Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Iberostar Paraiso del Mar

3.5 de 5 Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 1 sitio más
Iberostar Paraiso del Mar
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Iberostar Paraiso del Mar
Escribe una opinión Lan arrow

3.093 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.561
    985
    339
    130
    78
Opiniones para
1.042
935
33
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (27)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Paraiso del Mar
Ver las opiniones más recientes
Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Viaje con un grupo de amigas del 29 de agosto al 05 de Septiembre, el hotel muy lindo solo al entrar me impresiono lo grande que es el complejo, ves vegetación por todos lados y definitivamente lo mejor que tiene el hotel es su personal muy amable y servicial en especial Eli el sommelier, Julio el camarero del restaurante Mexicano... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por haber escogido IBEROSTAR Paraiso del Mar para disfrutar de sus vacaciones con amigas. Nos llena de orgullo recibir este tipo de comentarios después de unas maravillosas vacaciones ya que nos alientan a seguir esforzándonos y dar lo mejor de nosotros para lograr que nuestros huéspedes tengan experiencias inolvidables. Le agradecemos que... Más 

Mérida, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Este hotel es una buena opción para un fin de semana largo, esta limpio, ordenado, el staff es muy amable, y hay gran variedad de actividades para realizar. En los puntos negativos desde mi punto de vista solo son dos, por una parte el momento del check in es muy tardado, creo que deberían de hacer algo para poder agilizar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos por haber elegido IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus vacaciones. Así mismo, apreciamos el tiempo que se tomo en hacernos llegar su experiencia, la cual es altamente importante para nosotros ya que nos provee las herramientas para mejorar y seguir esforzándonos en brindar un excelente servicio. Nos alegra leer que destaque la limpieza y pulcritud del... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Viaje con un grupo de amigas del 29 de agosto al 05 de Septiembre, el hotel muy lindo solo al entrar me impresiono lo grande que es el complejo, ves vegetación por todos lados y definitivamente lo mejor que tiene el hotel es su personal muy amable y servicial en especial Eli el sommelier, Julio el camarero del restaurante Mexicano... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
London
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

El hotel es espectacular. Es limpio, organizado, tiene acceso a muchas diferentes actividades y lugares. Se puede disfrutar de unas muy buenas vacaciones en este sitio. El servicio brindado por parte del staff es muy oportuno, positivo, amable, eficaz y agradable. La habitación mantiene muy bien organizada y limpia. Las diferentes partes que se pueden visitar tales como el centro... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraiso del Mar y por el tiempo que se tomó en compartir con nosotros y otros viajeros su experiencia en nuestro resort. Nos llena de orgullo leer en su comentario que haga especial mención en el distinguido y amable servicio recibido por parte de nuestro personal. El reconocimiento... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Ya habíamos tenido experiencia con Iberostar en otro país, así q lo escogimos a ojo cerrado... si bien nuestra reserva fue para Paraíso Beach, nos instalaron en Paraíso del Mar, pero todo ok con ésto... ya q son 2 hoteles uno al lado del otro, con características similares, compartiendo instalaciones.. La habitación muy acogedora, la comida buena, aunque el buffet... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos por haber confiado nuevamente en la cadena IBEROSTAR para sus vacaciones. Nos es grato leer que ha tenido unas fantásticas y maravillosas vacaciones. Es maravilloso saber que ha disfrutado de nuestros servicios e instalaciones tales como el Spa, los shows y las habitaciones. Gracias por su sugerencia en cuanto al buffet, seguiremos trabajando... Más 

Oxkutzcab, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Estuve alojado del 10 al 12 octubre, la primera impresión del lobby muy buena, es especioso y agradable la decoración, en cuanto al registro tal vez falte un poco más de agilidad al personal para el registro, pero buen trato. Mi habitación estuvo todo bien, la limpieza, completo, el frigobar solo se llena cada segundo día, el aire acondicionado es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

las habitaciones estaban excelentes el servicio de los meseros y recepcionistas son muy amables el servicio en general es excelente el show del teatro en la noche estuvo muy bonito y la estancia infantil mi hija estuvo feliz

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del personal y de la Gerencia de IBEROSTAR Paraiso del Mar, nos gustaría agradecer por habernos elegido para sus vacaciones. También le agradecemos por compartir su maravillosa experiencia con nosotros y otros viajeros en TripAdvisor. Nos enorgullece leer su mención acerca del servicio recibido por parte de nuestro personal, como así también saber que disfrutó de... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

me gusto todo, le faltaría un poco mas de variedad en la comida, después todo espectacular seria lindo regresar a seguir descansando con la tranquilidad que yo lo hice, los felicito sigan igual o mejor, me encanto el lugar el paisaje muchos saludos y gracias

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del personal y de la Gerencia de IBEROSTAR Paraiso del Mar, nos gustaría agradecer por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones. Es un orgullo leer en sus comentarios que ha tenido unas vacaciones paradisíacas e inolvidables. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros ya que nos incentivan a seguir esforzándonos para brindar... Más 

Bélgica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014

Fuimos en julio 2012 , Las habitaciones iguales que en las imagines , la limpieza genial cada dos dias creo y dia y medio rellenaban el minibar , la comida genial , los restaurantes a la carta muy bien , con respecto a la animacion no tengo mucho que decir fuimos muy a lo nuestro piscina , playita y relax... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir en TripAdvisor su experiencia. Nos es grato saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que su experiencia con nosotros fue memorable. Asimismo, agradecemos que destaque el excelente servicio de nuestro personal como así también la... Más 

Chetumal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Buen hotel, buenas instalaciones. Es la 8a ó 10a visita que hago y esta fue no tan agradable la atención en recepción de playa paraíso. Llegué a medianoche y el recepcionista además de lento no muy amable. Me asignaron en Paraíso del Mar. A la salida fue peor el trato en recepción. Definitivamente bajó la calidad del servicio. De igual... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En primer lugar, le agradecemos por haber elegido nuevamente IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus vacaciones, y por el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca de su estancia. Lamentamos que su experiencia no fue como esperaba, hemos compartido sus comentarios con las personas encargadas de ambos departamentos para tomarlas en consideración y trabajar... Más 

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Iberostar Paraiso del Mar? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Iberostar Paraiso del Mar

Dirección: Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 131.018 - 268.739
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 388
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Hotels.com, Despegar.com y TripOnline SA. Ahora podrás hacer tu reservación para el Iberostar Paraiso del Mar en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de spa en Playa Paraíso
N.º 4 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.º 4 de hoteles y resorts más populares en Playa Paraíso
N.º 7 de hoteles románticos en Playa Paraíso

3.318 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2968)
Visto
Habitación (225)
Visto
Área de playa y piscina (842)
Visto
Hotel y alrededores (661)
Visto
Comedor (189)
Visto
Vista desde la habitación (85)
Visto
Áreas de recreo para familias (29)
Visto
0:44
Vídeos (19)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (15)
Visto
Baño (10)
Visto
Otros (893)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (349)
Visto
Servicios (4)
Visto
Playa (22)
Visto
Habitación estándar doble (48)
Visto
Piscina (39)
Visto
Suite presidencial (116)
Visto
Restaurantes y bares (47)
Visto
Habitación estándar (44)
Visto
“The Hotel” (29)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (2)
Visto
Habitación (1)
Visto
Otros (1)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia