Excelente el servicio tal cual lo contratado!!! La guía Consuelo muy atenta todo el tiempo a los detalles!!! Nada para criticar.

Excelente servicio del equipo de Santiago Tours, durante nuestra visita a los Farallones. Su responsabilidad y puntualidad fueron notables, especialmente la cordialidad y profesionalismo de nuestro guía, Carlos.

Muy buen Tour, solo le agregaria la visita al anfiteatro del Festival de Viña del Mar.. La recojida en el Hotel fue tardia, una hora mas tarde de lo planificado

Todo estaba increíble hasta el día del Tour… 1. el conductor de la Van llego tarde lo que significó que comenzó a conducir apurado para no llegar tarde a la viña. 2. Nos dieron un guía que nos acompañó en la Van de ida y vuelta, el tour fue pedido en inglés, el guía que nos mandaron apenas sabía inglés, tuve que traducir todo lo que decía porque no se le entendía el inglés que supuestamente tenía, realmente mala calidad de servicio. 3. Llegamos a concha y toro éramos 4 adultos y dos niños (la gente del tour sabía esto)y nos encontramos con la sorpresa de que a los niños les tenían vino y quedó como si fueran adultos en lugar de jugo como nos dijo que sería Felipe el guía de la Van. El tour de Concha y toro es genial pero recomiendo no hacerlo con esta empresa que cobra muy caro para lo que realmente entrega de mala calidad.

Todo muy bueno, organizamos todo vía WhatsApp y mail ya que los pagos online rechazaban las tarjetas Argentinas, y abonamos en efectivo cuando nos pasaron a buscar.

Hoy fui en un tour al Embalse de Yeso y Cajón del Maipo. Es un lugar con vistas espectaculares y paisajes preciosos y me encantó. El guía/chofer se llamaba Francis, y pasé muy bien porque él pone atención a los detalles. Yo tambien soy guía de turismo y tiendo a ser algo crítica de los guías cuando tomo un tour porque entiendo bien el sistema. Pero en mi tour hoy, agradezco la agradable personalidad de Francis, sus conocimientos, buena actitud, y responsable conducción del vehículo. Al pesar de que probablemente ha ido miles de veces allí, tiene entusiasmo y buena onda con los pasajeros. Muchas gracias, muy recomendable!

Santiago Tours ofrece una logística muy conveniente y planificada para sus tours. He tomado 4 diferentes tours en días seguidos durante el mes de octubre 2022 y, me he llevado una gran seguridad de confianza y servicio.

Isa Vergara (guía del tour) es un amor, muy divertida, muy inteligente, aprendimos mucho sobre la cultura de las localidades, lo recomiendo mucho! Gran conductor, servicial, amable ... ¡nos encantó esta gira!

Mi experiencia con Santiago Tour y la gente que trabajo con nosotros fue espectacular y estamos muy agradecidos de sus datos y cordialidad. Desde que los contactamos estuvieron atentos a resolver nuestras dudas y durante el tour fue todo lo que esperamos y las ciudades visitadas y paisajes han superado nuestras espectativas. Aparte del servicio entregado por el guia, sus datos e información nos sirvio durante el resto del viaje, estamos muy agradecidos y esperamos poder visitar alguna viña prontamente, un afectuoso saludo.

Excelente servicio y puntualidad ,además muy buen trato ton todo el grupo muy cordial y 100% recomendable , es una experiencia muy agradable no se arrepentirán

Fatal la visita guiada fue penosa, apenas nos enseñaron nada todo desde la furgoneta y a prisas, después en la descripción pone que pararás en una viña... mentira paras en un almacén enorme de venta industrial que tiene de todo, falsificaciones de bolsos, colonias etc.. menos ver la viña. Después en viña del mar te llevan a comer a in sitio el cual tienen convenio se come fatal y carísimo nada recomendable, una basura.

Fue nuestro primer viaje a la nieve y nos encantó. La experiencia con Santiago Tours muy buena, previo a la excursión respondieron objetivamente nuestras dudas y fueron bien puntuales. La subida es incómoda porque hay muchas curvas y uno se puede marear. Este 2021 no hay mucha nieve y por eso no cumplimos nuestras expectativas al 100

Ayer realizamos el tour al cajón del maipo e pantano del yeso con Cristóbal y todo fantástico, muy buen guía recomendable y muy amable, de regreso comimos en Rancho el Añil , muy buena comida y buena piscina,. Recomendable 100% el realizar tours con ellos Volveremos a repetir sin dudarlo.

Hicimos muchos tours con SANTIAGO TOURS y fue la mejor decisión que tomamos. Incluso nos organizaron los tours en Puerto Natales. Es una empresa seria y responsable. Todos los guías y conductores son muy amables y con mucha experiencia. Además, son súper puntuales y simpáticos. No duden en elegir esta empresa para agendar sus vacaciones. Saludos desde Costa Rica 😎

Soy Uruguayo,el domingo 20 de Octubre contratamos una excursion a Pomaire e Isla Negra,la primera parte del viaje todo bien en Isla Negra,pero despues no nos llevaron a Pomaire,y si nos llevaron a comer a un restaurante carisimo,que nosotros no contratamos y a ver una piscina gigante que tampoco contratamos.Reclamamos pero hasta el dia de hoy nunca tuvimos respuesta,despues de ese dia estuvimos 7 dias mas en Santiago,nunca dieron la cara y no dieron una explicacion de lo sucedido,tampoco dieron solucion a lo que hicieron.Lamentable,falta de responsabilidad,compromiso,y una total desorganizacion.Por favor a tener cuidado con este tipo de empresas,que en haras de recaudar brindan un pesimo servicio. Walter Correa Villanueva