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Los 11 Cayo Santa María hoteles

Hotel Playa Cayo Santa Maria

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Las Dunas 5 | Cayo Santa Maria, 50100, Cuba (Previamente Hotel Gaviota Cayo Santa Maria)
Servicios del hotel
Hotel Playa Cayo Santa Maria
En el puesto n.º3 de 11 hoteles en Cayo Santa María
Certificado de Excelencia 2014
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2.422 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.238
    882
    226
    54
    22
Opiniones para
686
1.007
111
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

la verdad que la estadia fue corta pero maravillosa,,,,con un gran servicio tanto en los restaurantes como los bares,,,,una piscina deliciosa y una generosa playa no dejamos de disfrutar como un refri lleno de bebidas una cuarto toamente moderno y remodelado con excelentes vistas y excelentes comidas! EXCEPCIONAL!!

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Lima, Perú
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Muy buen Hotel. Las habitaciones impecables, buenos servicios y una riquísima playa!. Tiene todas las características de un All Inclusive. El Hotel tiene 9 piscinas y shows nocturnos. Volvería a ir definitivamente!!!.

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel en este sitio. Nos complace mucho saber que disfrutó su estancia junto a nosotros y que desea volver. Nuestro equipo está a su servicio y nuestras puertas están abiertas para volver a recibirla. Atentamente le saluda, Mareyi Gómez Montano. Jefa de Relaciones Públicas Más 

Hialeah, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Una experiencia inolvidable en este hotel, con excelentes recuerdos y ganas de regresar. La atención del personal fue excelente así como todos los servicios ofrecidos. La higiene magnifica, las comidas bien elaboradas, diversidad alimenticia, variadas actividades programadas, atención a los diferentes intereses como cuidado infantil, sencillamente excepcional!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Le agradecemos por habernos elegido como el destino ideal para el disfrute de sus vacaciones y por compartir su opnión en este sitio. Nuestro equipo ha trabajado con la intención de que se llevasen a casa la mejor impresión de nuestro hotel y la certeza de haber vivido una experiencia inolvidable. Su... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Damos las gracias a quienes hacen posible a través de la calidad y calidez de los servicios que brindan los sueños y /o espectativas de los que elegimos el hotel playa cayo santamaria se conviertan en realidad. Sus trabajadores. Mención especial a la srta Mareyis, quien atendiendo a su capacidad de comunicación y gestión hace de exelencia las relaciones públicas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Agradecemos sinceramente su excelente comentario y la mención de cada uno de nuestros trabajadores, quienes hacen realmente la diferencia de nuestros servicios. Además le agradecemos por repetir su estancia una vez más, nos complace muchísimo saber que sea nuestro Hotel Playa Cayo Santa María, el lugar que prefieran para pasar sus vacaciones en Cuba. Todo nuestro staff y... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Impresionados por tanta belleza natural y forma de conservaciòn del entorno, un hotel estructuralmente hermoso y con un servicio de maxima profesionalidad y calor humano, haciendote sentir como en casa, rodeado de amigos y compartiendo un espectacular fin de año. FELICIDADES A TODOS SUS TRABAJADORES Y CUERPO DE DIRECCIÒN. Roberto y Keylyn.

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Gracias por escoger nuestro hotel para despedir el año 2014 y festejar la llegada del nuevo año. Además le agradecemos por compartir su opinión en este sitio pues su satisfacción cuenta mucho para nosotros. Nuestro equipo estará a su disposición siempre y esperamos recibirles de nuevo en otra oportunidad. Atentamente, Mareyi Gómez Montano. Customer Service Manager Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve del 12 al 17 de diciembre con mi familia fueron parte de unas vacaciones soñadas. Hotel nuevo grande pero muy cómodo , atención del personal muy agradable, comida variada nunca falta, restaurantes a la carta muy buenos. Habitaciones de lujo por su diseño y limpieza. Playa espectacular con atención de primera por parte de la gente del snack bar.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Gracias por escribir su comentario sobre nuestro hotel en este sitio, lo apreciamos mucho. Estamos felices de saber que disfrutó al máximo sus vacaciones en nuestra instalación y que guarda gratos recuerdos de su estancia junto a nosotros. Nuestra puertas siempre estarán abiertas para usted. Esperando recibirla de nuevo en Playa Cayo... Más 

Morón Bs As
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Ya he viajado varias veces a Cuba y tengo pleno conocimiento de que los hoteles, aún denominados 4 estrellas "all inclusive" no coinciden con los standares normales de otros países, ya sea por temas de infraestructura o por dificultades en cuanto a variedad de comida. Cuando decidí el pasado octubre conocer Cayo Santa María, no vi en las pag comunes... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Gracias por haber escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y por hacernos saber su criterio respecto a su estancia. Su opinión cuenta mucho para nosotros, pues nuestro equipo trabaja enfocado en la satisfacción de nuestros clientes. Nos complace mucho conocer que superamos sus expectativas en gran medida y que tras su... Más 

Barcelona
Crítico Experto
92 opiniones 92 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Las playas son magníficas y también las piscinas. Servicio excelente, muy cuidado, incluso la jardinería es impecable. En estas fechas de diciembre el ambiente es tranquilo, hay paz pero peudes encontrar animación en la sala de espectáculos, en las piscinas y en la playa. El aspecto negativo es la masificación de la comida. El hotel se centra en la cantidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nuestro equipo de Playa Cayo Santa María le agradece por sus comentarios. Su opinión es sumamente importante para nosotros pues trabajamos pensando en la satisfacción de nuestros cliente y ofrecer un producto de calidad y variedad es decisivo para conseguir nuestro objetivo. Hemos tomado nota de sus criterios para mejorar nuestros servicios. Atentamente le saluda, Mareyi Gómez Montano.... Más 

BUENOS AIRES
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Fue el primer hotel que visitamos en Cuba, el servicio excelente, all inclusive excelente, las instalaciones y servicios muy buenos, la atención por parte de todos los integrantes es muy buena. Solo que al finalizar la estadía nos ocurrió lo que describiré a continuación. Como todos sabemos, los servicios que no están incluidos, se abonan al realizar el check out,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
Raúl d, Director General en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Sra Ponce, lamentamos los hechos que refiere echaron por tierra su bonita experiencia en nuestro hotel. Haremos todo lo posible para borrar este mal momento de una conducta que no caracteriza a nuestros trabajadores. Nos estamos comunicando a través de la dirección de e-mail que nos dejó antes de su partida con intenciones de recuperar su confianza. Le deseamos... Más 

Bucaramanga, Colombia
Crítico Experto
187 opiniones 187 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Un hotel muy bonito. Un lobby bastante acogedor y congrega mucha gente alrededor del café y bar en el lobby y más aún cuando hay animación musical en el área. En cuanto a la comida, bien por el restaurante buffet, sus empleados trabajan con amabilidad y alegría. Podrán verlo en la foto adjunta. El restaurante de playa con platos sencillos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Le agradecemos que haya escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y que haya decidido compartir su opnión en este sitio. Nos complace muchísimo saber que tuvo una bonita experiencia en nuestra instalación y que percibió un buen servicio. Ya tomamos nota de su sugerencia en aras de mejorar nuestros servicios. Gracias... Más 

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Información adicional sobre Hotel Playa Cayo Santa Maria

Dirección: Las Dunas 5 | Cayo Santa Maria, 50100, Cuba (Previamente Hotel Gaviota Cayo Santa Maria)
Ubicación: Caribe  > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Cantidad de habitaciones: 769
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles y resorts más populares en Cayo Santa María
N.º 5 de hoteles románticos en Cayo Santa María

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