The Secret Acqua & Spa
The Secret Acqua & Spa
4.5
De 10:00 a 19:00
Lunes
9:00 - 19:00
Martes
9:00 - 19:00
Miércoles
9:00 - 19:00
Jueves
9:00 - 19:00
Viernes
9:00 - 19:00
Sábado
10:00 - 21:00
Domingo
10:00 - 19:00
Acerca de
En The Secret Acqua & Spa descubre una experiencia integral que despierta tus sentidos. Una experiencia que va más allá del masaje, en un espacio de relajación, rodeado de energía, aromas esenciales y sonidos ancestrales, dejando atrás el ajetreo diario y conectándote con tus sentidos. Descripcion de la experiencia: 1. Ponte cómodo(a) con nuestras batas y pantuflas que complementarán la desconexión con el mundo exterior. 2. Luego pasas a relajarte en nuestra Sala de Transición que te preparará para lo que viene. Descansa en las reposeras con vista al jardín, prepara tus músculos en el sauna y ducha, y hidrata tu organismo con infusiones naturales a base de fruta, jenjibre y miel. 3. Te sumergirás entonces en nuestra tinas de hidroterapia con cromoterapia, preparando tu piel para el masaje que vendrá. 4. Escoge los servicios que estás necesitando entre nuestro más selecto repertorio de masajes tradicionales, ancestrales, exfoliaciones y envolturas. Nuestro staff se encuentra preparado para orientarte en esta elección. 5. Disfruta de nuestros Rituales, especialmente diseñados para crear una experiencia única solo(a) o en pareja.
Duración: 1-2 horas
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4.5
4,5 de 5 burbujas205 opiniones
Excelente
174
Muy bueno
9
Promedio
1
Mala
4
Horrible
17

Claudia C
Santiago, Chile15 aportes
1,0 de 5 burbujas
feb de 2024 • Pareja
Me fuí a realizar un masaje mixto y la masoterapeuta sólo me realizó relajación, le dije que fué muy suave y me contestó que no tenía muchos nudos y yo iba super contracturada, por algo es mixto, le pedí que en la espalda me hiciera descontracturante y nada, soy masoterapeuta también y se de masajes, siempre iba a este lugar, reclamé a la recepcionista y me dijo que se pondrían en contacto conmigo y han pasado 2 semanas y nadie me ha llamado, les escribí un correo y nadie me contestó, intenté llamar por teléfono y nadie contestó, que triste que no tomaran en cuenta a una clienta habitual y que les importara nada perderla.
Escrita el 26 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

5,0 de 5 burbujas
ago de 2023 • Solitario
Mi experiencia en sucursal Las Condes ha sido tremenda! Tanto en el recibimiento, como en la esperas para la hora de la sesión y la terapia misma, es una armonía perfecta. En un espacio que potencia la tranquilidad y bienestar. Soy cliente habitual, he probado los masajes relajantes , mixtos y piedras calientes con Diego Espinoza y sin duda lo recomiendo. Gracias por el servicio y atención de calidad!
Escrita el 7 de septiembre de 2023
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Claudia Diaz
Santiago, Chile23 aportes
5,0 de 5 burbujas
jun de 2023 • Solitario
Excelente experiencia, me realicé un masaje mixto maravilloso, que me dejó relajada y descontracturada a la vez, espacio agradable y muy limpio
Escrita el 23 de junio de 2023
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Catalina
Santiago, Chile28 aportes
5,0 de 5 burbujas
jun de 2023 • Solitario
El lugar es riquísimo, realmente cumple l afunción de relajar. Además, sus profesionales son de primer nivel
Escrita el 20 de junio de 2023
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Cristibf
Santiago, Chile34 aportes
1,0 de 5 burbujas
jun de 2023 • Solitario
Horroso servicio al cliente en sucursal La Reina
Una pena el servicio al cliente, porque los masajes son realmente buenos, de los mejores de santiago.
Opacado totalmente desde que tomas la hora, es un peloteo enorme.... tienes que entregar mil datos y si demoras en contestar tienes que repetir toooda la conversación otra vez
Al llegar no hay capacidad para estacionar, debes esperar... solo 3 estacionamientos.... intente avisar que iba a atrasada por esta causa, pero no contestan telefonos y el Whatsapp me lo contestaron mas de 1 hr e después (y si tu demoras, te cortan conversación...) y como si fuera poco la recepcionista es agresiva y obstructiva, en lugar de intentar dar soluciones su trato es despectivo y poco eficiente
No recomendable, un lugar donde se supone vas a relajarte y sales aplastado de mala onda....
Me fui mas estresada con ganas de irme desde que pisé la recepción
Escrita el 8 de junio de 2023
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Macarena R
Santiago, Chile5 aportes
1,0 de 5 burbujas
abr de 2023 • Solitario
Un lugar donde se supone que uno paga para relajarse es todo lo contrario, no tienen capacidad para estacionar autos, pero tampoco te ayudan o cuidan los recursos que tienen, para compensar te ofrecen estacionar justo bajo un cartel que dice PROHIBIDO ESTACIONAR TODA LA CUADRA, diciendo que los trabajadores siempre lo hacen.
Pregunto si tienen quizás tarjeta de residente y me mira con cara de risa diciendo que son local comercial.. (sorry x no saber como se dan las tarjetas de residente) En fiN llegue estresada y me fui estresada y además enojada… pésima experiencia. No vuelvo a este lugar.
Para aclarar esto ocurrio en sucursal Las Condes.
Si quieren mejorar preocupense de la experiencia completa. Y el recepcionista del terror.. x esa persona no recomiendo ni volveré.
Escrita el 6 de abril de 2023
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Gabriela C
Washington DC, Distrito de Columbia5 aportes
5,0 de 5 burbujas
ene de 2023
He tenido la oportunidad de darme dos masajes con Diego, en ocasiones distintas, uno mixto y uno craneal- ambos extraordinarios.

El masaje fue muy profesional y Diego trabajó con éxito las áreas que tenía mucha tensión. Recomiendo The Secret Spa 100% por sus excelentes servicios- sin duda uno de los mejores masajes que me he dado en años .
Escrita el 4 de enero de 2023
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Jorge De Sousa
Santiago, Chile4 aportes
1,0 de 5 burbujas
dic de 2022 • Solitario
El servicio es enfocado en lo mercantiliste si te atrasas 5 min te descuentan tiempo del masaje, en vez de ser un punto de descanso es un lugar para estresarte mas. Una experiencia fatal,
Escrita el 17 de diciembre de 2022
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Ana María G
6 aportes
5,0 de 5 burbujas
oct de 2022 • Solitario
Me he dado masajes en muchas partes y muchos países, este fue sin duda el mejor. María José mi masajista, una maravilla. Recomendadisimo
Escrita el 21 de octubre de 2022
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Ximena G
Lampa, Chile10 aportes
5,0 de 5 burbujas
feb de 2022 • Solitario
He ido 2 veces a la sucursal de las condes y es maravilloso, la primera vez fui por un masaje mixto y de reflexologia, estuve 2 horas en otro planeta, fue lo máximo!
El ambiente es maravilloso, la decoración, todo es pensado para que apenas pisas ese lugar ya entres en un estado de relajación máxima.
Lo recomiendo a ojos cerrados.
Escrita el 27 de febrero de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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