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Los 10 Cayo Santa María hoteles

Melia Buenavista

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5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Servicios del hotel
Melia Buenavista
En el puesto n.º2 de 10 hoteles en Cayo Santa María
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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1.450 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.074
    231
    95
    31
    19
Opiniones para
54
1.182
22
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Cunado me lo propusieron estaba algo escéptico por el precio que no es barato, desde los primeros minutos en el hotel mis posibles preocupaciones se esfumaron. Servicio del hotel de primera categoría. El precio corresponde plenamente a la calidad del servicio y el lugar. La atención del personal excelente, desde la llegada hasta la salida cada trabajador del hotel, sin... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge N; En primer lugar me gustaría agradecerle tanto por haber compartido su experiencia personal en el Meliã Buenavista como por la confianza depositada en Meliã Hotels International. No alegra mucho saber que sobrepasamos sus expectativas y que disfrutaron de unas relajantes vacaciones en nuestro pequeño trozo de paraíso. Les hare llegar todos sus comentarios a todo el... Más

Ginebra, Suiza
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La atención es de primera, la mayoría habla muy bien el ingles, están al tanto de todos los detalles y tratan de complacer al cliente en todo momento. Mantienen muy limpias y bien ornamentadas las areas y las habitaciones. Donde pueden mejorar: 1) La calidad y variedad de la comida en el restaurant buffet de medio dia, pocas opciones y... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Natacha; Muchas gracias por sus comentarios, como siempre nos tomamos los comentarios de forma muy positiva ya que gracias a ellos mejoramos día a día. Nos alegra saber que disfruto del entorno y las áreas del hotel, así como de la actitud de todo nuestro equipo. Muchas gracias por señalarnos los puntos donde usted cree que debemos mejorar, me... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve el pasado mes de octubre en mi luna de miel. Y ha sido una de las mejores estancias con diferencia Lugar increíble, sólo superable por el equipo humano que conforma el hotel. Debo calificarlo de excelente, y dar las gracias al director del hotel por su amabilidad, al chef por su dedicación, a nuestro mayordomo por su dedicación, y... Más

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Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado David; Muchísimas gracias por todos sus comentarios y por sus palabras tanto hacia mis camareros, el mayordomo, el chef y hacia mi persona. Realmente fue un placer cuidarles durante su visita, que no fue un viaje cualquiera, era una ocasión única como es una luna de miel y que mejor sitio que en Melia Buenavista. Esperamos tenerles de vuelta... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve en Melia Buena Vista Cayo Santa María el pasado 26 al 28 de septiembre, en ocasión de mi 25 aniversario de casado. Muy BUENA VISTA que tuve al elegir este hotel para ir con mi pareja a disfrutar de la inmensa tranquilidad, buen trato, amabilidades, servicios, limpieza y playas inigualables. Quiero destacar la inmensa profesionalidad de Yoel el Mayordomo... Más

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Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Angel C; Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestro hermoso hotel. Como siempre decimos la parte humana es la que marca la diferencia y en su caso fue Tany (el peruano) el que la marcó. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto y no olvide avisarnos antes de sunpróxima visita. Un cordial saludo David... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

hola esta es la 5ta vez que voy al buenavista y cada vez que voy es una pagina nueva que se habre , siempre la pasamos super bien por la calidad de los servicios y la buena prestación del personal , quiero dale las gracias de la buena atención que tuvieron los barman de la piscina verdaderamente les doy 100/100... Más

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Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Yunior; En primer lugar me gustaría agradecerle que nos haya escrito un comentario en Tripadvisor, realmente es un orgullo tanto para Meliã Hotels International como para todo el equipo del Meliã Buenavista el que seamos su hotel elegido en sus más que merecidas vacaciones. Personalmente le pasare sus comentarios a Orestes y Osmany (los bármanes de la piscina) y... Más

Campana, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

En el Cayo Santa Maria, de reciente construcción rodeado de manglares que le otorgan un aspecto salvaje. Formidable ambientación paisajistica, la playa extensa con blancas arenas y un arrecife de coral con una fauna ictícola que invita a pasar horas haciendo snorkeling. Restaurants de variada y excelente comida, música en vivo, baile y diversión. Atención esmeradísima!!!!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Jorge U; Muchas gracias por sus comentarios, como usted bien menciona, gracias al entorno natural que posee la zona donde se emplazó el Melia Buenavista y las tres playas que poseemos, tenemos la gran suerte de poseer como usted bien dice una especie de arrecife lleno de peces de colores y corales, ya que lo normal en la zona... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

El hotel es un lugar que ofrece mucho confort y tranquilidad. Estéticamente es muy agradable y la gente que trabaja en él hace la estadía muy placentera. La oferta grastronómica de los distintos restaurants es muy buena para la cena, tanto como para desayunos y almuerzos. Las piscinas son amplias y perfectamente cuidadas. La playa es algo rocosa, pero siempre... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Mayra; En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo tomado por escribirnos en Tripadvisor comentando su experiencia en nuestro Resort. Nos es muy grato saber que realmente disfrutaron de su estancia y que nos categoriza como de “Excelente”. Para todo el equipo del Melia Buenavista es una satisfacción el saber que disfrutaron de nuestra hospitalidad y de nuestra oferta... Más

Madrid, España
Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Me recomendaron el Buenavista y no me defraudó, todo lo contrario. Tiene todo lo necesario para tener una estancia agradable y tranquila. Dispone de varios restaurantes, dos piscinas, tres accesos a la playa. La playa es de agua cristalina y de un color precioso. La arena fina y bastante limpia. Las habitaciones con vistas al mar son las más tranquilas,... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Rfab; Muchísimas gracias por su comentario, es un verdadero honor que un “Gran Critico” de Tripadvisor nos ponga un comentario como el que usted nos ha puesto. No existe mejor embajador de un sitio que uno que ya ha disfrutado del lugar y del boca a boca. Realmente es un placer saber que disfruto de su estancia junto a... Más

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Sin aglomeraciones. Playas exquisitas, con piscinas a escasos metros de la arena. Personal atento, en especial mención a los chicos de la piscina & barbacoa ( Orestes, Osmany...), realmente hacen que el viajero se sienta especial. Gerardo, del servicio de mayordomía, excelente profesional. Solo tengo buenas palabras para todos. Incluido el director con el que pude intercambiar unas palabras. El... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Esclatasangs; Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que cumplimos sus expectativas y que realmente disfrutaron de nuestras playas, piscinas, del personal y sobre todo de la hospitalidad que ofrece este bello país. En cuanto al vino, lamento que no le haya gustado nuestra selección de vinos de Catalunya y Chile, le recomiendo que antes de su próxima... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Nos alojamos en este hotel durante una semana, después de recorrer la isla unos cuantos días nos dejamos una semana de relax para el final. Es el mejor hotel en el que he estado nunca, las instalaciones son fantásticas, no hay aglomeración de gente en el hotel y el personal es increíble. En toda la semana no encontré a nadie... Más

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Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimados Daniel y Jessica; En primer lugar me gustaría agradecerles por habernos escrito estos comentarios en Tripadvisor. Es una gran satisfacción que nos enorgullece saber que nos consideran el mejor hotel en el que han estado nunca, eso nos indica que estamos en la correcta dirección. Como bien indica aquí la gente está muy orgullosa de trabajar en el Melia... Más

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Información adicional sobre Melia Buenavista

Dirección: Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 110.054
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Buenavista 5*
Cantidad de habitaciones: 105
También conocido como:
Melia Buenavista Hotel Cayo Santa Maria

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