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24 - 29 de 320 opiniones
Escribió una opinión el 25 de noviembre de 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel pequeño y tranquilo. El servicio es excelente y los empleados muy amables. Desayuno completo y recomendable. Las habitaciones son muy bonitas y comodas. Estan muy limpias. totalmente tecomendable.

Fecha de la estadía: noviembre de 2014
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a chocolatedelicioso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pontlevishotel, Réception en Hotel le Pont Levis - Franck Putelat, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de noviembre de 2014

Muchas gracias de haber escrito esta critica positiva en Tripadvisor.
Fue un placer real de recibirle y su familia.
Esperamos que ustedes vuelvan de nuevo.
Atentamente le saludamos

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Escribió una opinión el 3 de julio de 2014

Decidimos reservar este hotel por las buenas críticas que tenía y realmente ha sido todo un acierto. Hemos estado alojados 4 noches en Junio 2014. Hotel encantador con diseño moderno en un emplazamiento único (frente a la puerta de acceso a la cité de Carcassonne). El personal es realmente encantador, servicial, amable e intentan hablar en tu idioma (español). Te facilitan las reservas en los restaurantes que desees, te solicitan taxis, etc. Gracias a todo el equipo nos habéis hecho pasar unas vacaciones estupendas. En cuanto a las habitaciones estuvimos en la nº 3 y realmente es inmejorable (diseño espectacular con efecto de cama colgada del techo, baño muy bueno con una ducha magnífica. Con terraza independiente con sus silloncitos y una tumbona). En cuanto a las instalaciones generales dispone de garaje (de pago), un pequeña cafetería con unos sofás para tomar algo o leer y una pequeña terraza con mesas, una piscina muy agradable y un Autentico Tesoro (la colina posterior a la piscina con las mejores vistas sobre las murallas de la Cité, esta vista es impagable). En cuanto al desayuno solo puedo decir una cosa "disfrutar esta maravilla" (zumo de naranja natural, quesos artesanos espectaculares, salmón ahumado, Foie gras casero realmente delicioso, longanizas locales fenomenales, jamón de pato, tomates cherry, pan, bollería, magdalenas, te preparan huevos en el momento según los quieras y unas autenticas y deliciosas mermeladas caseras a cual mejor (naranja, albaricoque, fresa, frambuesa)). Señores esto si es realmente un lujo de desayuno con todos los productos caseros, locales y de una calidad insuperable. Mi mas sincera felicitación. Con todo lo anterior solo deciros que el éxito está asegurado. Lo único que me permito aconsejaros como cliente es que hecho en falta la caja fuerte en la habitación y un mínimo detalle creo que deberíais de poner pastilla de jabón en el lavabo (un frasquito de gel por día para dos personas para ducharse y lavarse durante todo el día es insuficiente). Felicidades con esta calidad mi único consejo es que reservéis cuanto antes para disfrutar plenamente de Carcassonne.

Fecha de la estadía: junio de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a donjam60
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Pontlevishotel, Réception en Hotel le Pont Levis - Franck Putelat, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de julio de 2014

Estimado senior,
Leyéndole,nos volvimos totalmente rojos de confusión...
Muchas gracias para tanto de elogios, pero hemos hecho solo nuestro trabajo. Lo que importa es la satisfacción de nuestros clientes.
Esperamos que volverá.
Atentamente le saludamos.

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Escribió una opinión el 7 de junio de 2014

Hotel muy nuevo.Nos dijeron que se inauguro en julio de 2013. Su localizacion es perfecta, justo a la salida de la ciudad medieval,lo cual facilita enormemente la visita.El personal muy amable, y la habitacion muy espaciosa, y con un nivel de limpieza excelente. El desayuno buffet suficiente, quizas pocas posibilidades de elegir, pero se puede pedir unos huevos revueltos, fritos etc..No tiene restaurante, solo una pequeña barra donde pedir un refresco o una copa...Desde luego repetiria, sin dudar, y si me preguntan lo recomendaria como un buen lugar de alojamiento.

Consejo sobre habitaciones: las habitaciones con terraza para los que les guste tomar el aire fresco tomando una copa despues de un dia de visita turisticA
Fecha de la estadía: mayo de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a maneni
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pontlevishotel, Réception en Hotel le Pont Levis - Franck Putelat, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de junio de 2014

Estimada señora,
Muchas gracias por el tiempo pasado escribiendo una critica en Tripadvisor.
Estamos felices leer su satisfaccion. Esperamos recibirle otra vez en nuestro Hôtel.
Le saludamos

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Escribió una opinión el 10 de noviembre de 2013

Estuvimos pasando 2 dias hace poco y el hotel está muy bien, muy limpio y las habitaciones son amplias, pero para mi opinion lo han querido hacer tan moderno que se han olvidado de que sea practico. No habia ningun cajon para guardar cosas ni tampoco habia ninguna baldosa para poder poner las bolsas de aseo del baño. La ducha estaba en la habitacion sin ninguna puerta. Es decir, mientras uno esta tumbado en la cama viendo la tele o leyendo tambien puede alegrarse la vista viendo al otro como se ducha.

Fecha de la estadía: noviembre de 2013
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Piroxa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pontlevishotel, Gérant en Hotel le Pont Levis - Franck Putelat, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de noviembre de 2013

Estimados clientes,

Ante todo gracias, por consagrar parte de su tiempo para publicar sus cometarios.

Efectivamente hemos aportado toda nuestra sensibilidad e imaginación en la decoración de nuestras habitaciones.
Pero también acordamos una gran importancia al confort y al bienestar de nuestra clientela, es por lo que hemos previsto nuevos acondicionamientos allí donde sea posible.

Cordialmente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Escribió una opinión el 28 de septiembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
HOTEL PONT LEVIS, Service clients/Réception en Hotel le Pont Levis - Franck Putelat, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de octubre de 2023
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