Alanca
Clases y talleresTours de naturaleza y vida silvestreTours a caballo
De 8:00 a 22:00
Lunes
8:00 - 22:00
Martes
8:00 - 22:00
Miércoles
8:00 - 22:00
Jueves
8:00 - 22:00
Viernes
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Sábado
8:00 - 22:00
Domingo
8:00 - 22:00
Acerca de
A 10 minutos de la ciudad de Puerto Varas se encuentra Alaca, una micro empresa familiar y sustentable atendida por sus propietarios. La conmovedora naturaleza de la Patagonia nos inspira a compartir el amor por los caballos y la naturaleza que nos rodea en nuestra Cabalgata y Equino Experiencias. Cabalgata Alanca es una actividad de momentos únicos e íntimos que culmina con una inolvidable excursión a través de diferentes ecosistemas del Lago Llanquihue (bosque, humedal, comunidad rural y playa con vista a los volcanes). Nuestras Equino Experiencias son sesiones guiadas para construir una relación de respeto y confianza con los caballos bajo los principios de la Doma Natural y la Monta Centrada. Es una aventura inolvidable para los niños y una experiencia de crecimiento para aquellos que desean superar temores y experimentar la monta conciencia. Los esperamos en casa para compartir entre los caballos y la naturaleza! Solo con reserva. Servicio privado. Capacidad max: 4 personas.
Puerto Varas, Chile
Cumple con las especificaciones de bienestar animal

Premios
Premios Travellers' Choice
2023

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5.0
5,0 de 5 burbujas128 opiniones
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5,0 de 5 burbujas
jul de 2023 • Familia
Una experiencia inolvidable y mágica! Un super lindo panorama, es un must para los niños, un 10000 de 10. Llevamos a Filipa de 5 años y en una hora y media aprendió a acercarse a los caballos, a respetarlos, saber más de ellos y su entorno. Le tocó Guinda, la peinó, le limpió las patitas, mucho cariño, la montó al pelo, aprendió a avanzar, parar y girar, dió un paseo con ella para finalmente soltarla y dejarla en su entorno natural. Estuvo todo el tiempo con Vicky que fue un amor y tiene una forma de hablar y explicar muy linda para los niños. La verdad quedamos fascinados con la experiencia. Mil mil gracias
Escrita el 13 de julio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

5,0 de 5 burbujas
jul de 2023 • Familia
Nosotros queriamos un paseo en caballo, asi de simple. Pero recibimos una experiencia tremenda, conocimos a los caballos, sus necesidades, sus cuidados, etc... fue muy lindo para los niños y para nosotros como padres. Una actvidad hermosa que recordaremos para siempre.

Muchaa gracias
Escrita el 13 de julio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Francisca G
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
jun de 2023 • Solitario
Viaje sola desde santiago escapando de la realidad por unos días y esta experiencia supero mis expectativas. Fue mágico conectar con guinda. Gracias camila por acompañarme en este encuentro.
Escrita el 24 de junio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

2,0 de 5 burbujas
may de 2023 • Familia
Lamento escribir este review, ya que teníamos muchas expectativas de este pase. Confirmamos el paseo para el xx de mayo, realizando el depósito full por la experiencia más el extra de las fotos, explicando que iba con mi hija de 11 años que hace equitación (tiene experiencia) y ama los caballos.
El día anterior hubo una tormenta con mucho viento (extraordinariamente fuerte), por lo que muy temprano a la mañana siguiente envié un mensaje para confirmar si el paseo continuaba dado que había muchos árboles caídos, pero no recibí ninguna respuesta y asistí.

Llegamos al lugar donde una señora muy amorosa nos recibe y comenzamos el proceso para preparar los caballos. Luego de preparar los caballos partimos hacia el sendero, pero el cuál no logramos avanzar nada dado que habían caído árboles y no se podía pasar... la señora nos confirmó que no revisaron el trayecto en la mañana y esperaban que ojalá estuviera transitable.

Volvimos y la señora nos llevó a dar vuelta por el condominio y a un sitio cernano, para que no fuera tan frustrante la situación para mi hija (unos 10 minutos de paseo en un sitio cerrado). Yo no ando a caballo y nada de experta, y mi caballo al ponerse a galopar los otros se lanzó y no podía frenarlo ya que a los caballos no le ponen bocado, lo que hace imposible para mí frenarlo. Eso me dio un poco de susto.

Finalmente llegamos y la señora nos invitó a soltar los caballos, experiencia que a mi hija no le gustó mucho.

Finalmente no logramos realizar el paseo, motivo principal de la visita, y el siguiente día hibo nuevamnete tormenta y nosotros ya debíamos partir.

Envié mensaje para solitar el reembolso del 50% del depósito y 100% de las fotos, ya ue me parecía justo porque el paseo no se realizó. La persona del whatsapp se demoró mucho en repsonder y recién hoy 1 mes después me deposita sólo la devolución por las fotos y nada del deposito, que abona el 60% para una siguiente vez.

Claramente no volveré, dado que no me parece profesional cómo manejaron el tema y la sensación con que me quedé es que pese a haber una alta probabilidad de que el camino estuviera cortado, no respondieron e intentaron continuar para no tener que devolver el dinero, por lo que me quedé con un muy mal sabor de la experiencia.

Espero esta reseña le sea útil a otros para evitar este mal rtao que me tocó vivir, que más allá de la devolución, la cual no se hizo, es por la forma de abordar el problema y evitarlo, dejándome en esper apor semanas en el whatsapp.

