entrada desde la ruta hasta el hall central, impagable. El camino desde las habitaciones a la playa...por dios! indescriptible!! la piscina...guauuu..la mas grande de la Riviera Maya! con una cascada y mas de 4 barras! Vegetación por donde se mire, el hotel construido respetando los arboles, plantas, lagunas,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de la Gerencia, nos gustaría agradecerle por elegir IBEROSTAR para sus vacaciones. Apreciamos nos hayan compartido sus comentarios y la experiencia que han tenido durante sus vacaciones. Estamos felices de saber que todo ha sido maravilloso y que tanto las instalaciones, el servicio y la calidad han sido excelentes. Esperamos tener la oportunidad de nuevo para... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Paraiso del Mar

Dirección: Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 126.787 - 272.840
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 388
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico
Estilo del hotel:
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