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Los 10 Playa Paraíso hoteles

Iberostar Grand Hotel Paraiso

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carr. Chetumal-Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Grand Hotel Paraiso
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94 %
En el puesto n.º1 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás
Juan Salvador C Cartagena, Spain
  • Descripción general
  • Opiniones (3.138)
  • Fotos (4.695)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (51)
  • Ubicación
  • Más
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3.138 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.615
    353
    113
    40
    17
Opiniones para
319
2299
58
47
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Cartagena, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las maravillosas instalaciones del hotel se convierten en increíbles gracias a su mayor tesoro, el grupo humano, que nos hace sentir mejor que en casa. Viven sólo y por nosotros, desde aquí mi agradecimiento por una semana que nunca pensé sería tan maravillosa y gracias Anais. 20 al 27 de Junio - H-7292 desde España.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo nuestro equipo queremos agradecerle su reciente visita, así como el tiempo que ha tomado para escribir sus comentarios sobre su excelente experiencia en nuestro hotel. Es un verdadero placer saber que cumplimos con todas sus expectativas y que pudo disfrutar de su estancia con nosotros. Sabemos que unos de los puntos más importantes de... Más

Chile
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hermoso hotel y con un personal muy amigable y profesional. Hace 20 años que vengo a la riviera maya y es la primera vez que vengo al Grand Iberostar (habia estado en el Grand Iberostar Bavaro en Punta Cana). El hotel es hermoso, muy grande, con lindos jardines y piscina de agua de mar, así como una piscina tranquila y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todos los que conformamos el equipo de IBEROSTAR Grand Paraiso queremos agradecerle su visita, así como su lealtad hacía nuestra cadena. Ha sido un placer poder darle la bienvenida. Siempre nos agrada leer que nuestros clientes se llevan consigo unos hermosos recuerdos de sus vacaciones y le agradecemos enormemente haber dedicado su tiempo y esfuerzo... Más

Valencia, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

No vale la pena pagar más por tener un servicio como el Ocean Front. La recepción personalizada es mala, está al aire libre y a merced de las inclemencias del tiempo. El servicio de mayordomos especial es malo, no se preocupan de ti, se pasan el día de cháchara en la recepción. No controlan ni ven lo que te falta... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada queremos agradecerle su visita y el tiempo que ha tomado para compartir sus comentarios con nosotros. Es un verdadero placer saber que disfrutó de nuestros servicios como el show nocturno y la eficiencia y amabilidad que nuestro equipo de limpieza. Sus comentarios son el mayor reconocimiento que podemos recibir y es el motivo por el... Más

Palma de Mallorca, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

Estancia inolvidable!! gran hotel, con un gran nivel de servicio, habitación con unas vistas al mar impresionantes y sobre todo muy detallistas. Tanto los buffets como los restaurantes de muy buena calidad y variedad. En mi opinión esto último es lo que les diferencia de los demás todo incluido de lujo, ya que aparte de un servicio de calidad (lo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada agradecemos su visita a IBEROSTAR Grand Paraíso al igual que el tiempo que ha tomado para compartir su crítica con otros viajeros. Para nosotros el principal objetivo es que nuestros visitantes se vayan con un grato recuerdo a casa por lo que nos complace leer que hemos cumplido con sus expectativas y saber que disfrutó... Más

Mission, Texas
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Acabamos de regresar y ya queremos volver de nuevo,El Grand nos volvio a tratar de lo lindo, por quinta ocacion,el nivel de servicio, es le mejor que hemos tenido a comparacion de otros A.I.. estamos muy agradecidos por el up grade que nos dieron y por todas las atenciones que recivimos ,felicidades a todo el staff,en especial A Luis (Somelier),Aleli... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el equipo que conforma IBEROSTAR Grand Paraiso quisiéramos agradecerle por su visita así como que nos haya permitido compartir esta celebración tan especial como fue su aniversario. De igual manera apreciamos mucho el que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con otros viajeros. Nos sentimos realmente orgullos al saber que nuevamente hemos... Más

