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Volaris
Oficina central: Antonio Dovali Jaime 70, Torre B, Ciudad de México México 01210
Resumen
2,57.984 opiniones
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Vista completa
Acerca de Volaris
Oficina central: Antonio Dovali Jaime 70, Torre B, Ciudad de México México 01210

Resumen de la aerolínea

La segunda aerolínea más grande de México, Volaris (Y4) es una compañía de bajo costo que opera vuelos directos a 50 destinos. Estos incluyen cerca de 35 puntos dentro de México y unos 15 destinos en los Estados Unidos. La flota de la aerolínea cuenta únicamente con asientos clase turista, aunque los pasajeros pueden pagar más por asientos preferenciales hacia la parte delantera de la cabina, así como asientos con más espacio para las piernas. Hay alimentos y bebidas disponibles para comprar a bordo. Volaris cuenta con centros en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (MEX), el Aeropuerto Internacional Don Miguel Hidalgo y Costilla de Guadalajara (GDL), el Aeropuerto Internacional General Abelardo L. Rodríguez de Tijuana (TIJ) y el Aeropuerto Internacional General Mariano Escobedo de Monterrey (MTY).
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Calificación de viajeros
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Trek57657788599 escribió una opinión (20 jun)
1 aporte
Los Angeles - Uruapan
Mexico
Es un asco de aerolinea cancelaron mi bueno de LA a uruapan much y maneje desde San Jose ca hoy jueves para llegar directo a uruapan ya que solo los jueves ahi salidas de LA a uruapan y cuando llege me dijeron que estava canselado y me mandaron a morelia y fue muy dificil que le asicnaran una silla de ruedas a mi madre ya que ella esta enferma no buelvo a utilisar esta aerolinea asquerosa 🤢
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Fecha del viaje: junio de 2024
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Gilberto Alan R escribió una opinión (20 jun)
1 aporte
Hermosillo - Los Cabos
Domestic
La verdad deberían de tener más consideración con el cliente, ya que no saben la afectación que generan al mover un horario. Este viaje está programado hace meses, contemplado vacaciones en el trabajo, niñera, hoteles, carro de renta, compromisos familiares programados con tiempo, etc. A demás de que en mostrador nos dicen una cosa y en atención al cliente ( en línea telefónica) dicen otra. No es la primera vez que tengo una mala experiencia con esta aerolínea. Mínimo viajamos 3 veces al año utilizando esta aerolínea, tengo 0% de probabilidad de que vuelta a usarla y de recomendarla.
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Fecha del viaje: junio de 2024
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Vive H escribió una opinión (18 jun)
1 aporte
Bogota - Mexico City
International
El peor vuelo de mi vida, el piloto condujo el avión muy desnivelado, no pudo aterrizar y duramos dando vueltas hasta por fin pudo bajar la velocidad, personas en pánico y vomitando, esta es la peor opción
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Fecha del viaje: junio de 2024
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Miguemex escribió una opinión (6 jun)
Ciudad de México, México30698 aportes77876 votos útiles
Puebla - Cancun
Domestic
Ha sido un vuelo doméstico Puebla-Cancún. Para el abordaje en Puebla es necesario subir las escalinatas de la rampa de acceso, toda vez que no cuenta con pasarela de acceso. Volaris tiene servicio de Menú (Previo pago como todas las low cost) el cual es relativamente más económico de cualquier menú de aeropuerto. Disfruta del placer de volar porque: ¡La VIDA...es un VIAJE!
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Fecha del viaje: noviembre de 2023
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Mariano L escribió una opinión (may 2024)
Ciudad de México, México1 aporte
Tuxtla Gutierrez - Mexico City
Domestic
La gente que trabaja ahi da un pésimo servicio, los lugares son incómodos, te cobran todo lo que pueden y sobrevenden los vuelos.
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Fecha del viaje: mayo de 2024
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Llegada a Cancún aeropuerto
3 votos útiles
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cabina
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cabina
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Subiendo al avión.
1 voto útil
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Aeropuerto de Guadalajara, Jalisco, México.
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Javier D escribió un consejo en may 2024
"No ofrecer sus servicios , tarjetas de crédito para dar mejor servicio y beneficios que no van a cumplir , menos cobren servicios que no dan"
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everardo G escribió un consejo en may 2024
"Revisen muy bien lo que compran por que si no, el personal abusara de ustedes."
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JUAN LUIS L escribió un consejo en abr 2024
"No viajen en esta aerolínea "
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Leticia C escribió un consejo en abr 2024
"Pesino Servicio , personal totalmente incapacitado para apoyar al pasajero. "
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edgar r escribió un consejo en mar 2024
"Find another airline, like Viva Aerbus, way better service and still great prices!"
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Tarifas de equipaje
Destinos nacionales en Mexico
Bolso de mano: Incluido
1o equipaje registrado: de $30.012 a $60.024
2o equipaje registrado: de $30.012 a $60.024
3o equipaje registrado: de $30.012 a $60.024
4o equipaje registrado: de $30.012 a $60.024
Cada maleta puede pesar como máximo 55 lb/24 kg
De Mexico a United States
Bolso de mano: Incluido
1o equipaje registrado: de $34.926 a $64.338
2o equipaje registrado: de $34.926 a $101.103
3o equipaje registrado: de $34.926 a $101.103
4o equipaje registrado: de $34.926 a $101.103
Cada maleta puede pesar como máximo 55 lb/24 kg
* Confirma los cargos de equipaje en el sitio web de la aerolínea.
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