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Evelop


760 opiniones
Oficina central: José Rover Motta Str., 27 Palma de Mallorca, 7006 Palma de Mallorca, Mallorca España 011 34 971 44 80 82 Sitio web
Resumen de calificaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación precio/calidad
  • Limpieza
    Check-in y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
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Madrid, España
Crítico de nivel 6
113 opiniones
36 votos útiles
Se escribió una opinión ayer
NUEVO

Viajamos a la Habana el pasado 28 de noviembre y aquello era de vergüenza desde el minuto 1. Avisaron que solo se podía subir un bulto de mano y más de la mitad de los pasajeros llevaban mínimo 2-3 por persona, resultado: todo el mundo accedió con todo el equipaje extra y las maletas acabaron atadas a los asientos libres...

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Internacional Económica De Madrid a La Habana

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1 Agradécele a sndvazquez
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola sndvazquez, Gracias por tu comentario. Indicarte que se tomó la medida de limitar el peso en cuanto al equipaje extra debido a motivos metereológicos. Vamos a trasladar tu comentario al resto del equipo para que tengan en cuenta tus palabras. Saludos, Anne.

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Internacional Económica De Madrid a La Habana

1 opinión
Se escribió una opinión ayer
NUEVO
mediante dispositivo móvil

LA PEOR COMPAÑÍA EN LA QUE HE VIAJADO. Los asientos muy sucios (salpicaduras de comida ,espero... ) , había un chicle encima de mi asiento. Me dejé un bolsa de compra donde se guarda el equipaje de mano de Victoria Secret y no hicieron ni el mínimo esfuerzo de buscarlo.

Internacional Económica De Madrid a Punta Cana
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Agradécele a Viajera13131313
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola Viajera13131313, Sentimos leer tu comentario. ¿Nos podrías indicar por mensaje privado, en qué fecha y a qué destino volaste? Así podemos trasladar tu queja al equipo correspondiente. También, para poder ayudarte a buscar la bolsa, necesitaríamos que nos indicaras en qué asiento estabas. Gracias y un saludo, Anne.

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Internacional Económica De Madrid a Punta Cana

1 opinión
Se escribió una opinión ayer
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mediante dispositivo móvil

Hoy mismo hay un vuelo de Madrid - Havanna en el cual se podían llevar dos maletas de 23kg máx y hasta una cuarta, pagando la tercera 60€ y la cuarta 120€, pues resulta que al llegar al aeropuerto para facturar sólo se podían dos maletas hasta 32 kilos (eso sí, pagando la diferencia de los 23 hasta los 32),...

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Internacional Económica De Madrid a La Habana

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Agradécele a Azahara R
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola Azahara R, Sentimos leer tu comentario. Indicarte que en nuestra página web se indica que el peso extra del equipaje facturado tiene un suplemento de 5€/kilo . Por otro lado, debido a motivos meteorológicos, y tal como se avisó a todos los pasajeros, habría restricciones de equipaje debido al peso . Esperamos que hayan tenido un vuelo agradable. Saludos,...

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Internacional Económica De Madrid a La Habana

2 opiniones
1 voto útil
Se escribió una opinión Hace 2 días
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mediante dispositivo móvil

La peor compañía en la que he podido viajar mala información mala comunicación adsolutamente todos los pasajeros del vuelo Eve 825 dirección La Habana Cuba están frustrados enfadados aviso en el último momento de que no se puede llevar equipaje extra el cual todos llevan para sus familias . Sin vergüenzas NADA RECOMENDABLE Y JAMAS VOLVERE A CONORSR 1 BILLETE...

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Internacional Económica De Madrid a La Habana

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1 Agradécele a MaylinH4
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola MayilinH4, Sentimos leer tu comentario. Indicarte que la restricción de equipaje extra se debió a motivos metereológicos, por lo que desde la compañía decidimos restringir el peso extra en pro del combustible y que así pudieran llegar a su destino todos los pasajeros a bordo. Igualmente, esperamos que tuvierais un vuelo agradable. Saludos, Anne.

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Internacional Económica De Madrid a La Habana

2 opiniones
Se escribió una opinión Hace 2 días
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mediante dispositivo móvil

Vuelo de ida y vuelta a Cancún. Puntual y con asientos no demasiados estrechos pero de verdad , increíble que los aviones no tengan entretenimiento individual en un vuelo de más de 10 horas. He volado en otras compañías y TODAS , siempre, ofrecen ese servicio. La comida también es regular y no me parece nada bien que el resto...

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Internacional Económica De Madrid a Cancún

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Agradécele a Helena S
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola Helena S, Gracias por tu comentario. Indicarte que siempre tenemos en cuenta vuestras palabras, ya que así podemos seguir mejorando día a día. Igualmente, esperamos que pueda repetir con nosotros y disfrutar así de todos nuestros servicios. Saludos, Anne.

