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Magical Tours Chile

Puerto Montt, Chile
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Acerca de Magical Tours Chile
Con una perspectiva distinta del turismo. Buscamos acompañarles en la aventura de conocer la Patagonia de Chile. Una experiencia de rica cultura, biodiversidad, montañas. rios, lagos. Tenemos variados tipos de tours desde Puerto Montt y Puerto Varas a distintos lugares de la región de los Lagos. Nuestros viajes se caracterizan por una atención personalizada, especializada en tours que operamos de forma directa, solo vinculados a servicios locales. Nuestros programas buscan fomentar las actividades al aire libre, el disfrute de la naturaleza y el respeto por la cultura y los pueblos que aca habitan.
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Magical Tours Chile
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67Opiniones1Preguntas y respuestas
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Tamara stephany escribió una opinión (jun. de 2022)
Santiago, Chile37 aportes51 votos útiles
Me contactó el guía (Gabriel) indicando que venía en camino a buscarnos, que por favor los esperáramos en el semaforo de la esquina cercana al Hotel, me pareció raro puesto que el servicio indica que te retiren desde el hotel, pero accedimos igualmente. Lo esperamos 30 minutos aproximadamente a una temperatura de - 2 grados, lo llamamos y no contesto. Al pasar la media hora llego y nos un indicó que gente de otros hoteles lo habían atrasado, con mi pareja congelados y mucho frío nos subimos a la van un poco molestos por la espera cuando a este señor no se le ocurre nada mejor que buscar "apoyo" con los demás pasajeros indicando que veníamos molestos, con mala energía y que de ser así nos bajaramos. Nos expuso innecesariamente. La gente comenzó a interperlarnos dándole apoyo por lo que en definitiva decidimos bajarnos del minibus. Ya abajo le explique que yo no tenía apuros, que de habernos indicado que lo esperáramos en en el hotel y no congelados en un paradero no hubiesemos tenido problemas, sin embargo, el exponernos a la humillación del resto de las personas me pareció totalmente ingrato y ordinario. Lamentablemente no pudimos vivir la experiencia del tour a Chiloé ya que viajamos de regreso a nuestra ciudad al día siguiente. Experiencia totalmente horrible. Día arruinado por una pésima gestión y organización del guía. La empresa nos hizo la devolución rápidamente del dinero y nos pide las disculpas del caso, lamentablemente ya no había más que hacer.
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Fecha de la experiencia: junio de 2022
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Natalia A escribió una opinión (feb. de 2022)
Providencia, Chile6 aportes3 votos útiles
El tour (Puelo - Termas del Sol - Cochamó) en si fue super bueno, la guía excelente nos dijo muchas cosas interesantes. Las termas del sol son espectaculares, tuvimos 4 hrs para la relajación máxima. Lo que no me gustó fue que si vives en algún lugar no tan cerca del centro, tienes que llegar a un punto de encuentro, me dijeron que ese detalle aparecía en la página, pero la verdad no lo ví. Tampoco me agradó que no paramos tanto en el bus y como me tocó en el asiento de atrás quedé muy adolorida porque el camino es bastante malo. No paramos en Puelo, solo pasamos por ahí y si paramos en Cochamó que por lo demás es muy bonito. En principio me dio mucha inseguridad el tour porque pagué y no me llegó (en alrededor de 2 días) ninguna conformación, así que busqué el wsp para preguntar. Ahí recién me llegaron los correos correspondientes. Tampoco me gustaron muchos el organizador de los tours, solo contesta rápido cuando se trata de plata, pero si es para alguna consulta se demorará días.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2022
3 votos útiles
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angela m escribió una opinión (abr. de 2020)
1 aporte1 voto útil
Este viaje lo realicé sola durante el mes de febrero de este año, y debo decir que fue una gran experiencia. El guía me entregó mucha información sobre biodiversidad, y además en todo momento fue muy amable. Ángela.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Cristian L escribió una opinión (mar. de 2020)
1 aporte
Muy buena la empresa, tomamos dos tours y en ambos tuvimos buenas experiencias. Además, al momento de almorzar los guías nos enseñaron muy buenas picadas.
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Fecha de la experiencia: marzo de 2020
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Benjamín V escribió una opinión (feb. de 2020)
Puente Alto, Chile6 aportes1 voto útil
Es un buen servicio en general, hay cosas que podían mejorar como por ejemplo la coordinación con los clientes. Pero dentro de todo bien.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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