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Si o si reserven sus tours ahi

Organice todo mi viaje en esta agencia, si van pregunten por Antonio, me organizo todo el viaje con... Más información

Escribió una opinión el 13 de marzo de 2017
Victoria C
Vacation

Servicio fantástico especialmente de Victoria de Hungría! Nos ayudo con todas nuestras preguntas y... Más información

Escribió una opinión el 2 de febrero de 2017
Alejandragranados
mediante dispositivo móvil
Leer las 180 opiniones
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  • Muy bueno8 %
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Calificación de viajeros
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1 - 10 de 118 opiniones
Escribió una opinión el 25 de agosto de 2018

Buscaba una excursión a una cueva de hielo y no me atreví a hacerla por internet porque es una excursión cara así que fui a What's on por las recomendaciones de Trip Advisor a pedirles consejo. Me aconsejaron una sin lugar a dudas que resultó...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Agradécele a carina p
Escribió una opinión el 13 de marzo de 2017

Organice todo mi viaje en esta agencia, si van pregunten por Antonio, me organizo todo el viaje con mucha paciencia y con muy buenas recomendaciones. Totalmente recomendable, todos los tours que hice fueron espectacularesMás

Fecha de la experiencia: marzo de 2017
Agradécele a Victoria C
EwanWhatsOn, General Manager en What's On, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de abril de 2017
Traductor de Google

Hæ, We love responses in languages other than English but we are not great in all languages! ;) Thank you...Más

Escribió una opinión el 2 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Servicio fantástico especialmente de Victoria de Hungría! Nos ayudo con todas nuestras preguntas y nos hizo muy buenas recomendaciones para nuestras necesidades

Fecha de la experiencia: febrero de 2017
Agradécele a Alejandragranados
Escribió una opinión el 30 de enero de 2017

Una experiencia inolvidable. Nos aconsejaron muy bien desde la oficina What's On. si realmente queriamos aumentar nuestras posibilidades de ver las Auroras boreales y en un entorno no masificado ,la empresa Happytours, ciertamente ha sido la mejor elección. Han sabido transmitir y compartir en todo...Más

Fecha de la experiencia: enero de 2017
Agradécele a CarlesJosep
EwanWhatsOn, General Manager en What's On, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de enero de 2017
Traductor de Google

Hi, Great to learn that you had a successful tour looking for the Northern Lights. My Spanish is a bit...Más

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Se escribió una opinión Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Este lugar de información turística fue muy útil para ayudar a mi esposa y yo a organizar un par de excursiones durante nuestra estancia en Reykjavik. Fueron útiles con información sobre el área y cómo desplazarse sin transporte personal. Volveremos a utilizar este servicio en...los próximos días.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Entramos en este centro de información turística, y la primera impresión fue buena. Tenían todo tipo de folletos turísticos (aunque ya habíamos reservado nuestros tours a través de otras agencias, por lo que no estábamos mirando esos). Mi novio pudo comprar un chip para su...teléfono para que pudiera usar los datos mientras estábamos allí. También pudimos recoger dos City Cards de 72 horas, una joya que debería haberse amortizado. Mira, se supone que estas tarjetas nos llevan a los autobuses en la ciudad de forma gratuita, a algunos de los museos y galerías de arte de forma gratuita, y descuentos para otros museos y tiendas. Comenzamos nuestras tarjetas el domingo 30 de diciembre con la intención de usarlas hasta el primero de enero. No hubo ninguna advertencia sobre las horas de vacaciones para nada para lo que se usaría la tarjeta, y no se proporcionó información sobre los autobuses. Terminamos no pudiendo usar estas tarjetas hasta y más allá de su valor como deberíamos, ya que muchos de los museos tampoco publicaron horas de vacaciones, o lo hicieron, pero cuando llegamos allí todavía estaba cerrado. En la víspera de Año Nuevo, por la tarde, esperábamos un autobús en la parada durante los veinte minutos pasados cuando debería haber estado allí, y luego nunca vimos ningún otro autobús cuando caminamos de regreso al hotel, que era una caminata de cuarenta minutos ( Una agradable, de todos modos, pero aún molesta porque el día entero había estado saltando de un lugar a otro para no poder hacer nada). Mismo trato con el día de año nuevo. Regresamos a hablar con alguien en What's On, e intentamos obtener un reembolso parcial ya que cualquier información que teníamos era engañosa, o un par de tarjetas de la ciudad de 24 horas gratis para hacer algunas cosas más después de una gira. Nos dijeron que solo el gerente podía emitir reembolsos, y luego también nos dijeron que probablemente no sucedería, pero que podríamos volver a las 8:30 am cuando abrían al día siguiente. La niña también dijo que los autobuses se estaban ejecutando en la víspera de Año Nuevo, solo en un horario diferente, que señalamos que habría sido bueno saber. Por supuesto, no discutimos que nunca vimos ningún autobús en funcionamiento por la tarde a pesar de su firme convicción de que lo eran. En general, creo que como un sitio que está etiquetado como Información Turística debería dar información a los turistas. Si compran las tarjetas de la ciudad, adviértales sobre las horas de vacaciones que afectan el uso de las tarjetas. Quiero que me des más información de la que nunca pedí, sin que yo pregunte, porque quiero estar informado. Sí, hice una investigación antes, por eso sabía que quería que obtuviéramos las tarjetas de la ciudad. Y busqué horas de vacaciones. Pero si no puedo encontrar eso, y es algo que va a suceder, me gustaría saber de alguien que se supone que debe dar ese tipo de información. Además, mientras estábamos allí tratando de explicar lo que estaba pasando al perder los beneficios de la tarjeta, la chica de la recepción fue desdeñosa, no era buena para escuchar lo que estaba pasando, y sugirió que ella solo vende las tarjetas y es Depende de nosotros resolver todo lo demás. El cual es un servicio al cliente bastante deficiente para una obra que, una vez más, se supone que debe brindar información a los turistas sobre la ciudad.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
downtown_Reykjavik, Manager en What's On, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Caminando por la rambla en Reykjavik encontré esta pequeña joya. Recibí un servicio increíble de una joven con respecto a las excursiones de un día y las excursiones por la luz del norte alrededor de Reikiavik. Muy educado y profesional. Ir allí para la planificación...del viajeMás

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
downtown_Reykjavik, Manager en What's On, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Esto está en una excelente ubicación en la principal calle comercial de Reikiavik. Estaba muy tranquilo, y no pude ver ningún personal disponible para contestar cualquier pregunta.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
downtown_Reykjavik, Manager en What's On, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás
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Se escribió una opinión 5 semanas atrás

La chica de la recepción nos ayudó sobre cómo y cuándo conducir para ver las luces del norte por nosotros mismos. Ella no trató de hacernos tomar los tours, dijo que podíamos, pero si queríamos, podíamos ir en automóvil y nos dio todas las instrucciones.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
downtown_Reykjavik, Manager en What's On, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 8 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente personal, paciente y servicial, habla un excelente inglés. Feliz de dar consejos y llamar a las empresas de tours para obtener información adicional. Definitivamente recomendaría el lugar. Un agradecimiento especial a Sirry y Berglind, quienes se tomaron la molestia de asegurarnos de que teníamos...el tour más adecuado para nosotros. Gracias señoritas.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
downtown_Reykjavik, Manager en What's On, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
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