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San Pedro de Atacama, Chile
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5.0
184 opiniones
Excelente
170
Muy bueno
5
Promedio
1
Mala
5
Horrible
3
Daira A
1 aporte
oct. de 2023 • Pareja
Fui con mi pareja y todo el servicio de la agencia fue 10/10. Los guías turísticos muy informados, hablaban muchos idiomas, sempre atentos, comida muy rica que incluían todos los tours, vistas hermosas e irrepetible! Gracias por la hermosa experiencia que nos brindaron
Escrita el 7 de noviembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Rocío Ramírez
Chillán, Chile2 aportes
oct. de 2023 • Pareja
Visitamos lagunas altiplanicas y piedras rojas junto a nuestro guia, Alejandro.
Una experiencia llena de sorpresas, todo muy bien calculado.
Excelente desayuno y almuerzo, los tiempos perfectamente coordinados.
Alejandro nos explico y respondio todo, muy pacientemente. Se dio el tiempo para sacarnos fotografías y entregarnos tips de las mejores vistas.
Fue una jornada maravillosa.
Una experiencia llena de sorpresas, todo muy bien calculado.
Excelente desayuno y almuerzo, los tiempos perfectamente coordinados.
Alejandro nos explico y respondio todo, muy pacientemente. Se dio el tiempo para sacarnos fotografías y entregarnos tips de las mejores vistas.
Fue una jornada maravillosa.
Escrita el 29 de octubre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Bernardita C
2 aportes
oct. de 2023 • Familia
Nosotras tomamos el tour Piedras Rojas con Alejandro, el iba muy preparado, explicaba muy bien, nos entregó mucha información y siempre fue muy amable, los tiempos estuvieron Perfecto, desayuno y almuerzo igual, todo bien.
Escrita el 22 de octubre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Xavier E
1 aporte
oct. de 2023 • Pareja
Excelente todo , percy con quien nos contactamos en primera instancia, tuvo la disposición de ayudarnos e informarnos en todo desde el principio, juliana también y ante cualquier duda que tuviésemos ellos estaban 100% atentos con todo , los tours por otra parte estuvieron excelentes todo bien cronometrado y los sectores que visitamos increíbles , los guías se les notaba la dedicación y el cariño por el trabajo que realizan , en particular , Alejandro, Roberto , Belen y Arturo , quienes guiaron la las experiencias básicamente, se preocupaban de explicar todo y hacer que las visitas a lugares sea incluso mejor, las comidas snacks almuerzos también estuvieron excelentes, se agradece mucho el pan de la franchuteria, y los almuerzos en lugares muy bien elegidos para compartir conocerse y conocer más sobre los sectores que se visitaban, sin más, es una agencia totalmente recomendable, por un tema de dedicación y preocupación, eso puedo agregar.
Escrita el 15 de octubre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
nunu
Isla de Chiloé, Chile1 aporte
oct. de 2023 • Amigos
Tome dos tour con la agencia , el primero fue a cejar, nos vinieron a buscar al hotel pero después nos dimos cuenta que no era la agencia que contratamos, era otra agencia en la cual no puedo dar una mala opinión !!! Excelente servicio !! .
El día 2 , nos citaron en un horario para conocer valle de la luna , pero no cumplieron con el horario , debíamos esperar una hora aprox . Para recién caminar a la van.además nos hicieron esperar ya que tenían muchas personas para el viaje y no contaban con un asistente .
No entiendo porque citan en un horario si no cumplen …
El guía nada que decir excelente ….
Pero quienes atienden sobre todo una mujer, no te explica , pésima atención .
El día 2 , nos citaron en un horario para conocer valle de la luna , pero no cumplieron con el horario , debíamos esperar una hora aprox . Para recién caminar a la van.además nos hicieron esperar ya que tenían muchas personas para el viaje y no contaban con un asistente .
No entiendo porque citan en un horario si no cumplen …
El guía nada que decir excelente ….
Pero quienes atienden sobre todo una mujer, no te explica , pésima atención .
Escrita el 14 de octubre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Karen C
2 aportes
oct. de 2023 • Amigos
Pésimo servicio.
Contraté un tour con ellos a los gayser del tatio para hoy 14 de octubre 2023. Quedaron de pasar a buscarme al hotel entre las 5.00 y 5.30 am y eso no ocurrió.
No me entregaron una respuesta clara respecto a lo que ocurrió. Era mi último día en san Pedro y por culpa de esta agencia no pude conocer los gayser.
