Teníamos contratado desde el 17/11 a través de Civitatis, "paseo en barco por el rio Garona", para el día 11/12 a las 14,30 horas La mañana del 10/12, y cuando estábamos en el aeropuerto para viajar a Burdeos nos envían un mensaje de que tenemos que cambiar la fecha del día 11 al mismo día 10. Mi respuesta fue que era imposible ya que llegábamos a Burdeos a las 13 horas y no daba tiempo a llegar a la hora para hacer la excursión (recogida de maletas, taxi, hotel etc). Desde ese momento no tuve ningún otro contacto, ni explicación alguna, por lo que el día 11/12 nos acercamos al muelle de la empresa para efectuar la excursión contratada y allí no había nadie. Por indicaciones de los comerciantes de la zona, nos trasladamos a la otra orilla que tenían la base y alli, nos encontramos con la puerta cerrada, y sin ninguna actividad El pago se efectuó el mismo día de la contratación y hoy 19/12 hemos recibido la devolución (30€), sin disculpas ni noticia alguna. y por supuesto sin ninguna compensación por su falta de seriedad. Impresionante, la falta de atención a clientes.

Éste tour en barco, con un precio de 15 euros tiene una duración de 80 minutos. Está bien para recorrer toda la orilla del rio del lado de la ciudad y hacer un descanso sentado. El tour es comentado por una guía que habla en francés e ingles. Un poco rutinario. La taquilla de venta está a 200 metros del embarcadero y estaba cerrada, pero se pueden comprar los tickets en el mismo barco.

Escogimos la opción "Bordeaux au Fil de l'Eau Croisière Unesco - Croisières Burdigala" que dura aproximadamente 1 hora y media y hace un recorrido de ida y vuelta hacia la desembocadura llegando más o menos hasta la zona de la La Baranquine cruzando dos puentes. El barco no se llenó, por lo que pudimos movernos de asiento sin problema (En la zona del barco en la que da el sol se puede el viaje se puede hacer muy largo), de todas formas llegamos unos 20 minutos antes y ya estaban casi todos los pasajeros. En el propio barco se puede comprar bebida y realizan explicaciones en francés y en ingles, además tienen unos cartones con explicaciones en castellano muy útiles. Muy recomendable, muy bonitas vistas y curiosas explicaciones. Es mejor hacer el recorrido por la mañana para que el sol no afecte las fotos.

Falta traducción al español. Personal muy amable. Precios del bar razonables. Barco limpio y cómodo.

Es un paseo de alrededor de hora y media a lo largo del río Garona, que es el que atraviesa Burdeos. Durante el paseo se pueden contemplar los 7 puentes de la ciudad. La guía comenta todo lo que se va viendo durante el paseo en francés y en inglés. Es bastante interesante. Las vistas son bonitas, en especial las de los puentes de piedra, de Aquitania y del Jacques Chaban, que es el puente que se puede elevar al paso de los barcos de grandes dimensiones. Los tickets pueden comprarse en la oficina de turismo al precio de 15 € los adultos y 2 € por cada niño mayor de 4 años acompañando un adulto. Muy recomendable.