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Los 10 Puerto de Santiago hoteles

Luabay Costa Los Gigantes

4.0 de 5 Hotel   |   Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
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Luabay Costa Los Gigantes
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En el puesto n.º1 de 10 hoteles en Puerto de Santiago
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
cubanito123
  • Opiniones (1.983)
  • Fotos (1.384)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (41)
  • Ubicación
  • Más
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1.983 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    941
    668
    235
    81
    58
Opiniones para
1199
467
16
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Decirles que en cuanto a instalaciones,todo excelente, pero....siempre hay un pero, primer punto...la recepcion,cuando llegamos,que por sierto eran las 12, nos atendió una rubia que no sabia hablar en español,despues hablamos con otra,la señorita Ana,que fue muy antipática con nosotros,una de las cosas que me pareció mal,es que si yo pago por dias,o noches, como lo quieran llamar,es para que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Joel, Le agradecemos enormemente que se haya tomado su tiempo para escribir su opinión sobre nuestro hotel. Todos los comentarios que recibimos, son para nosotros comentarios constructivos que nos ayudan a crecer y mejorar día a día. Sentimos profundamente que su estancia no fuera todo lo satisfactoria que nos hubiese gustado que fuera y a la vez le agradecemos... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Me senti extranjera en mi tierra. A mis niños no le preguntaron nunca para participar en actividades. En la caseta cercana al parque y la tirolinea la monitora no sabia hablar en español. En la palapa habia olor a humedad y las mesas a veces no olian bien. Muchas actividades tenian un costo añadido de 20 euros. En uno de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Federico R, En primer lugar, agradecerle enormemente que se haya tomado el tiempo para escribir este comentario sobre sus vacaciones. Sentimos que su estancia no haya sido todo lo agradable y satisfactoria que nos hubiese gustado. En cuanto a nuestro personal, me gustaría explicarle que tanto en Recepción ,como en el resto de departamentos, el hotel cuenta con una... Más

Tenerife
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

Fuimos de fin de semana al Costa Los Gigantes. Es la tercera vez que nos alojamos aquí, pero en esta ocasión vimos un cambio en la organización del hotel que consideramos que es perjudicial, sobre todo si tienes costumbres españolas. Llegamos al hotel a las 13,30 horas y no pudimos hacer check in hasta las 14,40 porque había muchísima gente.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios constructivos sobre nuestro hotel. Sentimos que su estancia no haya cumplido con todas sus expectativas. En primer lugar nos gustaría darle las gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro personal, instalaciones y animación. El personal del hotel Luabay Costa Los Gigantes, además de hacer su trabajo se vincula con profesionalidad con el cliente.... Más

La Gomera, España
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Aunque tuvimos que desplazar algo nuestras vacaciones de invierno para conseguir plaza, conseguimos el objetivo que era volver a este hotel donde disfrutamos de lo lindo los cuatro la última vez. Viajamos con dos enanos de 1 y medio y 5 años que enseguida se acordaba de sus monitores. Muchas gracias a toda la animación infantil, sois geniales. Aunque el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado/a GM46G , En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha tomado para compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que han pasado unas estupendas vacaciones junto al equipo Luabay. Le pasaremos vuestros comentarios a nuestro personal y le transmitiremos todo su agradecimiento. Esperamos volver a tenerles con nosotros en una futura ocasión para poder seguir... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

hola a todos agradacerle al hotel la estancia qe hemos tenido empezando por recepcion el chico qe nos llevo las maletas ( manuel) y sobre todo a la animacion para los niños idayra , nelson , aida y otros mas qe no me acuerdo de los nombres muchisimas gracias por ese estupendo fin de semana pablo se lo paso en... Más

¿Te sirvió esta opinión?
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado/a 7492, Agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en TripAdvisor. Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestro personal, trabajamos duro cada día para alcanzar la plena satisfacción de todos nuestros clientes. Esperamos volver a recibirles en Luabay Costa los Gigantes en un futuro próximo. Saludos cordiales, La Dirección. Más

