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Iberostar Paraiso Maya

Certificado de Excelencia
Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Iberostar Paraiso Maya
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En el puesto n.º7 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015
Analisa1 Córdoba, Argentina
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3.036 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.634
    873
    316
    126
    87
Opiniones para
1.644
679
30
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Córdoba, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Excelente hotel en todos sus aspectos: personal muy amable y amistoso, siempre tratando de hacerte sentir cómodo y solucionando todas tus inquietudes; la comida en todos los restaurantes es excelente, fresca variada y de primera calidad, al igual que las bebidas; las habitaciones son muy amplias y comodas con todo lo necesario para el confort; la limpieza en todos los... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada, agradecemos el tiempo que usted ha empleado para compartir su experiencia con la comunidad de Trip Advisor. Nos llena de gusto saber que disfrutaron de unas vacaciones fantásticas. Apreciamos su especial reconocimiento a nuestras instalaciones, alimentos y servicios; pero sobretodo a nuestro personal que en conjunto contribuyeron a que su familia se llevara un grato... Más 

Lanus, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Un lugar precioso un hotel espectacular, lujo por donde mires, un mar soñado, atención por parte del personal continuamente preguntando si necesitas algo, hasta el frigobar incluido, todo incluido. La noche es muy divertida hay show y entretenimiento. Para recorrer el hotel estas todo el dia y por donde vas hay comida disponible. El Spa también incluido relajación absoluta por... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos los comentarios que ha escrito respecto a su estancia en IBEROSTAR Paraiso Maya. Nos llena de total orgullo recibir reseñas en donde nuestros huéspedes reconocen nuestras instalaciones, entretenimiento y servicios por parte del personal. Muchas gracias por sus bellas palabras. Esperamos poder atenderle en un futuro próximo y brindarle el maravilloso servicio al que usted y su... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Es época de Invierno en México. Ya es tercer visita en Cancun. El Clima se han cambiado mucho. En Enero es fresco y agua son frías. Pero en Febrero es mas templado. Hotel Iberostar Paraíso Maya tiene varios piscinas exclusiva para niños. Pisina de Olas y del barco de Pirata. Y hay Club de Chicos q entretienen X animadores. En... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del staff y de la Gerencia de IBEROSTAR Paraíso Maya, queremos agradecerle por habernos elegido como opción para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya. Para nosotros ha sido un completo placer el haberlos recibido en nuestro resort y brindarles una linda estancia, nos da gusto que hayan disfrutado de nuestras instalaciones, restaurantes y de... Más 

Madrid
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Mi comentario es una continuación de todos los anteriores, como no podía ser de otra manera, y una invitación a los españoles que consulten las páginas. Para aquellos que ya conocen la cadena Iberostar no descubriré nada nuevo, la misma línea de confort, comodidad, buen gusto, calidad en comidas y bebidas, limpieza en todas sus instalaciones… Y para los que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Fui a pasar mi luna de miel a este lugar y todo fué expectacular!. El lugar es tan grande que el 1er dia nos perdimos, Los bars son lo máximo, El restaurante La Geisha tiene un chef que te cocina en la misma mesa y es todo un espectáculo. Todo el personal muy atento. Muy recomendable, sin duda volveria a... Más 

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Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Antes que nada debo aclarar que no se trata de un simple hotel sino que es un complejo de 5 hoteles de distinta categoría, al hospedarme en el Paraiso Maya tuve acceso a los servicios de 4 hoteles, principalmente utilicé el Paraiso Lindo. Realmente todo es espectacular, la atención, las piscinas, la playa, la habitación, los restaurantes, todo es destacable,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Necesito destacar por sobre todo y en forma enfática, la calidad de la atención de la gente del Maya y...sin excepción. Son ellos los que ponen la nota alta, para que lo que el Maya ofrece como infraestructura, sean estas increíbles personas, el complemento perfecto e indispensable para hacer la estadía brillante. Estuvimos 10 noches; mi señora, un hijo de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Fue una estancia de lujo, todos los detalles bien cuidados, el servicio de primera, las instalaciones excelentes, la atención en la playa por parte de Alejandra del staff de meseros de primera y de todo el personal, en restaurantes, piscinas etc. muy bien, la comida deliciosa, los FELICITO !!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

El hotel es excelente, es mi segundo viaje familiar, muy buen servicio y comidas. Los chicos de entretenimiento y el personal siempre dispuesto a atender a los huespedes con la mejor sonrisa. Solo les recomiendo llevar un seguro medico, pues los primeros auxilios que dispone y ofrece el hotel son de muy mala calidad, yo tuve una picadura que necesito... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Como acostumbre Iberostar, este es un hotel con un excelente serviocio y calidad. La atención es buena y las instalaciones es muy buena. Habitaciones muy bien equipadas y limpias. Cuenta con maravillosas piletas

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es con un grato placer recibir estos comentarios que tan amablemente usted comparte con la comunidad de TripAdvisor. Agradecemos su preferencia. Si usted decide regresar a la Riviera Maya y opta nuevamente por IBEROSTAR, no dude en contactarnos anticipadamente. Será un placer atenderle nuevamente. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR Mexico Más 

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