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Los 11 Cayo Santa María hoteles

Hotel Playa Cayo Santa Maria

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Las Dunas 5 | Cayo Santa Maria, 50100, Cuba (Previamente Hotel Gaviota Cayo Santa Maria)
Servicios del hotel
Hotel Playa Cayo Santa Maria
En el puesto n.º3 de 11 hoteles en Cayo Santa María
Certificado de Excelencia 2014
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2.247 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.148
    819
    210
    48
    22
Opiniones para
635
923
102
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuve del 12 al 17 de diciembre con mi familia fueron parte de unas vacaciones soñadas. Hotel nuevo grande pero muy cómodo , atención del personal muy agradable, comida variada nunca falta, restaurantes a la carta muy buenos. Habitaciones de lujo por su diseño y limpieza. Playa espectacular con atención de primera por parte de la gente del snack bar.... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Gracias por escribir su comentario sobre nuestro hotel en este sitio, lo apreciamos mucho. Estamos felices de saber que disfrutó al máximo sus vacaciones en nuestra instalación y que guarda gratos recuerdos de su estancia junto a nosotros. Nuestra puertas siempre estarán abiertas para usted. Esperando recibirla de nuevo en Playa Cayo... Más 

Morón Bs As
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Ya he viajado varias veces a Cuba y tengo pleno conocimiento de que los hoteles, aún denominados 4 estrellas "all inclusive" no coinciden con los standares normales de otros países, ya sea por temas de infraestructura o por dificultades en cuanto a variedad de comida. Cuando decidí el pasado octubre conocer Cayo Santa María, no vi en las pag comunes... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Gracias por haber escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y por hacernos saber su criterio respecto a su estancia. Su opinión cuenta mucho para nosotros, pues nuestro equipo trabaja enfocado en la satisfacción de nuestros clientes. Nos complace mucho conocer que superamos sus expectativas en gran medida y que tras su... Más 

Barcelona
Crítico Experto
92 opiniones 92 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las playas son magníficas y también las piscinas. Servicio excelente, muy cuidado, incluso la jardinería es impecable. En estas fechas de diciembre el ambiente es tranquilo, hay paz pero peudes encontrar animación en la sala de espectáculos, en las piscinas y en la playa. El aspecto negativo es la masificación de la comida. El hotel se centra en la cantidad... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nuestro equipo de Playa Cayo Santa María le agradece por sus comentarios. Su opinión es sumamente importante para nosotros pues trabajamos pensando en la satisfacción de nuestros cliente y ofrecer un producto de calidad y variedad es decisivo para conseguir nuestro objetivo. Hemos tomado nota de sus criterios para mejorar nuestros servicios. Atentamente le saluda, Mareyi Gómez Montano.... Más 

BUENOS AIRES
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fue el primer hotel que visitamos en Cuba, el servicio excelente, all inclusive excelente, las instalaciones y servicios muy buenos, la atención por parte de todos los integrantes es muy buena. Solo que al finalizar la estadía nos ocurrió lo que describiré a continuación. Como todos sabemos, los servicios que no están incluidos, se abonan al realizar el check out,... Más 

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Raúl d, Director General en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Sra Ponce, lamentamos los hechos que refiere echaron por tierra su bonita experiencia en nuestro hotel. Haremos todo lo posible para borrar este mal momento de una conducta que no caracteriza a nuestros trabajadores. Nos estamos comunicando a través de la dirección de e-mail que nos dejó antes de su partida con intenciones de recuperar su confianza. Le deseamos... Más 

Bucaramanga
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un hotel muy bonito. Un lobby bastante acogedor y congrega mucha gente alrededor del café y bar en el lobby y más aún cuando hay animación musical en el área. En cuanto a la comida, bien por el restaurante buffet, sus empleados trabajan con amabilidad y alegría. Podrán verlo en la foto adjunta. El restaurante de playa con platos sencillos... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Le agradecemos que haya escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y que haya decidido compartir su opnión en este sitio. Nos complace muchísimo saber que tuvo una bonita experiencia en nuestra instalación y que percibió un buen servicio. Ya tomamos nota de su sugerencia en aras de mejorar nuestros servicios. Gracias... Más 

Sagua la Grande, Villa Clara, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Uno de los mejores lugares que he ido, instalaciones magnificas, picinas geniales, la atencion sin palabras, muy atentos y preocupados por el bienestar de los clientes, un ranchon frente a la playa, capilla, lo maximo.

