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El Operador Turístico de Rapa Nui. Siente la magia de Isla de Pascua con guías locales en tours a tu medida y en vehículos de primera calidad. Mahinatur es el operador turístico más antiguo y experimentado de Rapa Nui. Ofrecemos excursiones turísticas con guías locales a los principales puntos de interés del Parque nacional Rapa Nui. Contamos con vehículos cómodos, nuevos y en excelente estado, para que sus visitas a los sitios arqueológicos sean una experiencia grata y de gran nivel. Además, podrás contratar cabalgatas, buceo, paseos en bote, trekking y arriendo de vehículos, motos y bicicletas. Contrata tus excursiones con la agencia más experimentada de Rapa Nui y disfruta tu visita a las tierras ancestrales del rey Hotu Matu'a

Hanga Roa, Chile

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Mahinatur

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4.5

129 opiniones

Excelente

84

Muy bueno

22

Promedio

8

Mala

7

Horrible

8

Francisco reyes

3 aportes

Un día lleno de aventuras

nov. de 2023 • Familia

Hola, tomamos el full day a Isla de Pascua, nuestro guía fue Luis Reyes, maravilloso y apasionante relato, lleno de sabiduría, respondió muy amablemente las consultas de mi hijo de 7 años, el cual quedó fascinado, lo que me dejó tremendamente satisfecho. Recomendado 100%

Escrita el 26 de noviembre de 2023

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Francisco Alvarez

9 aportes

Recomendable

feb. de 2023 • Solitario

Hice excursión de full day y las 2 excursiones de halfday por la isla en Febrero 2023. Recomiendo ampliamente los servicios de esta agencia. Mi guía de los tours fue con Emilia. Muy amable y encantadora y conoce mucho sobre la historia de la isla y me dio un super tour por la cueva Ana Te Pura

Escrita el 19 de marzo de 2023

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Macarena C

1 aporte

No arrienden JAMÁS un vehículo acá ni en su web

ene. de 2023 • Solitario

Pagué 320 mil y me entregaron uno vehículo que salía 280. En este minuto están "evaluando" si me devuelven la diferencia, pero el mismo arriendo con un día más lo daban por 250 en tienda. Ojo sí que ya no vale la pena arrendar vehículos para recorrer la isla porque pusieron como requisito en la isla ir con Guía a todo. Mi consejo es que vayan directo a comprar los ticket para las visitar y ahí cuentan con un listado de guías autorizados. Pero que descarten la opción de arrendar porque se van a quedar con un vehículo parado donde al único lugar que podrán ir es a Anakena.

Escrita el 24 de enero de 2023

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Crubiot

Santiago8 aportes

Luis Reyes 100% Guía Recomendable

dic. de 2022 • Familia

Visitamos la isla en familia 16 personas (que iban en edades desde los 7 años hasta los 75 años) pensando en que quizás 7 días de estadía serian demasiados en la isla, sin embargo, Luis Reyes quien fue nuestro guía todos los días hizo la diferencia en nuestra estadia en la isla. Gracias a él aprendimos sobre la cultura Rapa Nui, y tuvo la paciencia de responder todas nuestras preguntas, de darnos en el gusto en nuestras solicitudes de compras y de tours. Agradecemos el cariño que nos entregó, su compañía, anécdotas y la paciencia de esperar a cada uno en su propio ritmo. Sentimos que Luis hizo realmente la diferencia en la experiencia que vivimos en la isla. Definitivamente recomendamos ir a Rapa Nui, y si pueden contacten a Luis, no se arrepentirán.

Escrita el 1 de enero de 2023

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María Laura

Goma, República Democrática del Congo10 aportes

Guía Luis Reyes espectacular

ene. de 2020 • Solitario

Full day con Luis Reyes espectacular! Muy explicativo, paciente y simpático. Si viene en grupo y necesita guía en español, pregunte por él

Escrita el 25 de enero de 2020

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Mahinatur

Lala, muchas gracias por la rercomendación y por tu excelente puntaje. Nos encanta saber que disfrutaste tu excursión, y que Luis marcó la diferencia. Muchos saludos, gracias por valorar nuestro trabajo!

Escrita el 3 de febrero de 2020

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Creativok

Santiago, Chile7 aportes

Don Luis Reyes. el mejor guía.

ene. de 2020

Tomé 4 tours con la empresa local MAHINATUR y por lejos el guía local Luis Reyes fue el mejor de todos (tuve 3 guías): muy informado, motivado, seguro, con material extra impreso sobre lugares y esculturas, con buena dicción y lenguaje, además de tips históricos de cada lugar. Amable y amistoso. Si quieren visitar lugares de naturaleza e historia en los tours full day pidan ir con el grupo de don Luis Reyes. Muy paciente y afable con personas de 3era edad o con dificultades de desplazamiento. Hay buenos tours.

Escrita el 9 de enero de 2020

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Mahinatur

Creativok, nos hace sentir orgullosos del trabajo que realiza Luis con sus huéspedes, realmente se destaca y los viajeros lo agradecen. Nuestros guías son de gran calidad, aunque no todos son tan populares online como Luis. Intentaremos replicar el trabajo con todo nuestro equipo para que se pueda entregar la misma calidad de experiencias y tours a todos nuestros grupos. Vuelva pronto y por favor recomiéndenos a sus conocidos, amigos y familiares, iorana!

