Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Iberostar Grand Hotel Paraiso

4.5 de 5 Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 6 sitios más
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Escribe una opinión Lan arrow

3.692 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.064
    429
    129
    48
    22
Opiniones para
391
2.696
69
54
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (87)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Grand Hotel Paraiso
Ver las opiniones más recientes
París, Francia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Nada que decir sobre la mayoría de los servicios , la limpieza , la comida , el ambiente , lo personal, etc todo perfecto. cosas que mejorar, cuando reserve habia avisado que era alérgico al aire acondicionado que sea apagado y que tenía alergias alimentarias a algunos alimentos, ni siquiera le habian leido . que mejorar la temperatura del vino... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que haya elegido nuestro hotel y realmente apreciamos el tiempo que tomó para escribir sus comentarios en relación a su estancia. Nos sentimos muy felices de saber que hubo varios aspectos de su estadía que fueron de su entera satisfacción como nuestros servicios, gastronomía, personal, limpieza, entre otros. Por otra parte, lamentamos leer su comentario acerca del... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Gran hotel . Muy buena atención, el personal siempre dispuesto, nunca con desgano o mala actitud. . Desde que hicimos el check-in nos sentimos en el paraíso. De un muy buen nivel en general todo el mobiliario y las habitaciones, todo en buenas condiciones. Hay un spa con piscinas de agua de mar. Un lugar soñado para vacacionar. las comidas... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su visita y sus comentarios acerca de su experiencia. Nos da mucho gusto saber que regresará. Estamos muy felices de saber que disfrutó al máximo nuestras instalaciones y le agradecemos sus gentiles palabras sobre nuestro personal y deliciosa gastronomía. Fue un placer servirle y esperamos darle la bienvenida en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerente de... Más 

bs as
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Estuvimos con mi familia (4 pax) nuevamente en este Hotel de la cadena Iberostar ,en este caso estuvimos alojados en el modulo central en dos cuartos del segundo piso. Todos los servicios en playa, piscina, piscina cubierta restaurantes y bares de primer nivel y con una atencion personalizada, todo con una sonrisa y buenos dias, lo que a nuestro juicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo nuestro equipo queremos darle las gracias por visitar nuevamente uno de los hoteles de nuestra cadena. Ha sido un verdadero placer darle la bienvenida en IBEROSTAR Grand Paraiso y hacer que tuviera una gran experiencia. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros servicios en diferentes áreas de nuestro hotel, así como de nuestra... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Sencillamente altamente recomendable , fuimos hace algunos años y aún sigue siendo unos de nuestros preferidos . No se puede ir con niños lo cual los hace un lugar muy silencioso y relajado. Muy bufandas habitaciones y los restaurant están muy bien de calidad. Lo recomiendo !!Llalalala

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haberse tomado su tiempo para escribir sus comentarios en relación a su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy felices de leer que hace algunos años disfrutó al máximo de nuestras instalaciones y servicio. Nos encanta saber que cumplimos con sus expectativas y que continuamos siendo uno de sus hoteles preferidos. Fue un placer servirle y... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Las instalaciones , la limpieza,la atención,los restaurantes,los espectáculos y lo principal el servicio son de lo mejor que he disfrutado en la rivera maya por el costo beneficio que ofrece y esta cerca de todo lo turístico de la Rivera Maya

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecer que haya elegido IBEROSTAR Grand Paraiso para sus vacaciones y que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros su opinión. Estamos convencidos de que la atención y servicio personalizado es lo que hace de sus vacaciones una experiencia inigualable; y nos da mucho gusto saber que cumplimos con sus expectativas en... Más 

Región Lima, Perú
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

El Iberostar Grand Hotel Paraiso, es un hotel ubicado en la Rivera Maya en Mexico, todo es espectacular. El personal tiene una atención súper personalizada, te ayudan y complacen en todo. La atención es tan buena, que si tu quieres pedir algo para comer en la madrugada, ellos te lo llevan a tu habitación. Las habitaciones son muy comodas y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada queremos agradecer su visita a IBEROSTAR Grand Paraiso así como sus comentarios positivos sobre su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de sus vacaciones y que se llevó a casa un grato recuerdo. Es un gran placer leer comentarios de nuestros huéspedes y realmente apreciamos sus amables palabras sobre nuestras instalaciones, excelente atención... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