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Reciba un caluroso saludo desde Playa Cayo Santa María. Gracias por hacernos saber su opinión sobre nuestro hotel. Si usted disfrutó su estancia junto a nosotros le invitamos a regresar en otra ocasión y de seguro tendrá aún una mejor experiencia. Estamos a su servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad. Atentamente, Mareyi Gómez Montano. Jefa de Calidad y... Más 

Ciudad de la Habana Province, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Soy cubano y parte de eso implica no tener la posibilidad de vacacionar y visitar muy a menudo hoteles como este. tuve la ventaja de estar alojado en este hotel bien pegadito a su ignaguracion y me encanto tanto asi que pienso regresar el proximo domingo. el hotel esta precioso, personalmete no encontre ninguna dificultad. no hacen diferencia entre cubanos... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Oscarito: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Gracias por hacernos saber su comentario sobre su 1era estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho saber que esta fue placentera y más aún que regresa muy pronto con nosotros para una 2da estadía. Estoy plenamente segura de que esta nueva experiencia en nuestro hotel será mucho mejor que la anterior y... Más 

San Carlos de Bariloche, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es muy bueno, la disposición de los lugares comunes como el buffet, el lobby, el snack la heladerìa y los restaurantes especializados, es cómoda y llegar hasta ellos en un ambiente verde y alegre, con sus jardines muy bien cuidados es muy grato. La atención de todas las personas que trabajan es muy valorable, No tuve la precaución... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Hugo: Reciba un caluroso saludo desde Playa Cayo Santa María y nuestro más sincero agradecimiento por compartir su criterio sobre su estancia en nuestro hotel en este sitio. Nos alegra saber que su paso por nuestra instalación se convirtió en una experiencia grata de la que guarda hermoosos recuerdos. Nuestro equipo de trabajo está a su servicio y esperamos... Más 

Lobos, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Realmente todo es excelente en este hotel. El hotel es súper nuevo y tiene todas las comodidades. Las habitaciones son un lujo. La comida y la bebida son increíbles! Todo de primera categoría! Tenes varios restaurantes temáticos, además de dos buffets , snacks abiertos las 24 horas, donde podes pedir camarones, rabas, pizzas, sándwiches, etc; y varios bares también abiertos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Pilar: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Le agradecemos sinceramente por haber escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y por compartir su opinión sobre su estadía junto a nosotros. Esperamos recibirle de nuevo en nuestra instalación el año próximo. Estamos a su servicio siempre. Atentamente, Mareyi Gómez Montano. Jefa de Relaciones Públicas Más 

Neuquen, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Ha sido una grata experiencia alojarnos en este hotel, donde tanto la atencion del personal como las instalaciones, la comida, el teatro con sus shows, las piletas, la playa por supuesto. Pero sobre todo el personal, una mencion especial para los que nos atendieron en el bufet, en el ranchon de playa, y tambien para David y Andrey, del Lobby... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Gracias por hacernos saber cuán grata fue su estancia en nuestra instalación y cuánto disfrutó del servicio de nuestro staff. Su comentario es muy valioso ya que su satisfacción cuenta mucho para nosotros. Estamos a su servicio y esperamos volver a verle. Atentamente, Mareyi Gómez Montano. Jefa de Calidad y Atención al... Más 

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Información adicional sobre Hotel Playa Cayo Santa Maria

Dirección: Las Dunas 5 | Cayo Santa Maria, 50100, Cuba (Previamente Hotel Gaviota Cayo Santa Maria)
Ubicación: Caribe  > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Cantidad de habitaciones: 769
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles y resorts más populares en Cayo Santa María
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