Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Melia Buenavista

Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
Fotos de la gerencia
Melia Buenavista
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

1.782 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    1.287
    309
    123
    39
    24
Opiniones para
76
1.449
26
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (96)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel precioso la playa de ensueño divino. La atención en la piscina muy buena pero si pides algo en la habitación tardan mas de una 1 hora. y la variedad de comida muy mal la verdad me esperaba mas, he estado como 4 días a base de pizza por que el bufet del medio día no era nada bueno.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada carolain a: Lamento que su experiencia, en Meliá Buenavista no haya alcanzado a cumplir sus expectativas. Sepa que desde mi llegada al hotel, hace apenas un par de meses, nuestro consejo directivo se ha enfocado plenamente a la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y hasta el momento, hemos podido constatar que comentarios como el suyo se han... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Instalaciones y playas de 11 sobre 10... Y el personal en general muy correcto, pero en especial felicitar a los 2 que llevan el bar de la piscina (no recuerdo el nombre) realizan su trabajo con la maxima profesionalidad y un trato excelente al cliente.... Nos ha encantado...

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Adelin T: Con inmenso placer recibimos su breve pero emotivo comentario sobre nuestras instalaciones y servicios. En verdad, Meliá Buenavista ha sido construido con mucho gusto, en medio de un lugar bendecido por la naturaleza. Esta combinación solo está completa con el calor humano y la profesionalidad de nuestra gente, sin dudas, nuestra mayor fortaleza. Agradecemos sinceramente la gentileza... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
53 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuvimos allí 3 días y la atención fue muy buena por parte de la Directora (es española, de Canarias) y por parte de la gente de la barra y comida en la piscina. Había un restaurante buffet abierto para desayuno, comida y cena y dos restaurantes solo para cenas. El buffet del desayuno muy malo y el servicio lento. Fuimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada resu h: En verdad, nos sentimos muy orgullosos de recibir su comentario. Nos complace sobremanera que su experiencia haya sido, en general, positiva. Lamentamos, sin embargo, su experiencia con el desayuno del que estamos haciendo ya cambios y mejoras inmediatas. Sepa que les transmitiremos sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de... Más 

Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La verdad que es un lugar hermoso!!!!!!! Estuve con una amiga este año 2015 en julio y hemos vivido momentos inolvidables!!!! La atención y la calidez del personal que trabaja en el hotel es excelente!!!! Siempre están de buen humor!!!! Sobre todo los chicos del bar y piscina Osmany , Orestes, Iosbany, a quienes les mando un gran abrazo!!!!!

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Monica G: En verdad, nos sentimos muy orgullosos de recibir su comentario. Nos complace que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestro equipo haya sido capaz de mostrarse tan sensible y profesional. Sepa que les transmitiremos sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de ellos en función de... Más 

Reus, España
Crítico de nivel
120 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados cinco días en este maravilloso hotel de la cadena Meliá, que tiene la particularidad y lo hace diferente de los otros el ser para mayores de 18 años y servicio Royal que eso marca la diferencia con cualquier meliá de la zona, esta ubicado en una zona estratégica, en un extremo del cayo con lo que proporciona tres... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado MEtilero: Nos complace muchísimo recibir su comentario sobre su experiencia en Meliá Buenavista. Agradecemos sus halagos y sus sugerencias y le aseguramos que ya estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros servicios en el área de cocina, sin dudas, nuestra mayor oportunidad de mejora. Sepa que siempre serán bienvenidos en esta, su nueva casa en Cayo Santa María. Estamos seguros... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos cuatro noches en este hotel, viajamos muy frecuentemente y puedo decir que han sido las mejores vacaciones que hemos pasado. ¿Por dónde empezar? El personal excelente, SIEMPRE con una sonrisa, los mayordomos extremadamente amables, no recuerdo todos los nombres pero no importa, absolutamente todos muy serviciales y pendientes de nosotros, de las reservas, de que todo estuviera a nuestro... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada martasc1: Con inmenso placer recibimos su emotivo comentario sobre nuestras instalaciones y servicios. En verdad, Meliá Buenavista ha sido construido con mucho gusto, en medio de un lugar bendecido por la naturaleza. Esta combinación solo está completa con el calor humano y la profesionalidad de nuestra gente, sin dudas, nuestra mayor fortaleza. Agradecemos sinceramente la gentileza de compartir su... Más 

