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Melia Buenavista

Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Melia Buenavista
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1.717 opiniones de viajeros

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Calificación de viajeros
    1.245
    296
    117
    36
    23
Opiniones para
70
1.399
26
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Sin duda alguna, destacar a Lester y Orestes del bar de la piscina. Se desviven por hacer de tus vacaciones una experiencia inolvidable. Buenas instalaciones, y muy tranquilo. Algunos problemas con el aire acondicionado en el Restaurante Los Caribes pero por lo demás, todo perfecto. Ideal para descansar, aunque faltaría un pequeño lugar de "discoteca". Mil gracias a todo el... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Anabel 1504: Nos complace muchísimo recibir su comentario, constructivo sobre su experiencia en Meliá Buenavista. Agradecemos sus halagos y le aseguramos que ya estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros servicios. Asimismo, me disculpo por los inconvenientes causados con hecho puntual referente al A/C. Sepa que siempre será bienvenidos en esta, su nueva casa en Cayo Santa María. Estamos seguros... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Si bien el hotel es bonito, sin duda alguna se llevan las palmas todo el personal que ahí labora. Un agradecimiento a cada uno de ellos que no tuvieron mas que atenciones, buena cara y lindos detalles para con nosotros.

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Arlette G: Con inmenso placer recibimos su breve pero emotivo comentario sobre nuestras instalaciones y servicios. En verdad, Meliá Buenavista ha sido construido con mucho gusto, en medio de un lugar bendecido por la naturaleza. Esta combinación solo está completa con el calor humano y la profesionalidad de nuestra gente, sin dudas, nuestra mayor fortaleza. Agradecemos sinceramente la gentileza... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Magnificas vacaciones que pasamos en este hotel, su emplazamiento, la sencillez y comodidad de las habitaciones, y sobre todo el excelente trato de sus trabajadores. Es un placer encontrar sitios así.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Javier E: Con inmenso placer recibimos su breve pero emotivo comentario sobre nuestras instalaciones y servicios. En verdad, Meliá Buenavista ha sido construido con mucho gusto, en medio de un lugar bendecido por la naturaleza. Esta combinación solo está completa con el calor humano y la profesionalidad de nuestra gente, sin dudas, nuestra mayor fortaleza. Agradecemos sinceramente la gentileza... Más 

Berlín, Alemania
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

He estado por segunda vez en este hotel y puedo decir que la calidad ha empeorado bastante. Positivo es que el hotel es pequeño y algunos de los empleados te hacen sentir muy bien. Este viaje le tengo que agradecer especialmente a la mayordomo Karen, que hace un trabajo magnífico y entiende lo que significa hacer sentir al huésped como... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Miguel P: Lamentamos que su experiencia, en Meliá Buenavista no haya alcanzado a cumplir sus expectativas. Sepa que desde mi llegada al hotel, hace apenas un par de meses, nuestro consejo directivo se ha enfocado plenamente a la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y hasta el momento, hemos podido constatar que comentarios como el suyo se han... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Hace poco he estado en este hotel,y ya habia estado anteriormente. Noto que si ya era recomendable ha ido a mejor. Es inmejorable para desconectar.te sientes como en casa La atencion sobre todo y un ambiente que se ve hasta en los trabajadores. He notado que esta mas cuidado ,incluso las zonas verdes. No soy mucho de hacer comentarios en... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado beatcoke: En verdad, nos sentimos muy orgullosos de recibir su comentario. Nos complace sobremanera que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestros mayordomos hayan sido capaces de mostrarse tan sensibles y profesionales. Sepan que les transmitiremos sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de ellos en función de... Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

El mes pasado estuve 10días disfrutando de unas vacaciones excepcionales. El hotel tuvo mucho que ver: nos trataron estupendamente y nos sentimos como en casa, fue una gozada! Los cocteles lo mejor!!! Superrecomendable el sitio

¿Te sirvió esta opinión? 1
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Claudia q: Con inmenso placer recibimos su breve pero emotivo comentario sobre nuestras instalaciones y servicios. En verdad, Meliá Buenavista ha sido construido con mucho gusto, en medio de un lugar bendecido por la naturaleza. Esta combinación solo está completa con el calor humano y la profesionalidad de nuestra gente, sin dudas, nuestra mayor fortaleza. Agradecemos sinceramente la gentileza... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

He vuelto hace unos días y si quieres desconectar del mundo y descansar este es tu hotel.Pequeño, por tanto sin agobios ni voces altas,sin gente saltando a la piscina haciendo el gamba etc.Tampoco encontraras diversión de grandes espectáculos ni entretenimiento de fiesta,por contra tres playas maravillosas,paseos increíbles y lo mas importante de todo un personal profesional,amable educado ,sonriente,la verdad que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 4
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Maria Jose L: En verdad, nos sentimos muy orgullosos de recibir su comentario y nos complace que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestros personal haya sido capaz de mostrarse tan sensible y profesional. Sepa que les transmitiremos sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de ellos en... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Bellisimo lugar, la playa la gente, las instalaciones, la playa... magnifico. la comida no tanto, el restaurante para desayunar y almorzar no tiene mucha variedad y no es muy sano, tiene muchas moscas y se paran en la comida... lo cual no es muy agradable. Los restaurantes para cenar les falta algo de calidad pero la comida es aceptable. Pero... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Alberto M: Nos complace muchísimo recibir de usted este comentario constructivo sobre su experiencia en Meliá Buenavista. Agradecemos sus halagos y sus sugerencias y le aseguramos que ya estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros servicios en el área de cocina, sin duda, nuestra mayor oportunidad de mejora. Sepa que siempre serán bienvenidos en esta, su nueva casa en Cayo... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Me gusto el hotel y la tranquilidad que hay. Tendrian que ajustar el tema gastronomico. todo lo demas sin palabras!!! ideal para hacer snorkel tiene su propia barrera de coral!!! tiene 3 playas todas con su atractivo diferente. recomendable disfrutar del atardecer en la playa con el muelle con un show de saxo muy bueno. las habitaciones son hermosas y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Pablo B: Nos complace muchísimo recibir de usted este comentario constructivo sobre su experiencia en Meliá Buenavista. Agradecemos sus halagos y sus sugerencias y le aseguramos que ya estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros servicios en el área de gstronómica, sin dudas, nuestra mayor oportunidad de mejora. Sepa que siempre serán bienvenidos en esta, su nueva casa en Cayo... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Gracias, gracias y más GRACIAS!! No puedo dejar de detallar mi experiencia en este HOTEL (Con mayúsculas). Es el mejor que he conocido de muchos viajes que he realizado. Tras haber estado una semana en el mismo, con profunda tristeza y lágrimas, tuvimos que dejarlo para ir a un muy mal Hotel de Varadero por, en principio, 4 días (habiendo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Nancy P: Me siento muy orgullosa de recibir su comentario, y me alegro que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestro personal haya sido capaz de sobre sumplir sus expectativas. Le hago saber que me encargaré personalmente de transmitir sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de ellos... Más 

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