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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

4.5 de 5 Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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6.030 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4.032
    1.143
    398
    284
    173
Opiniones para
230
4.021
49
86
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

La experiencia gourmet con diferentes Vinos no se las recomiendo, el show es muy tedioso y ni siquiera se entiende el ingles, no se saben ni los ingredientes en ingles, ademas que el famoso show dura dos horas y ni siquiera captan la atencion del publico y es muy aburrido. A los extranjeros los atienden mejor por que obvio estan... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Realmente todo de lujo. Las instalaciones, la playa, los cuartos y particularmente la comida. Clasificaría a los restaurantes en este orden: Santa Fe el mejor, seguido de D'Italia y La Isla. Para la hora de la comida, el mejor es JoJo's que tiene una magnifica vista al mar. La playa ubicada enfrente de los 400 y 500 es la mejor.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola Sergio M, Primero que nada muchas gracias por su detallado comentario, nos alegra saber que estamos haciendo una buena labor atendiendo a nuestros turismo Nacional. Es mas que un placer hacerle saber que todos su comentarios son importantes y son tomados en cuenta especialmente la mejora de la comida en el Rincon Mexicano. Agradecemos inmensamente la calificacion de 5... Más

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

Primera vez que nos hospedamos en este Resort, habíamos escuchado buenas opiniones pero créanme que se quedaron cortas, la comida Gourmet a la carta es hecha a la perfección, todo es staff amables y atentos, habitaciones excelentes. recomendadísimo.

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Jhaddad, muchar gracias por su comentario y por habernos elegido entre tantos hoteles en la Riviera Maya, agradacemos inmensamente su preferencia y los halagos hacia nuestar comida y el personal. Esperamos nos visita nuevamente muy pronto. Sinceramente Paula Negrete gm@eldoradoroyale.com.mx Más

Mexicali, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2014

Ya me había hospedado en este hotel y regrese por que me pareció excelente pero al volver muchas cosas han cambiado la calidad de los productos está por los suelos en el desayuno tuve la mala fortuna de comer jamón del bufete descompuesto en el restaurante fuentes bajo mucho la calidad del servicio y la comida, esperamos mucho por nuestros... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Mi esposa y yo fuimos de aniversario de bodas y la verdad fueron unos días súper geniales. La playa, las instalaciones, todo genial! Agradecemos el excelente servicio del Spa con Elizabeth y María, así como una excelente cena en el Cocotal atendidos por Francisco y la buena recepción del Sr. José David. A pesar de que el hotel recibe en... Más

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola, estimado Sergio G. De hecho nos ha honrado con por haber elegido nuestro hotel para ésta celebración tan especial como lo es el Aniversario de Bodas, el hecho de que usted se muestre tan satisfecho con su experiencia nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y el personal que hace que todo esto sea posible. Sus agradables comentarios... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Estuvimos de luna de miel en este resort. En general la calidad y el servicio son excelentes. Las instalaciones y las habitaciones están impecables. El gourmet inclusive es toda una experiencia. La playa es muy linda, y los arrecifes artificiales atraen muchísimos pecesillos. No vimos otros turistas nacionales. La gran mayoría del personal es muy atento y profesional. Te sientes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mérida, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

Estuvimos pocos dias en este hotel, pero fue suficiente para disfrutar de sus instalaciones y del caribe mexicano. Su personal muy atento, en especial el capitan del restaurante "El rincón Mexicano", de igual menera de Luis el capitan del restaurante "Kampai", en el cual disfrutamos del menu para el almuerzo, tambien del restaurante "D Italia Villas", en donde degustamos de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo T. Ha sido muy agradable el leer el comentario acerca de sus recientes vacaciones con nosotros, estoy segura de que muchos viajeros lo considerarán muy útil cuando decidan visitar la Riviera Maya en un futuro. De todo corazón agradecemos sus amables palabras y esperamos poder tener más turismo nacional en nuestro Hotel, nos complace mucho el poder atender... Más

Miami, Florida
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013

Mi esposa y yo lo elegimos al azar, y fue todo un acierto. Cuidan el detalle al maximo, un servicio profesional que no agobia, pero que sabes que esta ahi. Esta muy cerca del aeropuerto de Cancun, lo cual fue muy conveniente tanto a la ida como al regreso.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

triste pero cierto, desgraciadamente vivimos una situación bastante desagradable ya que el primer día que tomamos el desayuno en el restaurante de la alberca, tenían carnes frías en el área como de buffet y estaban en mal estado y echadas a perder, todo en una misma charola y por desgracia fue demasiado tarde cuando nos dimos cuenta ya que mi... Más

¿Te sirvió esta opinión? 10
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2013

Acabo de hospedarme en este precioso hotel en La Riviera Maya y ha sido una experiencia inolvidable. Instalaciones bien cuidadas y limpias, habitación muy confortable, buena iluminación, fresca, acogedora. La comida es deliciosa y el servicio excelente. Las atenciones son maravillosas, el personal siempre con una sonrisa y facilitando todos los servicios o dudas. Lo recomendo ampliamente, volveré cuando pueda.

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Dirección: Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 212.012 - 404.805
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma 4.5*
Cantidad de habitaciones: 639
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
El Dorado Royale Hotel Riviera Maya
El Dorado Royale Mexico
El Dorado Royale Cancun
El Dorado Royale Spa Resort
El Dorado Royale Resort
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