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Internacional Económica De Madrid a Cancún

Zaragoza, España
Crítico de nivel 3
13 opiniones
6 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este segundo viaje con esta compañía fue todo perfecto. Salíamos un poco más tarde de lo programado desde Madrid pero llegamos media hora antes a nuestro destino. La tripulación super atenta y amable. El vuelo fue sin incidentes. La comida no estuvo nada mal (típico pollo o pasta). Nos informaron en todo momento de como deberíamos rellenar los papeles de...

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Internacional Económica De Madrid a Punta Cana

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Agradécele a adrianespes
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola adrianespes, Muchas gracias por vuestro comentario y por volver a volar con nosotros. Nos alegra saber que vuestra experiencia ha sido satisfactoria y trasladamos todos vuestros comentarios al resto del equipo para que tengan conocimiento de ello. Esperamos veros de nuevo a bordo. Saludos, Anne.

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Internacional Económica De Madrid a Punta Cana

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel 3
10 opiniones
24 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El avion que nos tocó era exageradamente viejo, tenia pantallas comunes con un sonido pésimo. Los asientos eran muy estrechos, en las otras lineas aereas que volado, hay mas espacio. No limpian los baños.

Internacional Económica De Madrid a Punta Cana
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Agradécele a Carolina P
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola Carolina P, Sentimos leer tu comentario. ¿Nos podrías indicar en qué vuelo fue, ruta y fecha? De esta manera, podremos investigar lo que nos comentas. Agradecemos que nos hagáis llegar vuestras experiencias a bordo, ya que así podremos seguir mejorando cada día. Esperamos veros de nuevo a bordo. Saludos, Anne.

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Internacional Económica De Madrid a Punta Cana

Crítico de nivel 4
31 opiniones
15 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Vuelo directo para mis vacaciones con mi pareja qué pues para lo que es vuelo económico low cost pues bueno es decente el espacio de las piernas bastante agusto solo una pantalla para cada 10 filas y un trato un poquito descuidado por parte de las azafatas. Un vuelo que se hizo eterno para todos. Pero mejor que nada o...

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Agradécele a 861txemas
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola 861txemas, Gracias por tu comentario. Indicarte que siempre tenemos en cuenta vuestras palabras, ya que así podemos seguir mejorando día a día. ¿Nos podrías indicar por mensaje privado, en este canal o en alguna de nuestras redes sociales, qué ruta hiciste y en qué fechas? Esperamos poder veros de nuevo a bordo para que podáis disfrutar de todos los...

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Internacional Económica De Madrid a Cancún

Sabadell, España
Crítico de nivel 2
7 opiniones
3 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fui con mi mujer y mis dos niñas, la verdad que volemos muy cómodos, un servicio de entretenimiento a bordo muy completo, la comida estuvo aceptable y avisando con antelación pueden preparar menú para Celiacos.

Internacional Económica De Madrid a Cancún
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Agradécele a juancK272UY
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola juancK272UY, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que habéis disfrutado en familia volando con nosotros. Esperamos poder veros a todos de nuevo a bordo. Saludos, Anne.

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Internacional Económica De Madrid a Cancún

Crítico de nivel 3
20 opiniones
17 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Volé con ellos hace unos años a Punta Cana, justo después del cambio de Orbest a Evelop y fue un desastre. Este año nos fuimos a Riviera Maya y el paquete incluía este vuelo, pensé que habrían mejorado con los años pero..... Ohhhh!!!! Grosso error!!!! La ida Madrid Cancún en un avión antiguo y bastante viejecillo, con pantallas colectivas centrales...

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Agradécele a Mallorcatrip
Evelop, Atención al Cliente en Evelop, respondió a esta opinión

Hola Mallorcatrip, Sentimos leer tu comentario. ¿Nos podrías indicar por mensaje privado, por esta vía o por alguna de nuestras redes sociales, las fechas de tu vuelo? De esta manera, podremos investigar lo sucedido. Nuestro principal objetivo es que desde el momento del embarque os sintáis como en vacaciones, cosa por la que se esfuerza nuestra tripulación, por lo que...

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alfacorleonem, 18 nov 2018 | Leer opinión
“Don't do it!”
peteburkeemail, 17 ago 2018 | Leer opinión
“Take your own headphones with you”
jagarcia2, 28 jun 2018 | Leer opinión
“If you dont care about comfort and just want to get from a to b as cheaply as possible, this is your choice.”
NikoMCph, 10 jun 2018 | Leer opinión
“Don't forget your headphones and some snacks”
joseluisbarbosa, 21 mar 2018 | Leer opinión
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