El hotel es espectacular, la distribución, los cuartos, las amenidades, etc. Nuestra experiencia fue excelente desde que llegamos, tuvimos la fortuna de que recibimos un "upgrade" de nuestra habitación y nos asignaron una habitación con vista al mar y con jacuzzi exterior el cual estaba increíble. El servicio es espectacular, en todo momento se preocupaban porque estuviéramos disfrutando, desde el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros. Estamos muy felices de saber que disfrutó al máximo de nuestras instalaciones y le agradecemos sus gentiles palabras hacia la excelente atención de todo nuestro personal, exquisita comida bien presentada y nuestro grandioso entretenimiento. Agradecemos sus sugerencias y queremos comentarle que... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

La experiencia fue muy buena, primero nos quedamos en el Maya de la cadena Iberostar que está en el mismo lugar, hicimos un upgrade al Grand, el único problema fue que nos dieron una habitación pésima, muy inferior a la del Maya, pero al reclamar nos cambiaron de habitación a una que sí valía la pena. La atención es buenisima... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecer que haya elegido a la cadena IBEROSTAR para ser su recinto para su luna de miel en la Riviera Maya. Es bueno saber que fuimos capaces de ofrecerle un grandioso servicio y que pudo disfrutar de su estadía con nosotros. Lamentamos si la primera habitación que le fue asignada no fue de su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Cualquier descripción o comentario sobre este hotel es poco. Con mi mujer habíamos reservado para el Paraíso Maya de este mismo complejo, y como nos hospedamos 10 días nos pasaron a este hotel sin costo adicional. No podíamos creerlo, todo es perfecto. La comida, las habitaciones, la atención, el hotel, todo!!! Lo más parecido al paraíso!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecerle su visita y el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con otros viajeros. Apreciamos sus amables palabras a nuestro excelente personal, deliciosa comida así como preciosas instalaciones. Nuestro objetivo es satisfacer a nuestros visitantes y es bueno saber que hemos cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición y en espera de... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Es soñar despierto todo el tiempo, lleno de lujo, buen trato, arquitectura increíble, la comida de reyes, después de haber visitado el Grand ya no vuelves a ver la vida igual simplemente ...espectacular!! Con razón son el 2o a nivel mundial!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Grand Paraíso queremos agradecerle que nos haya visitado así como que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Es grandioso leer que disfrutó de su experiencia y que nuestro diseño, deliciosa comida y excelente trato fueron de su total agrado. Gracias por su reconocimiento,... Más 

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Iberostar Grand Hotel Paraiso? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 257.566 - 471.896
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, VISIT US, INC. , Caribbean Online Mgt Corp., getaroom.com, TripOnline SA y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Iberostar Grand Hotel Paraiso en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles y resorts más populares en Playa Paraíso
N.º 1 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.º 1 de hoteles románticos en Playa Paraíso
N.º 1 de hoteles de negocios en Playa Paraíso
N.º 1 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.º 1 de hoteles para familias en Playa Paraíso

5.595 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (5148)
Visto
Hotel y alrededores (1325)
Visto
Área de playa y piscina (1012)
Visto
Comedor (606)
Visto
Vista desde la habitación (191)
Visto
Habitación (543)
Visto
Áreas de recreo para familias (19)
Visto
Baño (102)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (13)
Visto
1:31
Vídeos (30)
Visto
Otros (1307)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (429)
Visto
Servicios (16)
Visto
Playa (25)
Visto
Suite con ubicación privilegiada frente al mar (39)
Visto
Suite frente al mar (109)
Visto
Piscina (19)
Visto
Piscina de relajación (23)
Visto
Suite presidencial (130)
Visto
Restaurantes y bares (50)
Visto
“The Hotel” (18)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (18)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Habitación (4)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (3)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia