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Los 10 Playa Paraíso hoteles

The Grand Mayan Riviera Maya

5.0 de 5 Hotel   |   Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
  • Opiniones (1.817)
  • Fotos (1.788)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (29)
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The Grand Mayan Riviera Maya
En el puesto n.º8 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Certificado de Excelencia 2014
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1.817 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    876
    591
    180
    97
    73
Opiniones para
752
631
21
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Zárate, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

No deberían cobrar internet. En todos los demas aspectos reina la perfección, los departamentos son enormes, poseen aire acondicionado central hasta en los baños. La atención del personal es excelente

¿Te sirvió esta opinión?
Bogota
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Inolvidables vacaciones en el Resort más hermoso al que hemos viajado, las instalaciones son sencillamente lujosas y extraordinarias, el equipo del hotel es supremamente amable y servicial. Especial recordación por el equipo de entretenimiento del Pool-bar, estupendos y muy queridos. Un sentimiento de total felicidad se mantuvo a lo largo de nuestras vacaciones. Recomiendo el Resort totalmente, es una experiencia... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

que lugar excelente, donde todos se esmeran por hacerte sentir lo mejor de la calidad y la calidez de un mexico que, en su gente, se expresa todo el tiempo. Un profesionalismo digno de los mejores lugares, un cuidado del ambiente y de las posibilidades de una modernidad al servicio de los pasajeros, que son, al fin y al cabo,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Puebla, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

El hotel es una maravilla, se respira un ambiente fenomenal. Los cuartos muy limpios, las albercas impecables, el servicio a cuartos muy bueno, transportes muy buenos. Un detalle en pocas palabras no hay mar y los meseros nos tratan como perros

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2014

El hotel como todos los grand mayan, ofrece habitaciones con algunos lujos como jacuzzi, lcd tv, piscina en la terraza grandes albercas etc.... las desventajas que le veo son, las grandes distancias que hay que recorrer para ir a las albercas o restaurantes, a mi parecer hay muy pocas camionetas de transporte interno, ya que a veces hay q esperar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico Experto
117 opiniones 117 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

El hotel no tiene una playa usable. Esta llena de rocas y muy fea. Buenas albercas. Mal servicio. Nos mandaron al ultimo cuarto del complejo y habiendo espacio no nos cambiaron a una habitacion mas cercana. Todo CARISIMO en el hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 8
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado jelpspeed : De antemano,agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Mayan. Para nosotros es muy importante saber las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes con el objetivo de mejorar aún más la calidad de nuestro servicio. Tenga por seguro que sus sugerencias se canalizarán al área correspondiente para... Más

Ciudad Juárez, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Estuvimos en Grand Bliss, un hotel hermoso y bastante comodo, recomendable al 100%, para descanzar, relajarse y divertirse. Manejan un sistema llamado no efectivo, desgraciadamente nosotros no ibamos preparados con tarjeta de credito, pero no hubo ningun problema, pudimos hacer los pagos en efectivo cuando asi lo requerimos. Cabe aclarar que es un poco caro pero vale la pena. Espero... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Mabel A : Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios acerca de su estancia en nuestros resorts. Por lo tanto, es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones y la inigualable naturaleza característica del lugar. Estamos comprometidos en brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes y sus comentarios son de... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

Tuvimos una experiencia maravillosa en este lugar ... Tanto por la atención de todo, todo todo el personal como por las inmensas y lindisimas instalaciones que posee el complejo ... Estando allí, no se sabe muy bien donde uno esta realmente, aunque la amabilidad de los mexicanos, se nota y mucho. Es un lugar de ensueño, para relajarse y estar,... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Gaba583 : The Grand Mayan agradece sus comentarios. Nos alegra mucho saber que las instalaciones fueron de su total agrado y de su familia, al igual del excelente servicio, calidez y amabilidad que caracteriza a nuestro personal. Compartiremos su comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para... Más

Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

Tuvimos muchas expectativas acera de este viaje, ya teniamos ganas de ir al Grand Mayan y fue una experiencia muy buena me ire por partes: * Instalaciones: increibles; habitaciones comodas, limpias, bien ubicadas albercas maravillosas no sales del rio artificial y mucha seguridad para los niños en su area, la cual esta completamente cubierta por material antiderrapante haciendo vrtualmente imposible... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Es un buen hotel sin lugar a dudas, pero lo extenso que es, complica el ir y venir de tu habitación a la zona de albercas y a la playa, por cierto la playa esta llena de piedrillas, no apta para nadar. Servicio y habitación excelente.

¿Te sirvió esta opinión?
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Manoloeh : • Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios acerca de su estancia en nuestros hoteles. En verdad nos alegra saber que The Grand Mayan le pareció una buena opción vacacional, además de disfrutar nuestras habitaciones y el servicio que nos caracteriza. Sus observaciones serán canalizadas a las áreas correspondientes paraseguir trabajando en ofréceles servicios y amenidades... Más

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Información adicional sobre The Grand Mayan Riviera Maya

Dirección: Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Riviera Maya 5*
También conocido como:
The Grand Mayan Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Mayan Riviera Maya
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Wyndham
Grand Mayan Cancun
Grand Mayan Playa Del Carmen

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles para familias en Playa Paraíso N.º 5 de hoteles de lujo en Playa Paraíso N.º 6 de hoteles en la playa en Playa Paraíso N.º 8 de hoteles románticos en Playa Paraíso
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
121

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