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Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto

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Carretera a Chapala No. 7012-A Las P, Las Pintitas, El Salto 45690, México
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Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto
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Calificación de viajeros
    85
    80
    26
    10
    4
Opiniones para
36
20
17
119
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Aguascalientes
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

El hotel es caro para lo q ofrece, el cancel de los baños se ve muy sucio lo cual no es agradable, la atención en recepción carece de amabilidad, hicimos reservación por Expedia y nos manejaron tipo de cambio diferente al hecho en la reservación q aun cuando favoreció no te lo dicen a la hora de la reserva, si... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Connie Z Muchas gracias por su tiempo y comentarios la comunidad de tripadvisor y nuestro staff del hotel le agradece. Queremos que sepa que para nosotros es muy importante su opinión por lo cual es tomada en cuenta y por ende estamos enterados de la situación, nos disculpamos por su estancia que a lo mejor no fue del todo... Más 

QUERETARO, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

El hotel es excelente, el problema es que la zona no ayuda mucho ya que es muy feo en los alrededores. La atención en recepción es buena. No pude probar el snack de cortesía por las tardes ya que sólo es a partir del martes pero cuando uno viaja por asuntos relacionados con negocios o trabajo es una excelente opción

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Michael M Muchas gracias por su comentario, por parte de la comunidad de Tripadvisor y el staff de Hampton Inn Guadalajara Aeropuerto le agradecemos por su tiempo, Para nosotros es muy importante su opinión ya que nuestros huéspedes son nuestra prioridad, aprendemos de ustedes todos los días y nos gusta crecer en cual quiere aspecto. De antemano le agradecemos... Más 

MORELIA, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Este hotel es de muy buena calidad tienen personal muy capacitado, tienen muy buena atención todos están muy preparados para atender a los huéspedes tanto nacionales y extranjeros el servicio de las instalaciones es muy bueno como las zonas recreativas con las que cuentan, la recepción es muy rápida y profesional y los empleados que están en las zonas brindan... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Salvador R Le agradecemos de antemano por su tiempo y comentarios que nos ha brindado, de parte de Hampton Inn Guadalajara Aeropuerto y la comunidad de Tripadvisor le agradecemos nuevamente. Nosotros sabemos que los comentarios de ustedes y sus sugerencia son muy importante para nosotros, nos ayudan mucho en la retroalimentación para mejorar en lo que nos falta reforzar.... Más 

Distrito federal, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

Hampton Inn Guadalajara: En general, el servicio, las instalaciones, el personal, los alimentos y los servicios adicionales que el hotel ofrece me parecen muy bueno... La estancia fue placentera... su ubicacion muy cercana al aeropuerto es muy conveniente para viajes de negocios

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Juan S LE agradezco su tiempo al contestar su comentario aquí en la comunidad de Tripadvisor sobre su estadía en el Hotel Hampton Inn Guadalajara Aeropuerto, También le agradezco su honestidad sobre su comentarios. Para nosotros es muy importante sus comentarios y sugerencia ya que nos sirven para aprender cosas nuevas y falla que pudiéramos tener o de igual... Más 

Querétaro, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

Para lo que es el costo de la habitación, la calidad de los alimentos es realmente mala. Tuvimos que estar esperando que rellenaran los depósitos de alimentos. Solo había frijoles, huevo y salchicha. Además totopos para preparar chilaquiles (por cierto salsa muy picante, lo cual en mi caso es malo pues no consumo chile). Problemas con la tubería del lavabo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Front Desk Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gutierrez Primero que nada agradezco su preferencia por Hampton Guadalajara-Aeropuerto, para nosotros es un placer tenerle en casa. Le agradezco el tiempo que tomó para hacernos saber su retroalimentación y su sinceridad ya que esto nos ayuda en nuestro esfuerzo por dar un mejor servicio y ganarnos su preferencia. Personalmente me gustaría ofrecerle una disculpa por los inconvenientes... Más 

Morelia
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

El fin de semana pasado viajé a la ciudad de Guadalajara junto a un grupo de amigas y nos quedamos en este hotel, que si bien es bastante cómodo y agradable, se tardó muchísimo tiempo en entregarnos las habitaciones, y aunque nos informaron que era porque estaba al máximo de su capacidad, creo que nos lo pudieron haber dicho desde... Más 

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Hannia_Y Le agradezco de antemano por el tiempo que le dedico hacer su retroalimentación para nosotros es muy importante sus comentarios y sugerencias en estos asuntos. Le agradezco de parte del staff de Hampton Inn Guadalajara Aeropuerto y la comunidad de tripadvisor por sus comentarios, gracias a sus comentarios se tomarán las cartas sobre el asunto sobre la agilidad... Más 

Veracruz, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Lamentablemente, solo estuve una noche, pero después de una larga espera para registrarme, al preguntar por la cena me indicaron que no había restaurante en el hotel y que si quería había un Chili's junto al hotel. La cena no fue muy buena y el servicio deficiente, y nunca supe que teníamos un área para desayunar en el hotel, así... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

¿Te sirvió esta opinión? 1
hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Carlos R Le agradezco que se haya tomado un minuto de su tiempo y nos haya dado su retroalimentación sobre su estancia en el Hotel Hampton Inn Guadalajara Aeropuerto, Lamentamos que el personal no le haya mencionado algo sobre el desayuno al la hora de hacer su check in. Le agradecemos de antemano por sus buenos comentarios Hampton Inn... Más 

Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

El hotel está muy bien, en general estuve muy agusto a excepción de que el día que llovió en mi habitación había una gotera enorme donde se trasminaba el agua. La verdad no reporté el problema porque ocurrió duante la madrugada y preferí dormir a que me movieran de cuarto.

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Angela A Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su comentario. Tripadvisor y Hampton Inn le agradece su comentario y nos agrada mucho que lo haya hecho. Estamos enterados de su inconveniente y gracias a tus comentarios estamos conscientes de lo ocurrido, por otra parte aprendemos de nuestras debilidades y afianzamos nuestras fortalezas. Si llega a tener otra duda... Más 

México, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Mejorar el tiempo de registro, en ocasiones me ha tocado que el personal de recepcion por atender el telefono te deja esperando por algun tiempo. Otro aspecto importante es que en ocasiones por la alta demanda que tiene el hotel no se respeta la reservacion o intentan cancelarla a la hora de llegar al Hotel

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

¿Te sirvió esta opinión? 1
hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Mario C Gracias por tomarse el tiempo de comentar y sugerir en la comunicada de Tripadvisor. Estamos complacidos por el tiempo que nos otorga y decirle que tenemos fortalezas y debilidades gracias a ustedes podemos afianzarnos de lo bueno que tenemos y aprender de lo que nos falta por fortalecer. Lo esperamos con los brazos abiertos en su próximo... Más 

Mexico City, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

En general el servicio del hotel es muy recomendable sobre todo lejos del tráfico de la ciudad, cuenta con fácil acceso, está limpio y la atención de los empleados es muy buena. El área del restaurante es muy pequeña, se requiere esperar algún tiempo por una mesa, tomar esto en cuenta si se tiene prisa o mejor buscar otra alternativa

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Gato20 Muchas gracias por tomarse un minuto y regalarnos sus comentarios, para nosotros es muy importante siempre conocer la opinión de nuestros huéspedes. Estamos muy contentos de saber que su estadía fue placentera y que la ubicación del hotel facilite su traslado. Todas las opiniones de nuestros huéspedes las tomamos en cuenta esto para poder fortalecer nuestras puntos fuertes... Más 

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