Ecoturismo La Serena
Ecoturismo La Serena
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De 10:00 a 19:00
Lunes
10:00 - 19:00
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Miércoles
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Sábado
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Domingo
10:00 - 19:00
Acerca de
Somos un tour operador establecido en La Serena, Chile. Tenemos un excelente staff de guías español e ingles y una moderna flota de vehículos cómodos y seguros manejados por conductores profesionales,
La Serena, Chile
Cumple con las especificaciones de bienestar animal

Premios
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Recomendada por el 94 % de los viajeros
El 94 % de los críticos le dio a este producto una calificación por burbujas de 4 o superior.
desde
$50.639
por adulto

5.0
623 opiniones
Excelente
569
Muy bueno
36
Promedio
11
Mala
5
Horrible
2

Elizabeth R
1 aporte
feb de 2024 • Familia
Hoy tomamos el tour de avistamiento de ballenas con el guía Felipe Torres.
Desde que llegó a buscarnos generó una pésima experiencia. Se molestó porque llegamos 4 minutos tardes, entiendo que los tiempos son importantes pero también deben considerar un margen prudente de espera sin presiones. Comenzó a retarme ya que debía poner las sillas de mis hijos, viaje con mis hijos de 2 y 5 años, a demás de estar embarazada, y eso no le importo a la hora de comenzar a conducir en forma apresurada y sin ninguna consideración por no ir sentados aún. Durante el tour realizó varios comentarios en alusión a los "malos turistas" y "turistas cachos". En su comienzo le dije que si continuaba cancelaría el tour, no lo hice sólo porque mis hijos estaban entusiasmados. Cabe destacar que con mi marido hoy celebramos nuestro aniversario y queríamos llevarnos un lindo recuerdo de este día. El resto del viaje, fue incómodo para nosotros como familia ya que Felipe no nos presto la misma atención que al resto del grupo, lo dejamos pasar para no seguir amargandonos el día.

Luego, hablando del tour en el mar, fue hermoso porque tuvimos la posibilidad de ver una fauna increíble pero no por la experiencia que nos dió el guía si no, por la experiencia de la naturaleza y la amabilidad de los lugareños (Patricio y Franco).

Estoy muy molesta con el actuar de esta persona, que entiendo y espero no represente a la agencia, ya que, si bien, él alardeaba de la cantidad de años trabajando ahí, tuvo una actitud muy prepotente, altanera y poco empática con nosotros. En todo momento anduvo corriendo con los tiempos porque queria llegar primero a todos lados.

En cuanto a la agencia en si, se preocupo de enviarnos una silla para uno de nuestros hijos, lo que se agradece, sin embargo, la experiencia de principio a fin fue muy desagradable debido al guia.

Espero consideren este comentario y pidan por lo menos las disculpas correspondientes como agencia.
Escrita el 22 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

feb de 2024 • Pareja
Excelente la atención de la guía trato cordial y profesional los lugares hermosos un viaje para disfrutar en familia o pareja
Escrita el 17 de febrero de 2024
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Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado de su tour! Los esperamos para su próxima visita!
Escrita el 19 de febrero de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Felipe A
1 aporte
feb de 2024 • Familia
Todo maravilloso, bastante activo el equipo de Ecoturismo, tanto Valeska la guía , como el chofer. Siempre atentos y cordiales , eso se agradece bastante.
Escrita el 17 de febrero de 2024
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Escrita el 19 de febrero de 2024
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Cristina U
1 aporte
feb de 2024 • Familia
Excelente tour, puntuales, un tour muy completo, el viñedo excelente con sus respectivas catas, lugares preciosos, el almuerzo rico y la guía muy simpática
Escrita el 17 de febrero de 2024
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Escrita el 19 de febrero de 2024
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Santiago O
1 aporte
feb de 2024 • Familia
Nos pasaron a buscar en van al hotel, tomamos desayuno, llegamos a Chañaral, embarcamos, vimos varias ballenas Fin, el guía Felipe muy bueno para enseñar.
Almuerzo casero y muy rico. Recomendable este tur.
Escrita el 16 de febrero de 2024
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Muchas gracias por su comentario! Lo esperamos para su proxima aventura!
Escrita el 19 de febrero de 2024
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feb de 2024 • Familia
Muy buenos lugares para conocer y muy grato ambiente !
Muy buen almuerzo muy rico y contundente y por lo general todo muy bien.
Escrita el 10 de febrero de 2024
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Escrita el 19 de febrero de 2024
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Christian A
1 aporte
feb de 2024 • Familia
Muy buena atención, los lugares visitados, la duración del recorrido. Lugares visitados, embalse, capel, cavas del valle, pueblo pisco de elqui, vicuña. Todos los lugares con información de guia. Excelente trabajo de Valeska y Francisco.
Escrita el 9 de febrero de 2024
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Escrita el 19 de febrero de 2024
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Tania Z
Región de Valparaíso, Chile1 aporte
feb de 2024 • Familia
Sin dudas fue una excelente experiencia, muy ilustrativa, muy buen guía el señor Mauricio, totalmente recomendable.
Escrita el 8 de febrero de 2024
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Escrita el 9 de febrero de 2024
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feb de 2024 • Pareja
Excelente tour . Muy buena guía. Amable y preocupada. Muy buen conductor. El tour es muy completo. Recorrimos todo el valle y lo pasamos muy bien.
Escrita el 6 de febrero de 2024
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Escrita el 9 de febrero de 2024
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feb de 2024 • Familia
Fue una linda experiencia para realizar con la familia, vale la pena, fue un tour bastante completo para conocer parte del Valle
Escrita el 6 de febrero de 2024
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Escrita el 9 de febrero de 2024
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