Enoteca Bernabei
Enoteca Bernabei
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16:30 - 20:00
Martes
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Miércoles
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Jueves
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Acerca de
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La zona
Dirección
Barrio: Testaccio
La música house no deja de sonar en Testaccio. En este antiguo puerto romano que ha sido barrio obrero, los bajos de la música baile se dejan oír casi cada noche de la semana. Su colección de discotecas, fiestas callejeras y animados restaurantes le confieren su bien merecida fama de sitio de marcha. Por el día, el ambiente se hace más liviano. La zona está llena de negocios pequeños de barrio y cuenta con uno de los mercados de productos de la tierra más grandes de la ciudad.
Cómo llegar
- Piramide • A 6 min. a pie
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Patricia J
Buenos Aires, Argentina730 aportes
ene. de 2017 • Amigos
La verdad descubrir Bernabei sera de ahora en mas visita obligada cada vez que visite Roma . Tan imprescindible como visitar el coliseo. El lugar es pequeño, pero segura que lo que buscas lo encontras, ya sea en materia de vinos como wisky, licores vodka, tequila etc absolutamente de todo!!! podes servirte vos mismo como pedir asesoramiento sobre que es lo mejor para elegir. tienen vinos sobre too de todas las regiones de Italia podes pedir desde un Brunnello un Chianti, como un Amarone. aunque encontre vinos que me sorprendieron con un exelente puntaje en la escala de Robert Parker. MAS que recomendable
Escrita el 27 de abril de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Globetrotter
Roma, Italia11 aportes
mar. de 2022
Muy decepcionado. Lo compré pensando que lo recibiría en 30 minutos. Sorprendentemente, debería haber hecho clic en un botón que no me di cuenta, ya que decía recibir en 30 minutos. Cuando me di cuenta ya lo compre. Usé el chat para resolver mi problema, pero ¿adivinen qué? ¡No! el servicio de atención al cliente no puede resolver mi problema. Muy angustiado. ¡Hoy es mi cumpleaños y quiero celebrarlo con amigos! ! !

Escrita el 1 de marzo de 2022
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PFisc
1 aporte
dic. de 2020 • Solitario
Tuve la peor experiencia con este comerciante de vinos en línea: las 12 botellas que ordené a mediados de diciembre nunca llegaron y dijeron que no habían recibido una confirmación de ups. Tuve que hacer un reclamo de ups como destinatario (¡normalmente el remitente se encarga de esto!) e incluso tuve confirmación de ups de que el envío se había perdido, lo reenvié y no obtuve respuesta. Tuve que hacer un reclamo de tarjeta de crédito para el reembolso ya que es el 21 de enero, más de un mes después, y todavía no he recibido respuesta. Incluso llamé al teléfono de servicio al cliente en Italia en el sitio web, pero dijeron groseramente que son la tienda y que no están relacionados con la compañía en línea y se negaron a ayudar. Acabo de recibir un correo electrónico de bernabei diciendo que no reembolsarán hasta que ups confirme que se ha perdido (¡lo que ups hizo hace más de dos semanas! ! ! ). ¡Le respondí que tienen un servicio al cliente muy malo y recibí una respuesta sarcástica "gracias por sus amables palabras"! ! ! Nunca volveré a comprarles.

Escrita el 21 de enero de 2021
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Tor D
Roma, Italia24 aportes
dic. de 2020 • Solitario
Siguiendo las recomendaciones de amigos, hice un pedido hace más de una semana. Recibí 2 notas de entrega separadas que me dicen que mi pedido ha sido entregado, luego avisos que dicen que llegará otro día. . . ahora silencio . . Más de 500 euros gastados, sin señales de ningún vino todavía. Este fue un pedido de Navidad con regalos. No hay respuesta a ninguno de mis correos electrónicos. Servicio realmente terrible. Nunca lo volveré a usar y necesito ver cómo recuperar el dinero. . .

Escrita el 15 de diciembre de 2020
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beckylou65
Roma, Italia133 aportes
dic. de 2020 • Solitario
Estoy muy sorprendido de leer estas críticas negativas ya que solo tengo cosas buenas que decir sobre su servicio en línea, que hasta ahora ha sido impecable. Ahora soy un cliente habitual. El embalaje, la puntualidad y la calidad son excepcionales. Los mensajeros son educados y eficientes. El servicio está bien organizado y mantienen al cliente actualizado e informado sobre su pedido. Lamento escuchar que otros clientes no han tenido la misma experiencia excepcional que yo.