En fin espero esto sirva para algunos de ustedes, ya que ppr el whatsapp responden muy rápido para reservar y vender hasta el depósito, pero luego ante cualquier imprevisto se dmeora semanas en responder.
Escrita el 19 de junio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estimada Beatriz, Ya tomamos acción y los guías revisarán los senderos cuando se presenten vientos sobre un servicio. Esto implica un esfuerzo importante pero comprendemos la importancia de preveer al máximo. Son casos en los que el servicio está próximo al termino del evento climáticos (en este caso fueron 3 horas, cita 9:30 implicaba salir a chequear a las 6 am). En su caso hay varios factores por los cuales no corresponde hacerle la devolución del 100% del valor del servicio, aunque, de todas formas, le hicimos la devolución del 30% dentro de 48hrs. de recibidos los datos de pago (no 1 mes como señala). Sin perjuicio a lo anterior creemos importante transparentar las soluciones que efectivamente se le entregaron y los reales hechos contextualizados. Lamentamos que a pesar de: - Haber reagendado su servicio (reserva confirmada y cancelada por usted a menos de 12 hrs. de su ejecución); - Haber realizado igualmente una experiencia de 3 hrs. con la realización de 1/2 del programa contratado + recorrer la comunidad rural / reemplazando la ruta original. - Entregar Devolución del 30% del valor del servicio + fotografías que se pudieron tomar ese día (sin costo). En base a la política de devolución, la cancelación de una cita con menos de 24 hrs. al servicio no tiene derecho a devolución. Como bien explicamos, trabajamos con servicio privado y solo una disponibilidad diaria, por lo que es fundamental la reserva) . Lamentamos no poder complacerla. Esperamos que con el tiempo comprenda que las circunstancias climáticas son en algunas ocasiones impredecibles y escapan de nuestras manos; Junto a que los servicios se prestan bajo condiciones a las cuales usted no está exenta. Estas las puede encontrar en nuestra página web y solicitarlas cuando desee. Todos trabajamos a su mayor disposición en su experiencia de 3 horas (1:30 hr de monta - , no 10 min+ 1:30hr acercamiento, captura, preparación y liberación de los caballos) y en despejar en 5 horas el sendero para poder recibirla nuevamente, atendarle y enviar sus fotos. Lamentamos haya escogido abandonar su servicio reprograma para hacer otras actividades a último momento. Agradecemos que nos aclare sus expectativas pero debemos decir no nos parece justo su relato. Junto con la omisión y mutación a las soluciones prestadas, él que se refiera a nuestra Guía Profesional y Especializada como "la señora amorosa", a nuestra comunidad rural como "condominio", 10 minutos de monta " en vez de 1:30 hrs;... Relate que se "su caballo se puso a galopar y no lo podía frenar" cosa que no ocurrió; que su hija no disfruto de la liberación de los caballos, que el deposito se hizo un mes después siendo menos de 48hrs de que usted enviara sus datos de pago correctamente ....no nos calza con la realidad, notando una intencionalidad de perjudicarnos que no logramos comprender. Entendemos la frustración de llegar y realizar una experiencia ajustada dada las condiciones climáticas pero hicimos lo posible por dejarle conforme dentro de los límites razonables desde nuestro punto de vista. No es justo la transversación de los hechos. Lamentamos la experiencia que hemos tenido con usted.
Escrita el 7 de julio de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

5,0 de 5 burbujas
may de 2023
Muy linda la cabalgata. Los caballos muy bien cuidados. Victoria, nuestra guía es muy simpática y explica muy bien como cuidan los caballos. Lo recomiendo.
Escrita el 31 de mayo de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

josefapaez
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
may de 2023 • Negocios
Hermosa experiencia, se nota el cuidado y cariño hacia los caballos, super seguro.
Muchas gracias a Victoria
Escrita el 17 de mayo de 2023
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5,0 de 5 burbujas
mar de 2023 • Familia
Participar en el curso Ecuestre, en pocas palabras, me encanta es una experiencia mágica de interacción directa, natural y completa con los caballos. Donde te explican, conoces y aplicas todo lo aprendido. Viki mi monitora es maravillosa, con su empatía y carisma te explica paso a paso y a tus tiempos… Alanca es un espacio buen tratante y respetuoso con estos magníficos animales. Empecé yo y por las experiencias también sumé a mi hija. 100% recomendado.
Escrita el 28 de abril de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

5,0 de 5 burbujas
mar de 2023 • Pareja
Para mí ,una experiencia maravillosa, desde el momento que Viki nos recibe ...buscaba una cabalgata respetuosa con los caballos y está superó mis expectativas.
Una vez que nos presentaron con la Guinda Hermosa que es el nombre de la yegua que me llevó a esta maravillosa experiencia ...desde acicalarla, ponerle sus aperos , montarla y el maravilloso lugar que llevo a conocer .LO RECOMIENDO CON EL CORAZÓN, el trato haca los caballos y el lugar que conoces te deja corazón lleno de optimismo
Escrita el 16 de marzo de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Claudia A
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
feb de 2023 • Pareja
Hermoso paseo, no teniamos experiencia pero gracias a la instructora Viky nos sentimos seguros, relajados, todo el ambiente es grato, nos estsban esperando, un 7.
Escrita el 28 de febrero de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

claudia a
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
feb de 2023
Muy personalizado, existe un lazo especial entre el caballo y la persona y se disfruta el paseo que es por sendero y playa preciosa con tranquilidad. Una experiencia enriquecedora, terapeutica, de mucho relajo, ideal para desconectarse del mundo. Super recomendable para hacerlo con niños.
Escrita el 25 de febrero de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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