Muchas gracias por tu opinión, nos alegra que su viaje hubiera sido excelente y esperamos volver a tenerlos en Austral Bikes en un futuro, para otra nueva aventura!!

Paulina, muchas gracias por tu comentario, esperamos que vuelvas en un futuro cercano!!

Claudio muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy grato contar con clientes como ustedes que disfrutan del ciclismo, por ello, nos esmeramos cada día para brindar una experiencia única a quienes disfrutan de este maravilloso deporte!!

Muchas gracias por tu comentario RebecaHTripA, para nosotros es muy grato tener clientes como tú, que regresan una y otra vez, nos esmeramos por ofrecer un servicio de calidad y es maravilloso que las personas valoren lo que hacemos!! Te esperamos de nuevo en un futuro!!

Estimado Mauricio No tengo idea qué pretendes al escribir este post lleno de mentiras y calumnias, tratando de empañar nuestra buena imagen en las redes sociales !! Vamos por partes: - Por whatsapp te contesté el día 19 de Agosto, cuando me preguntaste si abriríamos el 14 Septiembre, que sí abriríamos (sábado 14) y así lo hicimos PERO TU NO FUISTE ESE DÍA, tampoco llamaste a confirmar o cancelar la reserva, la cual era sept 14 y sobre la cual nunca efectuaste el anticipo!! - Nuestros clientes son muy importantes para nosotros, por ello, cuando me preguntaste el domingo 15 de Septiembre de nuevo por whatsapp a las 10:30 am si era posible arrendar ese día, te dije que la tienda estaría abierta a las 11:15 am, y así fué, ABRIMOS LA TIENDA, pero de nuevo, los estuvimos esperando en la mañana, y fueron USTEDES quienes de nuevo, NO LLEGARON NI LLAMARON A CANCELAR LA RESERVA. Los domingos normalmente cerramos a las 16:00 - 16:30 en baja temporada.....ese día cerramos a las 16:30. - Tu señora llama a las 16:50 pm a mi celular y le comunico que lamentablemente acababamos de cerrar, ustedes llegaron a la tienda a las 16:50 y no en la mañana como nos indicaron, llegaron sin antes corroborar si la tienda iba a estar abierta o no a esa hora en domingo!! - Entiendo que a veces las personas llegan a esta "tranquila ciudad" un poco estresadas, la vida moderna hace que a veces los seres humanos actuemos así.... - La calidad de un servicio como el nuestro, se juzga por quienes realmente nos han contratado, por nuestra calidad humana, por nuestro conocimiento y experiencia, por la calidad de bicicletas que arrendamos, por el compromiso a la hora de hacer un tour guiado y el cumplimiento de los servicios que nos contratan, no por un "comentario malintencionado" de alguien que ni siquiera tuvo la oportunidad de conocernos y malinterpretó todo a su acomodo para justificar su enojo por no haber podido montar en bicicleta. Te invito a que revises cada uno de los comentarios que han hecho sobre nosotros en los últimos 3 años, para que realmente conozcas quienes somos, cada uno de ellos nos ha otorgado un 5/5. Lamento que no hayan podido montar en bicicleta, pero les recomiendo para un futuro, cumplir con el día y la hora en la que hagan una reserva en cualquier lugar!! Adjunto whatsapp para corroborar lo dicho, saludos!!

Muchas gracias por tu comentario rjbs200, te esperamos de nuevo en un futuro!!