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Iberostar Paraiso Maya

Certificado de Excelencia
Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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3.182 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.704
    918
    335
    133
    92
Opiniones para
1.720
717
31
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Cabe destacar de este hotel el servicio en los bufete y la preocupación de los chef para satisfacer a los clientes vale destacar la actitud de Octavio y Armando por otro lado valga también nuestro reconocimiento para Karen la señorita que estaba a cargo de la conservería nos hospedamos en la natación 6338 desde el 15 al 24 de mayo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
malaga
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

La semana que he pasado en esté hotel fue fabulosa. No puedo tener ninguna queja, genial en todo. Comidas, personal, actividades, habitaciones... Mención especial a sus restaurantes, simplemente espectaculares.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Temuco, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nosotros viajamos en mayo 2015, con mi marido y mis hijos de 3 y 5 años, es muy recomendable, comida excisita y las piscinas muy buenas. Pedir el edificio 66 para dormir esta cerca de la pisicina de los niños y restaurat no se camina tanto. Volveria a ir, la atencion excelente muy preocupados incluso estabamos de aniversario y nos... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Nuevamente la cadena iberostar superó nuestra expectativa en esta oportunidad el Paraíso Maya cabe destacar la calidad de sus comidas en los distintos bufete como restaurantes temáticos una mención especial para los chef Octavio y Armando que con sus actitudes nos han echo sentir mejor que en casa amables, considerados y por sobre toda las cosas su preocupación por hacer... Más 

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Rio Cuarto, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Bello, lujoso, excelente en todo. Me sorprendio la calidad y variedad de los buffet, La playa fantastica pero con algunas rocas bajo el agua, ideal para golpearse. El complejo es muy grande a tener en cuenta si vas con personas mayores. .

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle el haber compartido su experiencia en Trip Advisor, así como por haber elegido nuestro resort para disfrutar sus recientes vacaciones. Es un placer recibir comentarios como el suyo y saber que tan agradables fueron sus vacaciones en nuestro resort y que disfrutando de la calidad de nuestra comida y nuestra hermosa playa. Sera un honor poder... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Formidable servicio, cálido, esmerado y atento. Excelentes instalaciones, jardines, albercas y linda habitación. El "All-Inclusive" superó expectativas por la variedad y calidad de los alimentos y bebidas.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por habernos elegido como su destino vacacional en el Caribe y en especial agradecerle por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos es grato saber que disfrutó de nuestros jardines, albercas y su habitación; estamos contentos de saber que nuestros alimentos y bebidas superaron sus expectativas; trabajamos mucho para brindar el excelente... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Disfrutamos mucho nuestra estadía sobre todo los restaurantes, no olviden hacer su reserva para los restaurantes, nos agradaron las habitaciones e instalaciones en especial las albercas y el área de niños muy divertido para mis hijos ellos disfrutaron mucho igual

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle en nombre del personal de IBEROSTAR Paraiso Maya por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya. Nos encanta saber que disfrutaron de su estancia con nosotros, de nuestros restaurantes a la carta, nuestras habitaciones y nuestras albercas. Gracias por su reconocimiento hacia nuestro club de niños. Agradecemos su preferencia y esperamos poder... Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel grande y confortable, pero le hace falta mantenimiento, se ven muchas áreas en la piscina que denota el uso que ha tenido el área, lugares donde se ve el óxido, sin embargo es un buen hotel en cuanto a calidad de comida, atención, cuartos limpios y ordenados, jardines muy bien cuidados, lo recomiendo ampliamente

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle en nombre del staff de IBEROSTAR Paraiso Maya por habernos elegido como opción para disfrutar de sus vacaciones. Apreciamos todos los comentarios de nuestros clientes, ya que es a través de ellos, los que no enriquecen y ayudan a brindar el servicio que nuestros clientes merecen y caracterizan a la cadena IBEROSTAR. En relación a la... Más 

Zárate, Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Como siempre la cadena Iberostar dando un servicio de primera donde la atención y comodidad del turista es su fuerte. Apenas llegamos nos encontramos (éramos 2 matrimonios) conque el Paraíso Lindo estaba totalmente ocupado... sin dudarlo nos pasaron al Paraíso Maya, hotel de mayor categoría. Lo malo, los turistas norteamericanos que se creen dueños de todo, ensucian la pileta con... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítanos darle las gracias por compartir con nosotros y con toda la comunidad de Trip Advisor sus comentarios sobre su estancia en IBEROSTAR Paraiso Maya. Nos alegar escuchar que tuvieron una estancia placentera y que disfrutaron de sus habitaciones; por supuesto que le agradecemos su reconocimiento hacia Dalila y Minerva quienes estarán muy felices de escuchar sus comentarios.... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mis vacaciones de aniversario fueron maravillosas, las chicas de concierge hicieron de todo para que pasáramos un excelente y romántico momento. La comida es deliciosa y los meseros tienen la mejor actitud. Muchas gracias, nos veremos muy pronto

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por parte de todo el staff de IBEROSTAR Paraiso Maya y especialmente de la Gerencia nos gustaría agradecerle el habernos elegido para celebrar su aniversario. Todo nuestro equipo trabaja arduamente para brindar el servicio que siempre ha caracterizado a IBEROSTAR. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de nuestra deliciosa comida y el servicio proporcionado por el personal.... Más 

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