Escrita el 12 de diciembre de 2020
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Rose B
1 aporte
dic. de 2020
Han pasado dos semanas desde que hice mi pedido. Todavía no hay vino. (Ver mi otra crítica a continuación) . Puedo decir honestamente que este tiene que ser el peor servicio en línea que he experimentado. Espantoso. Ordene con ellos bajo su propio riesgo.

Escrita el 11 de diciembre de 2020
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Rose B
Roma, Italia3 aportes
sep. de 2020 • Solitario
Compré vino de Bernabei cuando vivía en Roma y son excelentes para recomendar vinos y venden vinos fantásticos. Entonces, cuando volví a Londres, quería ordenarles. Bueno, han pasado 8 días desde que hice mi pedido y todavía está "en preparación". Me puse en contacto con ellos y todavía tienen que dar una explicación de por qué mi vino no ha sido enviado. Entonces, lejos de ser una anomalía como se sugiere en la respuesta de Bernabei de la mala crítica de alguien a continuación, bien puede ser más común de lo que les gustaría que creyera.

Escrita el 3 de diciembre de 2020
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Chow152
Londres, UK27 aportes
oct. de 2020
He pagado por 4 botellas de vino y ¿adivinen qué? Recibo el mensaje de su mesa de ayuda, lo siento, no podemos encontrar su pedido. . Les he enviado el correo electrónico de paypal del pago todavía no puedo procesar el pedido. Ahora, si compré el vino con una tarjeta de crédito en lugar de Paypal, habría sido un proceso largo para resolver el problema. Tenga cuidado cuando ordene desde este sitio web. .

Escrita el 2 de noviembre de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Dear customer, our systems are designed to process hundreds of orders daily, so our customers can rest assured when they make a purchase on our site. That said, it is always possible that exceptional cases of malfunction can happen, even if it is very difficult. We invite you to send a new report to the attention of our customer service manager at the address: giorgia@bernabei.it, inserting the order number. We will be happy to carry out further checks to ascertain any malfunctions. Thanks
Escrita el 3 de noviembre de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
pakabay
Adelaida, Australia1.943 aportes
sep. de 2018 • Amigos
Fundada en Roma en 1933, esta tienda de Testaccio fue la segunda que se abrió. Los vinos disponibles aquí son excepcionales y el personal es eficiente y amable, y su inglés es mucho mejor que mi italiano.
Si está buscando algún consejo o para comenzar a aprender sobre el vino italiano, o está buscando una botella especial para llevar a casa, este es el lugar para ir.
Si está buscando algún consejo o para comenzar a aprender sobre el vino italiano, o está buscando una botella especial para llevar a casa, este es el lugar para ir.

Escrita el 16 de diciembre de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Henrik T
Copenhague, Dinamarca237 aportes
abr. de 2017 • Familia
Encontré este muy agradable enoteca. Gran selección de vinos y licores. Gran ayuda también en inglés. Si quieres una botella para el og noche quizá algo para llevar a casa lo encontrará aquí. Probar y ver si se puede llegar a la bóveda del sótano donde los espíritus son en su mayoría cuidados. El servicio es excelente y siempre dispuesto a ayudar.

Escrita el 16 de abril de 2017
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Aletta1980
Roma, Italia1 aporte
Ho acquistato recentemente uno scrigno Bolla con 2 amaroni classici le poiane 2014, all'interno dello scrigno, evidentemente alterato, erano presenti 2 prodotti differenti, probabilmente riciclati. Ho già mandato diverse segnalazioni via mail, e tramite vs sito, devo andare da Carabinieri per farmi rispondere??
Gentile Viktoria, abbiamo una precisa procedura per la segnalazione di prodotti difettosi, errati o danneggiati (veda anche la sezione Termini e Condizioni del nostro sito). La invitiamo quindi a contattare il nostro customer service via mail per ricevere immediata assistenza. Grazie
Mattia
Véneto, Italia4 aportes
ma imparate prima una precisa procedura per non fare consegna sbagliate, le state toppando tutte ultimamente....
Viktoria N
Sciacca, Italia21 aportes
Ho effettuato un secondo ordine e di nuovo è arrivato il vino guasto...
Vorrei essere rimborsata.
Grazie
Alessandra Z.
Roma, Italia
si stanno comportando da imbroglioni, guardate su trust pilot il numero di recensioni negative che hanno nell'ultimo periodo....tutti lo stesso problema, vini errati, consegne mai ricevute, servizi al clienti zero...interessati solo ai nostri soldi...
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