Lima, Perú
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Estuvimos una vez más en ésta cadena del 13 al 18 de Mayo del 2014 con mi esposo y nunca nos defrauda,el Iberostar Grand Hotel Paraíso de Riviera Maya lo dice por sí solo su nombre, El Paraíso. La calidad de servicio es de primera,no hay un solo empleado con el que te cruces caminado que no salude educadamente,todos están... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la familia IBEROSTAR queremos agradecerle por haber elegido en esta ocasión para sus vacaciones nuestro hotel IBEROSTAR Grand Paraiso. Asimismo agradecemos el tiempo que dedicó para poder compartir su maravillosa experiencia con otros viajeros. Nos sentimos orgullosos de leer que pudo disfrutar de sus vacaciones y que logramos cubrir sus expectativas; para nosotros nuestra principal... Más

Español
2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Mi esposo y yo hemos estado disfrutando de una semana (por tercera vez en 4 años) en el maravilloso Grand Iberostar Paraiso. Después de buscar y rebuscar otro destino diferente para nuestras vacaciones este año, no hemos podido encontrar (basándonos en catálogos, información y opiniones en Internet) algo que iguale o supere en relación calidad / precio al "Grand". Lo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 9
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

En primer lugar nos gustaría darle las gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor y por su fidelidad en nuestro hotel; nos complace enormemente saber que se ha sentido como una estrella. Es un gran placer para nosotros saber que tanto su esposo como usted han disfrutado nuevamente de los servicios ofrecidos en nuestro establecimiento y que hemos sido capaces... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Excelente Hotel, por la atencion de sus empleados y calidad de servicio. Si bien es de los mas caro de Playa del Carmen, se podria decir que lo vale. Contras: La paya deja muchisimo que desear ya que hay piedras. Deberan correrse al hotel vecino a 100 mts. (Iberostar Paraiso lindo) para disfrutar del mar. Desde las 17 hs deberan... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios con otros viajeros sobre su última estancia. Nos es grato saber que disfrutó de la calidad de nuestros servicios y sobre todo de la excelente atención de nuestros empleados. Ellos son parte fundamental para alcanzar nuestro objetivo, el cual es la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Lamentamos saber que no haya disfrutado de nuestra playa,... Más

Madrid
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

En Navidades estuvimos en el "grand bávaro" de Punta cana de esta misma cadena y ahora en Mayo nos apetecía conocer el de Riviera Maya. Como las comparaciones son Odiosas....solo diré que este Hotel para parejas es excelente. Cuenta con una piscina de agua salada grande que domina el hotel en su parte central con vistas a la playa, y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy agradecidos por sus amables comentarios sobre nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso y nos gustaría enfatizarle nuestra gratitud por su gran confianza y lealtad a la cadena. Nuestro excelente equipo está muy comprometido y dedicado a su trabajo poniendo hincapié en el servicio y atención al cliente que es nuestro principio básico. Creemos que su amabilidad... Más

Palma
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

La amabilidad y el buen comer rivalizan? La amabilidad del servicio raya en lo sublime , sin falsas hipocresías . Muy profesional gran gama de restaurantes de un Japonés pasando por un mejicano. Sin aglomeraciones la tranquilidad es la tónica , sin olvidar la piscina de agua salada, que con su colorido azul y verde ni distinguen donde pie uno... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Siempre nos agrada leer que nuestros clientes se llevan consigo unos hermosos recuerdos de sus vacaciones y le agradecemos enormemente haber dedicado su tiempo y esfuerzo a hacernos partícipes, tanto a nosotros como a otros lectores. Le agradecemos sus palabreas sobre nuestro hotel y nuestro personal. Siempre nos esforzamos en hacer que la estancia de nuestros clientes se... Más

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Información adicional sobre Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carr. Chetumal-Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 235.726 - 461.278
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar

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Área de playa y piscina (6)
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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
310

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