Escrita el 3 de febrero de 2020

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Tania M

1 aporte

Viaje inolvidable

oct. de 2019 • Solitario

Quiero destacar la dedicacion atencion y buena onda de Luis el guia de los tours quien nos acerco realmente a la historia y costumbres Rapanui. Muchas gracias por compartir !! Iorana!

Escrita el 12 de octubre de 2019

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Mahinatur

Tania, te agradecemos de corazón tu buena evaluación y comentario, sobre todo porque Luis se esfuerza en entregar una experiencia única a sus pasajeros. Esperamos que nos recomiendes y vuelvan pronto!

Escrita el 3 de febrero de 2020

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Ruben P

5 aportes

Excelente tour full day, el guía Luis Reyes en español sobresaliente

ago. de 2019

Muchas personas me recomendaron no hacer tour e ir solos, pero no es lo mismo alguien que te explique con conocimiento en el lugar, la historia de la isla es maravillosa y el precio del tour vale cada peso que se paga, el único punto bajo fue el almuerzo (pobre) esperaba pescado no pollo asado, pero lo demás totalmente recomendable.-

Escrita el 28 de agosto de 2019

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Mahinatur

Iorana Ruben! Primero que todo, muchas gracias por tu comentario y por la excelente evaluación. Luis Reyes sin duda que es un maestro, y gracias a la valoración que sus turistas le ofrecen en redes sociales y este portal, es que sigue haciendo su trabajo al máximo nivel, transmitiendo historia y cultura de la isla. Vale cada peso. El almuerzo que ofrecemos es un servicio agregado al tour de día completo, que nuestro equipo de cocina prepara cada día con mucho esfuerzo, cariño y hospitalidad. Lamentamos que no haya sido de tu agrado, pero entendemos que las expectativas al visitar la isla también son altas. Esperamos que hayas podido disfrutar de la gastronomía que restaurantes y hoteles ofrecen, que sin duda es increíble. Muchos saludos y gracias por todos tus comentarios, haremos el esfuerzo por mejorar nuestro servicio.

Escrita el 30 de agosto de 2019

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Roscie M

Chosica, Perú113 aportes

Pésimo servicio de cabalgatas.

ago. de 2019 • Solitario

Es una lástima tener que escribir lo peor que me pasó en la isla. Tomé el servicio de cabalgata con un pésimo guía que estaba más al tanto del móvil y apurado en terminar el guiado. Cero paciencia, arreaba al caballo para que acelere el paso lo que ocasionó que el caballo me tumbara al suelo y el guía si no le digo que me ayude a levantarme ni lo hace. Me dejaron a mi suerte en el hospital, ni siquiera una llamada para saber de mi situación. Descuiden que de ustedes no iba a querer absolutamente nada porque ofrecen y dan un pésimo servicio, no les interesa la seguridad del turista. No se l9s recomiendo para nada. Ése es el pésimo guía que maneja como loco la camio eta con la aprobación de la secretaria.

Escrita el 19 de agosto de 2019

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Mahinatur

Hola Roscie. Su caso fue informado inmediatamente a los dueños y encargados de la operación del tour operador. Incluso se le respondió sus correos durante la madrugada apenas fueron recibidos. Escuchamos la opinión de ambas partes y concluímos en que el servicio se entregó por completo, de manera privada, y la situación con el caballo se produjo por la cercanía de un vehículo que lo hizo moverse de manera brusca, cuando el tour ya había finalizado. Fue acompañada hasta el hospital por la encargada de reservas del proveedor de cabalgatas, donde debió dejarla sola por motivo de su situación maternal. Para concluir este caso, se deja claro que no se hizo ningún cargo previo a la cabalgata, y tampoco se acercó a nuestra oficina a conversar sobre este tema, ni sobre el pago. Esperamos que tenga una mejor experiencia en una próxima oportunidad, y que no guarde una mala impresión de nuestros servicios sin haberlos contratado. Saludos!

Escrita el 3 de febrero de 2020

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Cherie B

Punta Arenas, Chile10 aportes

Una experiencia increíble en Isla de Pascua

jun. de 2019 • Pareja

Estuvimos con mi marido 5 días en Isla de Pascua y decidimos conocer al máximo esta isla maravillosa, para esto contactamos en el mismo hotel con la agencia Mahinatur. Fueron 2 días de tour espectaculares, nuestro guía Teva, hizo que nos encantaramos con la isla, fue tanto lo que aprendimos y lo felices que quedamos, que ya estamos programando otro viaje junto a nuestros hijos, faltó mucho por ver.
Denisse, la encargada de la agencia dentro del hotel, merece todo nuestro agradecimiento, nos ayudó muchísimo, y fuera de su horario de trabajo, nos solucionó la vida, mil gracias de nuevo.
Felicitaciones a Teva y Denisse, son increíbles!

Escrita el 29 de julio de 2019

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Mahinatur

Cherie, te agradecemos mucho tu evaluación. Ambos, Teva y Denisse, son excelente aporte al equipo y muy buenos referentes para los demás. Esperamos que vuelva con sus hijos y nos vuelva a preferir, independiente de su alojamiento. Iorana, maururu!

Escrita el 3 de febrero de 2020

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