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Valle Glaciares

Puerto Rio Tranquilo, Chile
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Acerca de Valle Glaciares
Realizamos viajes a Laguna San Rafael, salidas diarias desde Puerto Río Tranquilo de septiembre hasta abril!
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Valle Glaciares
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44Opiniones1Preguntas y respuestas
Calificación de viajeros
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Constanza M escribió una opinión (febrero de 2021)
Santiago, Chile265 aportes9 votos útiles
+1
La atención brindada por la empresa y el recorrido realizado, totalmente recomendable, fue una experiencia espectacular, de maravillas! Siempre pendientes ante cualquier requerimiento, explicando cada trayecto hecho. Alejandro y su tripulacion, un 10!!!
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Fecha de la experiencia: enero de 2021
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Patiperra Viajera escribió una opinión (enero de 2021)
Valdivia, Chile13 aportes
Realmente una experiencia maravillosa e inolvidable fue estar allí, desde que nos embarcamos hasta nuestro regreso. Gracias a la experiencia de Don Alejandro pudimos saber más de la vegetación, los glaciar que te encuentras mientras vas navegando, las parada que te hace en el camino para enseñarte cascadas y paisajes realmente maravilloso hacen que este tour te quede guardado como un bello recuerdo El desayuno, el almuerzo todo riquísimo y es más te ofrecen repetir si lo deseas. Por último tuve la fortuna de traerme un video que Don Alejandro hizo a través del dron ese día, el cual muy amable accedió a grabarlo y poder tenerlo, haciendo ese día inolvidable que cada vez que lo veo me hace recordar lo lindo que fue estar allí En resumen Valle Glaciares lo recomiendo al 💯, hacen que tu tour sea inolvidable junto a las 3B. Por último fue la única embarcación que se acercó más al glaciar ese día y almorzar allí con esa vista de sueño.
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Fecha de la experiencia: enero de 2021
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Respuesta de V_Glaciares, Director de Relaciones con Clientes de Valle Glaciares
Respondida el 2 de febrero de 2021
Estimada Pasajera. Es un agrado para nosotros recibir sus comentarios, y nos alienta a mejorar día a día nuestro servicio. Estamos muy agradecidos de que conociera a don Alejandro, pues él tiene un muy bonito recuerdo de todos sus viajes. Además estamos felices de que su nueva idea (el Dron) deje con Ud. Un muy bonito recuerdo, todo su equipo esperamos que pronto pueda hacer un curso de vuelo profesional de dron, pese a que ya lo maneja con mucha soltura y seguridad (jejejej) y poder tener un recuerdo único e inolvidable para todos nuestros pasajeros.
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Natalia Perez escribió una opinión (enero de 2021)
2 aportes
El viaje es precioso, tienen que ir a conocer la Laguna San Rafael. La embarcación es nueva y muy cómoda, Don Alejandro es un gran conocedor de la zona y el almuerzo estuvo delicioso. Como mencionaron anteriormente, el camino es pésimo, pero eso es responsabilidad de obras públicas y no del servicio. Cosas a mejorar: colocar calefacción dentro de la embarcación, me morí de frío (no fui lo suficientemente preparada porque la chica de la oficina me dijo que la embarcación era calentita). Más comida, especialmente en la tarde, porque te dan un desayuno (un pan con café) y almuerzo, pero el trocito de chocolate que nos dieron al volver es insuficiente. La embarcación quedó varada dos horas en un sector donde la marea baja demasiado, si bien estos accidentes pasan, se nos informó solo al salir en viaje y no en la oficina que es donde estas cosas deberían informarse. Además, conversando con la gente del camping nos enteramos que esto de varar les pasa seguido. Espero que les sirva mi comentario para mejorar esos detallitos.
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Fecha de la experiencia: enero de 2021
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Respuesta de V_Glaciares, Director de Relaciones con Clientes de Valle Glaciares
Respondida el 2 de febrero de 2021
Estimado(a) pasajero(a). Agradecemos los comentarios, pues nuestra política de Empresa es mejorar día a día nuestro servicio. Agradecemos también la comprensión de que trabajar en la carretera austral es estar expuestos a imprevistos y malas condiciones como la ruta o las mareas, sin embargo, como empresa aclaramos que el mencionado evento es aislados, que efectivamente ese día ocurrió un evento de marea baja extrema, tal cual nuestro guía explicó. Saludos atentos
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cmarangunicv escribió una opinión (marzo de 2020)
Santiago, Chile2 aportes
Solamente recomendar que no se pierdan esta magnifica oportunidad de conocer San Rafael y compartir con Alejandro todos sus conocimientos de la zona mientras uno disfruta de un cómodo viaje en catamaran.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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catyna2013 escribió una opinión (febrero de 2020)
Temuco, Chile75 aportes25 votos útiles
Ya estoy de vuelta en el trabajo y no dejo de recordar este tour, comienza temprano en Río Tranquilo donde conduces por poco más de dos horas hasta el lugar donde te embarcas. En el camino se hacen un par de paradas donde el guía Alejandro te brinda información de los atractivos del paisaje, la fauna, la flora, etc; también para sacar fotografías. Luego a la embarcación, nos recibieron con desayuno (se agradece ya teníamos apetito) y nos fuimos ubicando en las mesas, no hay asientos ni mesas reservadas tal como reclama un pasajero más abajo pero saben?, se agradece porque se da una dinámica muy entretenida entre los pasajeros, te permite interactuar, compartir experiencias y socializar; por nuestra parte hicimos buenas migas con otras dos familias, incluso hemos seguido compartiendo por redes sociales. La travesía se dió sin problemas, puedes conversar con el capitán que va conduciendo con maestría y el guía te va instruyendo con mapa en mano respecto del recorrido, puedes preguntarle mil cosas del lugar, es muy conocedor y profesional. Al llegar a la laguna, el espectáculo lo da la naturaleza, mientras la embarcación te va acercando y ubicándose en diferentes posiciones para que accedas a las mejores vistas y las mejores fotografías. Luego, almuerzas frente al glaciar una rica carbonada totalmente reponedora y sabrosa, obvio también pruebas el hielo milenario. No recuerdo cuanto tiempo estuvimos en la laguna pero es más que suficiente, todo el tour es relajado y te da tiempo para sacar fotos, comer, compartir e incluso detenerte a solas frente al hielo y sentir ese aire frío y esa inmensidad inolvidable. De regreso nos sirvieron frutos secos, pan de pascua y chocolates y llegas a Puerto Tranquilo cerca de las 19:00 horas. A la agencia, gracias por la experiencia y la seguridad que sentí en el viaje, la tengo guardada para recordarla en los días difíciles y me repito qué lindo es nuestro país, ojalá todos pudieran conocer esta maravilla.
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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