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Los 10 Playa Paraíso hoteles

Iberostar Paraiso Maya

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Maya
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84 %
En el puesto n.º5 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014
ROBERTOMIL965 Córdoba, Argentina
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2.215 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.236
    626
    207
    84
    62
Opiniones para
1172
489
20
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014

el hotel tiene una atencion y un cuidado en todos los detalles. el mar turquesa con los peces nadando entre tus piernas. un lugar soñado y muy recomendable. pasamos unos dias lindisimos con un clima muy agradable

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado ROBERTOMIL965, Agradecemos los comentarios que usted tan amablemente ha escrito en la red de TripAdvisor, sus comentarios y puntos de vista, harán que otros clientes, al igual que usted elijan a Iberostar como destino para disfrutar de unas vacaciones inolvidables. Le agradecemos su especial reconocimiento de nuestras instalaciones y de nuestros servicios. Esperamos poder recibirles en un futuro próximo... Más

baleares
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014

Estuvimos de viaje varias familias Españolas sin conocer demasiado a la cadena hotelera. Es el concepto del lujo en su máxima expresión. La palabra espectacular lo define. Las piezas decorativas de madera y bronce, La réplica de la pirámide de Chichen Itzá dan la sensación de estar en un museo. Al mismo tiempo cálido y envolvente. La gastronomía insuperable tanto... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo agradecemos que haya compartido su excelente experiencia con otros viajeros sobre sus vacaciones familiares en nuestro hotel. Nos es muy grato saber que disfrutaron de nuestro servicio y de todas nuestras instalaciones. Sus comentarios sin duda ayudarán a motivar a los empleados así como a los futuros huéspedes por venir. Su comentario también será enviado... Más

palma de mallorca
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

fui a este hotel del 13/01/14 al 20/01/14.desde el primer momento me parecio precioso desde la bienbenida hasta el ultimo dia... me senti en el paraiso.la amabilidad de todos los empleados por hacerte sentir atendido es perfecta.aunque te sientes en la necesidad de dejar propinas porque te explican que los sueldos son muy bajos.las habitaciones son amplias y los baños... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Antes que todo, queremos agradecerle por compartir su experiencia en TripAdvisor con el resto de la comunidad. Nos da mucho gusto saber que usted disfrutó de nuestras instalaciones, de nuestra comida, y del excelente servicio de nuestro staff. De igual manera, es un honor para nosotros saber que usted esté pensando en regresar, tenga por seguro que daremos... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

No es casualidad que lo haya escrito con mayúsculas. La calidad de la atención al cliente en este resort es su cualidad más importante. En todas las áreas, limpieza, front desck, concierge, restaurantes, mantenimiento, etc. se preocupan y ocupan para que el huésped no te nada que hacer más que disfrutar. Hago hincapié en esto porque he estados en otros... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del Staff y de la Gerencia de Iberostar Paraiso Maya queremos agradecerle por habernos elegido como destino para disfrutar de sus vacaciones en México. Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en Trip Advisor, es un gran orgullo para nosotros el que usted haya tenido unas vacaciones excelentes en el Paraíso. Apreciamos todos... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

conociendo hoteles ninguno llego a la calidad de este hotel. fue un verdadero paraiso desde que llegamos la amabilidad de todo el personal fue exelente todo alegria y un trato fantastico. las habitaciones hermosas, las piletas bellas y los restaurantes uno mejor que el otro. encima te ofrecian tragos a toda hora. ojala podamos volver pronto aunque economicamente es dificil... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado Mario g, De parte de todo el staff de Iberostar Paraiso Maya, nos gustaría agradecerle el habernos elegido como su destino vacacional en el Caribe y en especial agradecerle el compartir su experiencia con otros viajeros! Nos es grato saber que disfrutaron de los restaurantes, nuestra playa y de todas nuestras instalaciones. Trabajamos mucho para brindar el excelente servicio... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

Nos alojamos en este hotel por recomendaciones de unos amigos, y verdaderamente es excepcional!!! La atención de todos los empleados del hotel es muy cortés, amable y agradable, tratan de complacer al huésped hasta en el más mínimo detalle. Además, hay un concierge personalizado. La decoración del hotel tiene detalles de categoría y buen gusto, toda decoración maya, esplendorosa por... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada Vero A, Por parte de todo el staff de Iberostar Paraiso Maya y especialmente del Gerente nos gustaría agradecerle el habernos elegido para sus vacaciones familiares en la hermosa Riviera Maya, y por haber compartido su experiencia en este medio! Sus palabras son realmente motivadoras. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de nuestras instalaciones, y de nuestras albercas... Más

Santiago, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

Muy malo el hotel Las tarjetas llave de las habitaciones funcionaban una vez y habia q cambiarlas. Tuvieron q cambiar la chapa a las 12 de la noche. La caja fuerte de la pieza de mi hija tambien hubo q cambiarla, estaba mala. El restoran bueno del hotel cerrado a la hora de almuerzo, habia q ir al hotel del... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo reciba nuestras más sinceras disculpas; es muy desalentador para nosotros saber que usted tuvo una mala experiencia en nuestro hotel. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, por supuesto que esta no es la impresión que nos gusta brindarles a nuestros huéspedes; nuestro equipo de mantenimiento sigue un estándar para mantener nuestras instalaciones en... Más

Rocha, Uruguay
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Fuimos en familia, las habitaciones muy espaciosas, con muchos amenities. Las piscinas y todos los alrededores muy bien cuidados,el personal muy atento a nuestras solicitudes. Muy recomendable para que la familia se divierta y pase muy bien

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia del Hotel Iberostar Paraiso Maya, nos gustaría darle las gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de Trip Advisor. Nos es muy grato saber que hemos logrado nuestro objetivo: brindarle la mejor de las satisfacciones. De igual forma estamos muy contentos de saber que usted disfrutó de nuestras albercas, de nuestra deliciosa... Más

Palma de Mallorca, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Invite a mis padres unos pasar unos días con ellos en este hotel y fueron muy buenos.. estuvimos en el edificio 61 donde la concierge "rosy" nos asistió y recomendó muy bien.. la playa estaba bien no tuvimos problemas para encontrar camastros y siempre encontramos algo para el almuerzo y bebidas en el bar de la playa.. los desayunos estaban... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus lindos comentarios sobre nuestro hotel, nos da gusto que usted y su familia hayan disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestros servicios. Nos complace también que nuestros restaurantes hayan sido de su agrado. Asimismo, nos alegra saber que nuestro staff fue parte de sus excelentes vacaciones, nosotros por nuestra parte los felicitaremos y les... Más

Nerja, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Enorme complejo hotelero. Maravillosa zona de piscinas, con jardines, estanques y manglares. Habitación muy amplia con gran terraza y jacuzzi en el baño. Buena animación, servicio y ubicación. La comida y la playa frente al hotel no están mal, pero podrían ser mejor.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos los comentarios que usted tan amablemente ha escrito en la red de TripAdvisor. Le agradecemos su especial reconocimiento de nuestras instalaciones, de nuestro servicio y por supuesto de nuestro staff. Muchas gracias por sus recomendaciones, nuestros departamentos correspondientes estarán felices de recibirlas. Esperamos poder recibirles en un futuro próximo y demostrarles que somos la mejor opción en... Más

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Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Hotel
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Paraiso Maya
Dirección: Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 179.345 - 275.403
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
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