Arganda del Rey, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Como insisto en el hotel creo que es bueno para dar una referencia a futuros viajeros. Lo primero es que el hotel como en todas las ocasiones anteriores tiene un problema de recepción, siempre te encuentras con personas a la defensiva, con claridad de resolver poco. Para sorpresa mía desde el ultimo viaje hay algo que ha bajado y mucho,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado JMGUILLEN, En primer lugar nos gustaría agradecerle por haber dedicado su valioso tiempo para transmitirnos sus comentarios acerca de su reciente estancia en el hotel Luabay Costa Los Gigantes. Lamentamos que su estancia en el hotel no fuera del todo satisfactoria. Agradecemos mucho a todos nuestros clientes todos sus comentarios, tanto los positivos como los negativos, ya que estos... Más

Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

Estuvimos este fin de semana en este hotel ,calidad precio muy bien ,la comida variada y bien ,nos gustaía volver ,queríamos agradecerles a los animadores nelson y calipsa su atención y su profesionalidad las niñas lo pasaron muy bien,la verdad que es un hotel para familias lo recomiendo muchas gracias y espero que sigan poniendo descuentos para residentes chau

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Yuri M, En nombre de todo el equipo del Luabay Costa Los Gigantes queremos darle las gracias por sus ambles palabras acerca de nuestro hotel. Sus comentarios sobre la calidad de nuestro servicio y la variedad de nuestra comida son muy bienvenidos, ya que nos hacen sentir orgullosos del trabajo que realizamos diariamente para nuestros clientes. No dude que... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Excelente , espectacular , recomendable al 100%. No Falta de nada , hasta la cocina es del 10 . En la parte más bonita de la isla . En mi opinión Las habitaciones son realmente grandes y cómodas , cuentan con todo lo que te puede hacer falta , incluso dos tv de calidad .

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Carlos F., En primer lugar darle las gracias por su 'Excelente' comentario sobre nuestras instalaciones, cocina y hotel en general. Es para nosotros muy importante que nuestros clientes compartan sus vivencias y experiencias con el resto de la comunidad TripAdvisor. Comentarios como el suyo nos hace sentir que estamos en la vía adecuada para cumplir todas las expectativas con... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Te ofrecen todo incluido, con piscinas climatizadas y camas balinesas y resulta que tienes que pagar un extra elevado para poder acceder a estos servicios y no siempre estan disponibles. La recepcion pesima.

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado/a MajorerA3, Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado en compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Luabay Costa Los Gigantes. Lamentamos enormemente que su estancia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría comentarle que el servicio de Todo Incluido incluye el alojamiento, servicio de comidas y bebidas (a excepción de... Más

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

Fantástico hotel, muy amplio con zonas verdes, amplias piscinas adaptadas a todos los públicos, comida increíblemente buena y variada. Actividades de tenis,mini golf, futbol, ping pong,tiro con arco y todas gratuitas (solo hace falta dejar un depósito por el material) pero lo mejor sin duda el atendimiento tanto de los camareros (en especial Antonio y Celso me reí muchísimo con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Jesús m, En nombre de todo el equipo del Luabay Costa Los Gigantes queremos darle las gracias de corazón por su gran descripción de nuestro hotel. Sus comentarios sobre la amplitud de nuestras instalaciones, la variedad de nuestra comida y resaltar el gran esfuerzo de contar con unas actividades deportivas y lúdicas tan variadas nos hace sentir orgullosos del... Más

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Información adicional sobre Luabay Costa Los Gigantes

Dirección: Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 91.261 - 141.593
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luabay Costa Los Gigantes 4*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, Hotels.com, Travelocity, Tingo, Otel, HotelsClick, Expedia y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Luabay Costa Los Gigantes en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Luabay Costa Los Gigantes Hotel Puerto De Santiago
Costa Los Gigantes Hotel

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Servicios

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Estilo de hotel
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Cantidad de habitaciones
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