Cero empatía y responsabilidad con sus clientes.
Contraté un tour con ellos a los gayser del tatio para hoy 14 de octubre 2023. Quedaron de pasar a buscarme al hotel entre las 5.00 y 5.30 am y eso no ocurrió.
No me entregaron una respuesta clara respecto a lo que ocurrió. Era mi último día en san Pedro y por culpa de esta agencia no pude conocer los gayser.
Cero empatía y responsabilidad con sus clientes.
Escrita el 14 de octubre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escape57678990828
Santiago, Chile1 aporte
oct. de 2023 • Amigos
Una muy buena experiencia, la atención excelente, los guías muy preocupados y realmente nos hacían sentir a gusto.
Las comidas incluidas en cada tour, a parte de disfrutar una vista fabulosa donde la servian. Eran demasiada rica.
Sin duda para repetir en la agencia.
Las comidas incluidas en cada tour, a parte de disfrutar una vista fabulosa donde la servian. Eran demasiada rica.
Sin duda para repetir en la agencia.
Escrita el 12 de octubre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Valentina Aleja... T
1 aporte
sep. de 2023 • Pareja
Exelente experiencia, Percy a quien contactamos de la agencia tuvo la disposición de ayudarnos en cada momento, incluso a armar nuestro paquete de tours según lo que más nos acomodara y que incluyera de los mejores atractivos turísticos Todos los recorridos fueron llevados de la mejor forma, los guías y conductores 10/10, siempre dispuestos a enseñar y ayudar y con respecto a las comidas, todo exquisito, se notaba que estaba todo preparado con mucho cariño.
Escrita el 29 de septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Javier O
1 aporte
sep. de 2023 • Pareja
Excelente servicio, desde que contratamos en la agencia con Percy hasta los tour con los diferentes guías (Belén y Hugo, muy secos y con gran dedicación).
Fue una gratificadora experiencia, con conductores responsables y con guías conocedores de la cultura, lugares e historia de los diferentes tour.
Destaco las ricas comidas y el buen ambiente de todos los días.
Muy recomendable.
Fue una gratificadora experiencia, con conductores responsables y con guías conocedores de la cultura, lugares e historia de los diferentes tour.
Destaco las ricas comidas y el buen ambiente de todos los días.
Muy recomendable.
Escrita el 29 de septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Dan.90
1 aporte
sep. de 2023 • Pareja
Tomamos 3 tours con la agencia.
El primero, un trekking en el río Puritama: buen snack, la guía súper! El furgón dejaba mucho que desear, muy sucio. Del lugar esperaba más, fue muy equis caminar por el río y “bañarse” en un lugar muy al aire libre y el espacio pequeño para todo el grupo.
El segundo a piedras rojas y lagunas altiplánicas. La van todo bien, desayuno y almuerzo muy buenos, lo malo te apuraban todo el rato! Incluso llegamos casi 1 hora antes. Lo mismo para el tercer tour a los Géiseres del Tatio, estuvimos máximo 20 min en total en el lugar, ni lo pudimos recorrer todo, el resto de lugares que incluía el tour máximo 10 min en cada uno y todo el rato demasiado apurados! No se puede disfrutar de los lugares así, también llegamos 1 hora antes! 1 hora perdida en los dos últimos tours… deberían ajustar los horarios de lo que ofrecen o dejar que el tour dure por lo que uno paga! Muy mal ahí.
El primero, un trekking en el río Puritama: buen snack, la guía súper! El furgón dejaba mucho que desear, muy sucio. Del lugar esperaba más, fue muy equis caminar por el río y “bañarse” en un lugar muy al aire libre y el espacio pequeño para todo el grupo.
El segundo a piedras rojas y lagunas altiplánicas. La van todo bien, desayuno y almuerzo muy buenos, lo malo te apuraban todo el rato! Incluso llegamos casi 1 hora antes. Lo mismo para el tercer tour a los Géiseres del Tatio, estuvimos máximo 20 min en total en el lugar, ni lo pudimos recorrer todo, el resto de lugares que incluía el tour máximo 10 min en cada uno y todo el rato demasiado apurados! No se puede disfrutar de los lugares así, también llegamos 1 hora antes! 1 hora perdida en los dos últimos tours… deberían ajustar los horarios de lo que ofrecen o dejar que el tour dure por lo que uno paga! Muy mal ahí.
Escrita el 10 de septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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