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Opiniones
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Hola, Somos Celia y Carmen Mateos. Ambas habíamos realizado una reserva para el circuito clásico de la W de 5dias con tiendas de campaña desde 15/03/2020-19/03/2020. Debido a la situación con el COVID 19, nos vimos obligadas a regresar a nuestro país (España) porque había declarado Estado de alerta y cerraron fronteras. Es una cantidad muy elevada de dinero lo que pagamos por esta reserva 850€ cada una de nosotras. Hemos solicitado una y otra vez la DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA o parcial del importe de la reserva y lo único que nos contestan es que las entradas son canjeables por otras iguales para la temporada 2021-2022, pero nos resulta imposible volver a realizar dicho viaje. La mayoría de las compañías de viaje NOS HAN DEVUELTO los importes de las actividades o vuelos que habíamos reservado y que no pudimos hacer por la pandemia. Es VERGONZOSO la actitud por parte de Denomades, ha pasado un año y medio y no han ninguna predisposición a devolver el dinero. Debido a la ausencia de soluciones por parte de Denomades nos vemos obligadas a publicar nuestra petición a través de varias redes sociales: queremos la devolución integra del importe de la actividad con número de reserva 77771. Espero noticias suyas.…
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Fecha de la experiencia: agosto de 2020
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El primer día nos recogieron en nuestro hospedaje en San Pedro de Atacama y nos llevaron a la frontera con Bolivia. Una vez en Bolivia primero teníamos que pasar a la oficina de la aduana y después nos dieron un rico desayuno. Después del desayuno conocimos al guía y al resto de nuestro grupo (3 personas, entonces eramos 6 en total). Tuvimos un grupo genial y nuestro guía fue Epifánio, que fue muy simpático, que nos contó un montón sobre lo que vimos durante el tour y que tenía ideas estupendas para fotos y vídeos en el Salar de Uyuni. Además, como una chica del grupo no se sintió bien el primer día nos dio la opción de cambiar el programa para el segundo día y dormir en otro hospedaje el primer día (que se encontraba en una altura más baja que el hospedaje inicial). Decidimos cambiar el programa y todos estaban muy contentos con esta decisión, porque vimos un montón de cosas el segundo día. Nuestro hospedaje del primer día fue entonces el mismo que el del tercer día. En el segundo día dormimos en el hostal de sal. No había nadie más esta noche, sólo nuestro grupo. El tercer día nos despertamos muy temprano para ir al salar de Uyuni. Este día visitas la isla Incuahasi. El guía nos preparó el desayuno cuándo nosotros estábamos visitando la isla. Sacamos muchas fotos y vídeos en el salar. Aunque no se veía mucho el efecto espejo, el salar se veía muy bonita y vale 100 % la pena visitarlo (incluso sin efecto espejo). El efecto espejo se veía un poco en ciertas partes del salar y Epifánio sabía donde buscarlo, muchas gracias! El tercer día también visitas el cementerio de los trenes. Después fuimos a almorzar en un local (la comida fue muy rica!) donde había wifi y después fuimos la agencia en Uyuni (también se encuentra en San Pedro de Atacama). Allá cambiamos de jeep y de chófer. Nuestro nuevo chófer se llamaba Efrain. También fue muy simpático y tenía música estupenda. El último día es sólo volver a San Pedro de Atacama (con desayuno en la frontera). Un poco más sobre los hospedajes: en el hospedaje del primer y tercer día teníamos un cuarto para 4 personas y un cuarto para 2 personas. Los baños fueron compartidos y también había duchas (por las que tenías que pagar). En el hostal de sal hay habitaciones para 2 personas con baño privado (habitaciones dobles y habitaciones matrimoniales). Os recomiendo llevar agua, papel higiénico, snacks, medicamentos contra a diarrea y bloqueador (el sol es muy fuerte). Muchas gracias Epifánio y Efrain!…
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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+1
Fue una experiencia inolvidable de la mano de nuestro guía Reynaldo Aguilar quién además de guía supo ser fotógrafo, cocinero y una grata compañía. Fue atento y muy paciente ya que siendo los últimos y pasados de hora no tuvo problema alguno en perder minutos más haciéndonos ingeniosos vídeos y fotos. Muy buena onda, súper recomendable!…
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Una maravilla de viaje, bellos paisajes, buena comida, y una atención grata y muy cercana, sobre todo por parte de Ives Quisbert un guía atento a cualquier necesidad y muy amable, haganlo, no se arrepentirán.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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4 días que jamás olvidaré ni por los paisajes ni por la calidad y cariño con la que hemos sido tratados por nuestro guía Germán. Persona increíble y explicaciones maravillosas. Bolivia y su gente siempre se quedarán en el recuerdo. Si podéis sacar los días, no dudéis en hacer el tour. Gracias Germán por ser tan bella persona y profesional!…
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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