Estimada Rosa, Muchas gracias por su amable reseña que nos ayuda a mejorar nuestras excursiones y servicios. En tiempos normales realizamos nuestras excursiones con un cómodo autobús de 48 plazas. Pero la pandemia ha afectado el turismo en Suiza y el mundo drásticamente y son muy pocas las personas que nos pueden visitar en estos tiempos. Por razones ecológicas y económicas nos vemos forzados a operar las excursiones en grupos pequeños (minibús de 16 plazas). Para asegurar el bienestar de nuestros clientes, hemos implementado una serie de medidas de seguridad como son el control de la temperatura antes de abordar el autobús y la obligación del uso de mascara. También ofrecemos desinfectante en todo momento. Aparte los autobuses se limpian y son sanitizados después de cada uso. En su caso viajaron 8 pasajeros desde Zúrich a Interlaken (1.15 horas) y 5 pasajeros adicionales para el trayecto de Interlaken a Grindelwald (30 min.). Lamentamos mucho que se haya sentido incómoda en esa situación. Como se describe en el itinerario, el ascenso se realiza con el teleférico Eiger Express y el tren de cremallera por el túnel hacia el Jungfraujoch – Top of Jungfraujoch. El recién inaugurado teleférico Eiger Express es una experiencia absolutamente única y acorta el largo viaje considerablemente. Nuestros pasajeros disponen de media hora más para explorar las atracciones en la cima antes de bajar al valle en el tren de cremallera en el camino histórico - ¡así podemos ofrecer lo mejor del viejo y del nuevo mundo! Le agradecemos mucho su honestidad y estaremos encantados de recibirle de nuevo en su próxima visita a Suiza. Con los mejores deseos desde Zúrich, Best of Switzerland Tours

Hola Conny ¡Muchas gracias por la excelente valoración de nuestro lindo país, los destinos visitados y por supuesto su guía Marcel que con gusto le hacemos llegar sus comentarios! Que tenga un excelente verano y esperamos que algún día nos pueda volver a visitar. Cordiales saludos