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DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola

4.0 de 5 Cami dels Plans de Can Bonvilar s/n, 08227 Terrassa, España
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191 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    63
    72
    29
    10
    17
Opiniones para
22
99
2
49
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Cogimos un bono para dos personas para el spa. Ó el Spa es pequeño ó se da aforo a más personas de lo permitido. Algunos chorros de la piscina no funcionaban. Quisimos disfrutar de la piscina exterior y no había tumbonas, la piscina estaba llena. Piscina aparentemente bonita pero llena de suciedad. No hay servicio de bar a pesar de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ivonne O, Manager en DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Ante todo deseamos agradecerle su tiempo para hacernos llegar su opinión en Tripadvisor. Actualmente estamos realizando una serie de mejoras en nuestras instalaciones del Spa, lo que desafortunadamente hace que en momentos puntuales, algunos de los elementos no estén en servicio. Tenemos en cuenta esta incidencia. Nuestro equipo de mantenimiento está trabajando para solucionarlo en breve. También comentarle... Más 

Sant Boi de Llobregat, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Un hotel ubicado en medio de un parque natural que en teoría tendría que ser bueno para descansar, fue todo lo contrario. No recomendable si hay boda en el hotel, imposible descansar, muchísimo ruido, además de largas colas para hacer el check in. Servicio muy lento en el restaurante y habitaciones muy sucias, tanto el baño como las habitaciones. Creo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ivonne O, Manager en DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola, respondió a esta opinión

Apreciado Juan. Agradecemos tu tiempo para dejar tus comentarios en Tripadvisor. Tomaremos nota de la incidencia que nos has comentado, reportando tus opiniones al departamento correspondiente. Esperamos poder contar con tu visita próximamente. Saludos cordiales. Más 

Reus, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

He pasado un fin de semana inolvidable, recomiendo 100% este hotel si quieres disfrutar de una experiencia relajante o desconectar de la vida en la ciudad. El hotel tiene unas instalaciones preciosas con paisajes muy bonitos todo muy bien cuidado y muy moderno. Cogí un pack en "Letsbonus" en el que entraba el desayuno bufet en el restaurante l'Obac ,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Un lugar bonito , cerca de terrassa. El spa es pequeñito pero te relajas y esta cerca de casa. Lo malo es la organizacion te dicen entras p alli y tu misma sabras donde tienes que ir y ya aprenderas p donde salir.pq tenia un masaje y con mi toallita p alli intentand lograr donde ir.y en el vestuario todos... Más 

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Ivonne O, Manager en DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola, respondió a esta opinión

Estimada Sofia, Gracias por visitar nuestras instalaciones y dejarnos tu opinión. Tomaremos nota de ello y lo pasaremos al responsable del Spa. Habitualmente nuestros empleados del Spa explican las instalaciones y su funcionamiento a todos los nuevos clientes. Así mismo, estoy seguro que están a disposición de cualquier consulta o duda que pueda surgir por parte del cliente. Esperamos que... Más 

Manresa, Cataluña, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

El spa un desastre, dormir no pude dormir por el ruido, deje constancia de mi mal estar y aun estoy esperando que algun responsable se ponga en contacto conmigo. El hotel precioso pero el trato al cliente deja mucho que desear y no por los empleados que en nuestro caso fueron todos muy atentos

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ivonne O, General Manager en DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola, respondió a esta opinión

Estimado Ivan, Gracias por expresar su opinión sobre nuestro hotel. Lamento que su estancia en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. Valoraremos su opinión y tomaremos nota para averiguar lo sucedido. Agradezco sus amables comentarios sobre nuestros empleados. Un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

El RUIDO que llegaba a nuestra habitación desde la terraza y la sala de celebraciones no nos dejó dormir hasta pasadas las 5h de la madrugada... HORRIBLE, CUANDO LO QUE HAS CONTRATADO ES UN PACK RELAX.... Avisamos a recepción en 3 ocasiones... Su respuesta: lo lamentamos, cuando la estancia en el hotel coincide con una boda, solemos tener esta queja....... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Zaragoza, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

es un sitio para desansar y relajarte, tiene todo lo necesario, spa, piscina de verano, circuito de runing, cerca ha campo de golf. Aunque esta lejos del centro y no hay nada en los alrededores se agradece la calma

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Catalunya
Crítico Experto
129 opiniones 129 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Considero que se trata de un buen hotel en General, aunque yo solamente soy usuario de cafetería y spa. Desde mi punto de vista, hay mucha variabilidad en el trato de los empleados, debiendo ser algo más standard. Las instalaciones son buenas, pero tiene algun leve defecto de mantenimiento. En el Spa algunos elementos no funcionan... pero es completo para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ivonne O, Gerente en DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo para dejar su opinion sobre nuestro establecimiento. Lamentamos que su experiencia en nuestro Spa no haya sido del todo satisfactoria. Actualmente estamos realizando una serie de mejoras en las instalaciones de nuestro Spa, por lo que algunos de los elementos pueden no estar temporalmente disponibles. Nuestro departamento de mantenimiento... Más 

Barcelona
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Viajamos dos adultos con dos niños lo que nos obliga a coger dos habitaciones y por negligencia del hotel me dan dos habitaciones en pisos diferentes, habiendo reservado previamente las habitaciones al mismo nombre. Al llegar al hotel nos encontramos con la sorpresa de que "no pueden hacer nada". 2-En recepción se dedican a coger el teléfono mientras te atienden.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Ivonne O, General Manager en DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por tomarse la molestia de compartir la opinión de su estancia en nuestro hotel. Sentimos el malentendido ocurrido con sus habitaciones. En el momento de su llegada al hotel no disponíamos de habitaciones libres contiguas. Aconsejamos a nuestros clientes que al momento de hacer la reserva, hagan todo tipo de observaciones al respecto de su reserva para... Más 

CANTABRIA, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Pasamos un par de noches en el hotel y el trato recibido fue excelente. El personal muy amable, solucionaron todas las incidencias. El hotel tiene un precioso diseño, con habitaciones amplias integradas en la naturaleza. Buen buffet de desayuno, aunque echamos de menos el zumo de naranja natural recién exprimido.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Información adicional sobre DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola

Dirección: Cami dels Plans de Can Bonvilar s/n, 08227 Terrassa, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Terrassa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 46.313 - 73.736
Categoría del hotel:4 estrella(s) — DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola 4*
Cantidad de habitaciones: 186
Opciones de la reservación:
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