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Avianca


15.258 opiniones
Oficina central: Avenida Eldorado No. 59 - 15 , Bogotá 00001 Colombia 011 57 1 800 0953434 Sitio web
Resumen de calificaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación precio/calidad
  • Limpieza
    Check-in y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
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15.258 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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15.258 opiniones de viajeros

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Mostrando 6.028: español
Medellín, Colombia
Crítico de nivel 1
3 opiniones
1 voto útil
Se escribió una opinión ayer
NUEVO
mediante dispositivo móvil

Fatal servicio, solo había aforado una pieza de equipaje, pese a tener marca roja de “priority” no llego. En el sitio de llegada ni siquiera ofrecen disculpas y me veo obligado a esperar por la pieza de equipaje 2horas 20 minutos Servicio de segunda , pena debia darles en rotular ese servicio como clase ejecutiva

Fecha del viaje: enero de 2019
Nacional Business De Bucaramanga a Medellín
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Agradécele a yebrail65
Miami Beach, Florida
Crítico de nivel 1
3 opiniones
3 votos útiles
Se escribió una opinión ayer
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Hoy en dia la excepción es que sus vuelos tanto internacionales como domésticos salgan a tiempo. Esto tiene sin cuidado a sus directivas pues les es mas costoso volar aviones no completamente llenos a pagar las multas que les impone Aerocivil. El otrora buen servicio a bordo es inexistente. No fue la huelga lo que los llevo a esta situación...

Fecha del viaje: enero de 2019
Más 
Internacional Business De Miami a Bogotá

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Agradécele a Harry D
San José, Costa Rica
Crítico de nivel 1
4 opiniones
1 voto útil
Se escribió una opinión ayer
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El vuelo tuvo un retraso y perdimos la conexión a Costa Rica, la aerolínea no mostró ninguna pre ocupación por las causa y consecuencias, no deben permitir hacer reservaciones tan ajustadas de tiempo si no hay seguridad de cumplir con estas.

Fecha del viaje: enero de 2019
Internacional Económica De Madrid a San José
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Agradécele a royerscr
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel 6
189 opiniones
77 votos útiles
Se escribió una opinión Hace 2 días
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Si bien originalmente este vuelo debia ser volado por el nuevo dreamliner, el A330 es antiguo pero siempre confortable. Pedi comida bajas calorias y en todos los tramos me sirvieron choclo, arroz y papa, lo cual no se comprende en un menu de estas caracteristicas. Deberian mejorarlo. La porcion es suficiente y habitual. El customer service de la membresia Gold...

Fecha del viaje: enero de 2019
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América del Sur Business De Bogotá a Buenos Aires

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Agradécele a arlupo43
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Santa Lucia, Honduras
Crítico de nivel 1
3 opiniones
6 votos útiles
Se escribió una opinión Hace 2 días
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Una lacra, me bajaron del avion con toda mi familia por problemas de la tripulacion, quisieron fingir q era por un problema q el aeropuerto habia tenido dos dias atras. Tuve que comprar vuelo con otra empresa para volver a casa y dicen que en 3 meses quiza me devuelvan algo de los boletos que arbitrariamente cambiaron. Tampoco me daban...

Fecha del viaje: enero de 2019
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América Central Económica De Montevideo a Ciudad de Panamá

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Agradécele a juanferrando
Provincia de San Jose, Costa Rica
Crítico de nivel 5
52 opiniones
7 votos útiles
Se escribió una opinión Hace 2 días
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mediante dispositivo móvil

Aunque se trataba de un viaje corto... Ne senti muy satisfaceho con la puntualidad y atencion de Avianca, porquw cuando fueron LACSa tuve malas experiencias, esoecialmnete de atrasos y mala comunicación ... En Taca viaje poco por ese abtecedente y a veces era puntual y otors no, el servicii de cabina de TACA remalo y el trato malon, me parece...

Fecha del viaje: agosto de 2018
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América Central Económica De San José a Ciudad de Panamá

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Agradécele a orlandovindas
Lima, Perú
Crítico de nivel 2
7 opiniones
Se escribió una opinión Hace 2 días
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mediante dispositivo móvil

Viaje en diciembre en clase ejecutiva de avianca.. Buen servicio por parte del personal.. super atentos a cualquier requerimiento .. asientos cómodos. Recomendado el servicio de la aerolínea.

Fecha del viaje: diciembre de 2018
América Central Business De San Salvador a San José
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Agradécele a Blanca D
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel 1
3 opiniones
Se escribió una opinión Hace 2 días
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Excelente servicio con up grade de clase. Viaje placentero con toda la comodidad y la atencion personalizada. Demoras de aeropuerto en Curacao pero en la zona de migracion lo cual no tiene nada que ver con la aerolinea .

Fecha del viaje: diciembre de 2018
Internacional Business De Curazao a Bogotá
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Agradécele a Claudia G
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel 3
16 opiniones
5 votos útiles
Se escribió una opinión Hace 2 días
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El servicio a bordo es muy bueno, las personas son amable, tratan cordialmente de solucionar tus inconvenientes; tiene una aplicación para check in buenísima, puedes ver el estado del vuelo, entre otras El itinerario es cumplido La comida es buena (no tan mala para ser aerolínea) Tiene muy entretenimiento a bordo

Fecha del viaje: enero de 2019
Nacional Económica De Bogotá a San Andrés
¿Te fue útil?
Agradécele a Ana V
Ciudad Evita, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel 3
21 opiniones
5 votos útiles
Se escribió una opinión Hace 2 días
NUEVO
mediante dispositivo móvil

Viaje el año pasado luego de que perdiera un vuelo hacia La Habana y como ellos no venden la visa cubana no me permitieron embarcar. Desde marzo del 2018 vengo reclamando para que me devuelvan mi dinero a través de todos los medios de contacto y no tuve respuesta. Un trámite que me aseguraron que tardaría 90 días. Estoy iniciando...

Fecha del viaje: febrero de 2018
Más 
Internacional Económica De La Habana a Montevideo

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Agradécele a VicMaida
Ver consejos sobre viajes para aerolíneas
“bring some snacks and water. They don't really provide anything but two meals in long flights.”
walterb478, 18 ene 2019 | Leer opinión
“Travel with another airline if possible”
Mono_Jockos, 17 ene 2019 | Leer opinión
“carefull by complaints be perseverant”
BeateJ50, 15 ene 2019 | Leer opinión
“Don't stand in a hot crowd; have a seat and wait to get on.”
cpnegrad, 14 ene 2019 | Leer opinión
“for business class book sats A or K for more privacy”
Ballner, 13 ene 2019 | Leer opinión
Mostrar los siguientes 5 consejos de viaje 5 de 10
Acerca de Avianca
La aerolínea Avianca (AV) con base en Bogotá es la aerolínea nacional de Colombia y la aerolínea de bandera. Es la segunda aerolínea más grande en Colombia, el centro de conexión principal de Avianca está en el Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG) en Bogotá y sus centros de conexión secundarios están en el Aeropuerto Internacional El Salvador (SAL) y el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM). En total, Avianca vuela a 87 destinos en 22 países a través de Sudamérica, Norteamérica, el Caribe y Europa. La flota de Avianca está compuesta por aviones que tienen configuraciones con asientos de Clase económica por completo, como también la configuración de dos cabinas de Clase ejecutiva y Clase económica. Los pasajeros tienen acceso a los Salas VIP de Avianca.

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