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SmartWings


1.558 opiniones
Oficina central: K letisti 1068/30 , Praga 160 08 República Checa 011 420 220 116 686 Sitio web
Resumen de calificaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación precio/calidad
  • Limpieza
    Check-in y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
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1.558 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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1.558 opiniones de viajeros

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Mostrando 212: español
Valencia, España
Crítico de nivel 5
38 opiniones
6 votos útiles
Se escribió una opinión ayer
NUEVO
mediante dispositivo móvil

Sorpresa la mía con esta compañía. Sin pagar ni un euro más pudimos elegir los asientos XL gratis (muy espaciosos para las piernas) nos incluía un vaso de agua y además encima nos dejaban la maleta y la mochila pequeña en cabina sin pagar más. Nos encantó está compañía la verdad. Y nos llevamos una sorpresa puesto que la mayoría...

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Agradécele a Miriam L
Almería, España
Crítico de nivel 5
33 opiniones
2 votos útiles
Se escribió una opinión Hace 3 días
NUEVO

Embarcamos con más de una hora de retraso y despegamos con el retraso correspondiente. Además no avisaron por las pantallas del aeropuerto, con lo que en lugar de aprovechar ese tiempo de otro modo estábamos todos los pasajeros en la puerta de embarque sin saber qué ocurría. Hubo algunas turbulencias durante el despegue.

Europa Económica De Praga a Málaga
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Agradécele a Carmen G
Cádiz, España
Crítico de nivel 5
65 opiniones
30 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El avión salió y llegó con una hora de retraso. En el aeropuerto de llegada tuvimos que esperar cerca de una hora a que llegaran las maletas. Sin embargo, dentro del avión, estuvimos bastante cómodos, pues nos tocó uno nuevecito. El personal muy atento y amable.

Europa Económica De Málaga a Praga
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Agradécele a RosytaK
Ciudadela, España
Crítico de nivel 5
83 opiniones
17 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tripulación muy educada y simpática, vuelo normal, avión normal, todo sin contratiempos ni problemas.

Internacional Económica De Menorca a Pagadian City
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Agradécele a P4499HOcarlosb
Granada, España
Crítico de nivel 3
12 opiniones
11 votos útiles
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Retraso de 3 horas, no hablaba nadie castellano en la tripulación. y encima su personal de tierra muy desagradable ala hora del embarque. Fatal la empresa de embarcar

Europa Económica De Málaga a Praga
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Agradécele a Jucarlicas
1 opinión
1 voto útil
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

SMART WINGS: Vuelo VALENCIA-PRAGA el 05/08/2018 con salida programada a las 22:05 se retrasó 3h 32 min, así que despegamos a la 01:37 de la madrugada (el vuelo duraba 2h 40 minutos) . La aerolinia no nos dio ningún tipo de información, a parte, el mostrador de la misma estaba cerrado. Estamos haciendo una reclamación, a ver que resuelven. ¿Alguien...

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Europa Económica De Valencia a Praga

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1 Agradécele a VicentM46
1 opinión
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

LAMENTABLE experiencia. Viajamos de Dubrovnik a Praga y Praga Valencia. El avión era viejo con un mantenimiento nefasto. Asientos incómodos y con filtraciones de agua. Sufrimos en ambas ocasiones dos retrasos de más de una hora en el aeropuerto y una vez dentro del avión otros 45 minutos de retraso, completamente injustificados. Una compañía nada recomendable.

Europa Económica De Valencia a Praga
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Agradécele a Jessica B
1 opinión
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Después de leer comentarios desfavorables tenía mis temores de volar con está compañía. El vuelo de ida se retrasó sólo media hora y el de vuelta estuvo en hora. Vuelo cómodo, pero avión de ALK cuestión que no entiendo ya que compras smartwings. Personal amable pero que no habla español .En vuelos a España debería haber alguien de los auxiliares...

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Agradécele a Maica Y
Almería, España
Crítico de nivel 5
65 opiniones
8 votos útiles
Se escribió una opinión 5 semanas atrás

tando el viaje de ida como el de vuelta cumplieron todas las expectativas que se esperan de un vuelo comercial. Limpieza, amabilidad, y lo mas importante puntualidad. Los aviones eran nuevos. No puedo quejarme de nada,

Europa Económica De Almería a Praga
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Agradécele a aromeroasensio
Valencia, España
Crítico de nivel 4
22 opiniones
8 votos útiles
Escribió una opinión el 10 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Smartwings trabaja incorporando el retraso como un elemento mas de su forma de trabajar. Sin explicaciones con personal cansado y poco motivado, con consumidores engañados dolidos y maltratados. Queremos algo mas? Vuelos con llegadas a destino a la 01:00 y que llegan al final a las 4:00, de forma continuada. Creo que nos estamos equivocando apoyando a compañías de este...

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5 Agradécele a juanluisBenlliure
Ver consejos sobre viajes para aerolíneas
“Don't use it”
peterr533, 18 sep 2018 | Leer opinión
“Don't fly with this airline!”
TravelerofTime_Space, 8 sep 2018 | Leer opinión
“beware of check-in at Teneriffe , hopefully we just had a bad day”
GlyndwrL1, 30 ago 2018 | Leer opinión
“no frills , no films , no meals but can buy snacks on board”
GlyndwrL1, 30 ago 2018 | Leer opinión
“Be tolerant. The staff are not paid well as at major airlines. However, they really try to make the flight enjoyable”
jamesbZ9605NX, 30 ago 2018 | Leer opinión
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Acerca de SmartWings
Smart Wings (QS), establecida en Praga, opera desde una base en el Aeropuerto Internacional de Praga Václav Havel (PRG). La línea, cuya propietaria es Czech Travel Service Airlines, se fundó en el 2004. Vuela a más de 25 destinos. Entre estos se incluyen cuatro destinos dentro de la República Checa, además de puntos en toda Europa (Albania, Bulgaria, Croacia, Francia, Grecia, Italia, Montenegro, Polonia, Portugal, Rusia, Eslovaquia, España y el Reino Unido), África (Túnez) y Asia (Chipre, Israel, Turquía y los Emiratos Árabes Unidos). La flota de la aerolínea consiste en aviones Boeing 737-700, Boeing 737-800 y Airbus A-320.
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