Tarragona, España
Crítico de nivel
17 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Elegimos este hotel en Cayo Santa María, dentro de los que hay de la misma cadena en este Cayo. La verdad que el hotel es bonito, familiar y muy buen cuidado por el servicio de jardinería. Las habitaciones son espectaculares, muy amplias, cómodas y con todos los servicios dentro del esterotipo de este tipo de resort. Playas magníficas y amplias... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Jose19630616: Nos complace muchísimo recibir de usted este comentario constructivo sobre su experiencia en Meliá Buenavista. Agradecemos sus halagos y sus sugerencias y le aseguramos que ya estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros servicios en el área de servicio, sin dudas, nuestra mayor oportunidad de mejora. Sepa que siempre serán bienvenido en esta, su nueva casa en Cayo Santa... Más 

Estado de Sao Paulo
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

una desilusion total! servicio de mayordomo mal organizado o no existente. wifi no funziona durante 3 dias. precio de 400cuc exagerado. comida da hotel de 2 estrellas. funzionarios sin interés de cuidar cliente. desayuno no llega en la habitacion sin reclamacion. servicio en la piscina misero. restaurantes mal organizado. nunca mas regresar en esto hotel fracasado¨¨¨

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear silvio m: Much to our regret your review shows we have not been able to fully meet your expectations.... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Acabar nuestro viaje en este hotel después de viajar por Cuba, fue lo mejor. Tranquilidad y las visicitudes propias que uno se va encontrando por esta bella isla. No hay que tener en cuenta que uno a veces no disponga de los mismos servicios que un 5 estrellas te pueda ofrecer en Tailandia, ya que se ha de comprender que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado ToniCruz: En verdad nos honra que nos haya escogido para pasar sus vacaciones. Más aun, nos enorgullece saber que hemos pasado a formar parte de sus más gratos recuerdos por haber contribuido a que su estancia transcurriera de manera tan feliz. Asimismo, le agradecemos su gentileza al mencionar a nuestro personal con palabras de cariño y agradecimiento. Tengan por... Más 

San José, Costa Rica
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El diseño del hotel, las habitaciones espaciosas y lujosas, el servicio, la limpieza, la comida y las playas son excelentes!!! El hotel se encuentra impecable, cabe destacar que limpian la habitación por la mañana y por la noche. La comida es exquisita y el servicio en sus tres restaurantes excelente. Los chicos del bar todos muy simpáticos y preparan unos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Julissa_CR: En verdad, nos sentimos muy orgullosos de recibir su comentario. Nos complace sobremanera que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestro equipo haya sido capaz de mostrarse tan sensible y profesional. Sepa que les transmitiremos sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de ellos en función de... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El bar de la piscina(23)
  • Las Dunas(12)
  • Servicio de habitaciones(11)
  • Otros resorts(9)
  • Vistas al mar(6)
  • Playa principal(4)
  • Estupendo(4)
  • Amable y servicial(3)

3.313 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (3307)
Visto
Hotel y alrededores (478)
Visto
Habitación (377)
Visto
Área de playa y piscina (1102)
Visto
Comedor (154)
Visto
Baño (111)
Visto
Vista desde la habitación (122)
Visto
Áreas de recreo para familias (13)
Visto
3:27
Vídeos (4)
Visto
Otros (946)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (6)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Habitación (2)
Visto
Otros (3)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Cayo Santa María o en sus alrededores
A 0.0 kilómetros
The Westin Dawn Beach Resort & Spa, St. Maarten
A 0.0 kilómetros
Ottley's Plantation Inn
Ottley's Plantation Inn
N.° 1 de 6 en Basseterre
4.5 de 5 estrellas 392 opiniones
A 0.0 kilómetros
Princess Heights Hotel
Princess Heights Hotel
N.° 2 de 7 en Oyster Pond
4.5 de 5 estrellas 522 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.0 kilómetros
Royal Palms
Royal Palms
N.° 1 de 3 en South Hill
5.0 de 5 estrellas 35 opiniones
A 0.0 kilómetros
Sol Hotel
Sol Hotel
N.° 3 de 7 en Oyster Pond
4.5 de 5 estrellas 135 opiniones
A 0.0 kilómetros
South Caicos Ocean & Beach Resort
South Caicos Ocean & Beach Resor...
N.° 1 de 2 en South Caicos
3.5 de 5 estrellas 5 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia