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4.5
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Steven
De Steven
“Hay que conocerlo definitivamente. ”
sep. de 2023
Experiencia para que el que no sabe esquiar, buen lugar, pero más para el que ya.save de este deporte, bueno arte diría yo. Paisajes excelentes y preciosos. La comida es muy buena en el hotel, precios muy similares a tiquisia así que no me extraño los precios altos.
NCBlick
De NCBlick
“Buena nieve. Mala atención y oferta gastronómica.”
sep. de 2023
Si bien la nieve es muy buena deja mucho que desear la calidad del servicio humano desde lo que es la información hacia los esquiadores ante eventuales problemas en los medios de elevación / andariveles, el alquiler de equipos, asi como la falta de variedad gastronómica para los visitantes, sin contar con el excesivo costo del acceso. Todo da a entender que cuidar al esquiador/turista/visitante/cliente no es importante ni necesario total hay mas por venir.
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Steven
Costa Rica4 aportes
Hay que conocerlo definitivamente.
sep. de 2023 • Pareja
Experiencia para que el que no sabe esquiar, buen lugar, pero más para el que ya.save de este deporte, bueno arte diría yo.
Paisajes excelentes y preciosos.
La comida es muy buena en el hotel, precios muy similares a tiquisia así que no me extraño los precios altos.
Escrita el 25 de septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
NCBlick
América del Sur665 aportes
Buena nieve. Mala atención y oferta gastronómica.
sep. de 2023 • Amigos
Si bien la nieve es muy buena deja mucho que desear la calidad del servicio humano desde lo que es la información hacia los esquiadores ante eventuales problemas en los medios de elevación / andariveles, el alquiler de equipos, asi como la falta de variedad gastronómica para los visitantes, sin contar con el excesivo costo del acceso. Todo da a entender que cuidar al esquiador/turista/visitante/cliente no es importante ni necesario total hay mas por venir.
Escrita el 25 de septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pierre O
3 aportes
PROBLEMA SERIO DE ESTACIONAMIENTO-TRANSPORTE DE "CORTESÍA"
ago. de 2023 • Pareja
Los fines de semana (que es cuando más esquiadores locales hay), el único estacionamiento para el público se llena rápidamente. En consecuencia, te hacen estacionar a lo largo de la ruta que une "Plaza de la Gondola" y el Hotel arriba (aun si hay bastante espacios disponibles, arriba, que se reservan para propietarios y clientes del hotel). Todo normal, hasta ahí. Una vez estacionado, te dicen que el BUS DE CORTESIA te trasladara desde tu auto a Plaza Gondola o al Hotel (según cuál está mas cerca); y que al final del día, te llevara a tu auto. Es allí donde FALLA de modo descarado Valle Nevado: muchas veces, el Bus de Cortesia NO PARA para uno. Y dos fines de semana consecutivos, tampoco logré que el Bus de Cortesia me dejara a mi auto (donde me obligaron estacionarme), aduciendo que el Bus de Cortesia hacia el trayecto solo directo de Plaza Gondola al Hotel!!! ¡Por favor!
La primera vez, me dije que tenía mala suerte y me había tocado un conductor poco cooperativo. Pero ahora van dos semanas seguidos donde PASA EXACTAMENTE LO MISMO, lo que quiere decir que es política de Valle Nevado: "haz estacionar a los clientes a lo largo de la ruta, y luego ¡déjalos plantados ahí, sin que tengan como volver a su auto!" ¡Qué se joroben!" En el competidor La Parva, donde tienen el mismo problema de estacionamiento, por lo menos el Bus de Cortesía tiene como política parar donde uno tuvo que estacionarse (eso, a pedido del mismo Centro de Esquí.) No sé por qué Valle Nevado no puede hacer lo mismo, que es de sentido común, de lógica (si son ellos que te dicen de estacionarte ahí), de cortesía MINIMA, y de normal amabilidad. (¡Caminar hasta un kilómetro a casi 3,000m de altura con todo el equipo no es para recomendar a nadie!)

(Y eso, sin hablar que uno se llena de lodo, en septiembre, en esos lugares al costado de la ruta.) Sobre ese mismo tema, ¿por qué no pavimenten un poco más de lugares de estacionamiento a lo largo de esa ruta (el espacio está) durante el verano, ya que el pro
Escrita el 18 de septiembre de 2023
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Turismo Chile Sur
Santiago, Chile7 aportes
Destino recomendado
jul. de 2023 • Negocios
Recomiendo este tour a valle nevado ,uno de los centros de ski más sofisticados de la capital chilena . Lugar donde es posible encontrar buena nieve ,buena panorâmica , buenos atardeceres y amaneceres.

Lugar donde podemos avistar al cóndor andino , skiar o hacer snowboard, comer, fotografiar , clases de ski y snow, paseos en andarivel.(gondola) y asistir a sus fiestas y eventos deportivos.

Nosotros ponemos el transporte y el guía .
Tu pones la actitud de montañista y nosotros hacemos tu experiencia de viaje realidad !!!

Contacto reservas: +569 9777 6717 Instagram: turismo.chilesur

agencia catastrada en SERNATUR chile.
Escrita el 20 de agosto de 2023
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Kenny S
1 aporte
PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA
jul. de 2023
La primera semana de julio fuimos un grupo a skiar a Valle Nevado, sabiendo y entendiendo que habría mucha gente, sin embargo la realidad superó la ficción, pues las largas colas para todo, en las cuales duramos horas para poder arrendar los equipos de ski, perdimos nuestra hora de clases. Hicimos los reclamos a la agencia que nos vendió el paquete para poder tener un reembolso, ya que fue culpa completamente del centro, por sobrevenir y no organizarse para la temporada. Hasta el momento no hemos recibido respuesta del reembolso y la agencia nos dice que nadie en Valle les responde.
Escrita el 12 de julio de 2023
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Carlo R
Lima, Perú3 aportes
Tener en cuenta para tu siguiente reserva
jun. de 2023 • Pareja
Hola a todos,

Les comento mi experiencia si piensan visitar valle. Fui para la temporada 22, me quedé en la parva con unos amigos y visité Valle por 5 días seguidos. Ya tenía bastante experiencia en ski resorts.

Este año quise repetir el viaje, quedándome en el mismo hotel de Valle con mi pareja. Reservé con meses de anticipación para tener un mejor precio y planificar todo con calma.

Una vez todo planificado y pagado, a una semana de la reserva, me enviaron un mail cancelando la fecha por el clima y dándome opciones realmente malas; todas incluían aumentar más del 50% del monto pagado por la misma. Un mal negocio.

Sin tiempo de maniobra, tuve que solicitar la devolución, cancelar vuelos internacionales, el hotel en Santiago y en shuttle camino a Valle.

Cabe resaltar, la comunicación que brinda el staff no es de las mejores.

Hasta el momento estoy a la espera de +2000$ de devolución. Y lo peor de todo, Valle sí está disponible a pesar de las condiciones climáticas que mencionaron en mi correo de cancelación. En resumen, una decisión arbitraria me dejó sin temporada de ski, con +2000$ de posible pérdida y una profunda tristeza por mis vacaciones de invierno.
Escrita el 30 de junio de 2023
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Carlos C
2 aportes
ATENCION!
sep. de 2022 • Pareja
Hola visité Valle Nevado el dia 12/09/2022
Quiero escribir esto principalmente para la gente que no conoce la nieve y quiere vivir su primera experiencia como fue mi caso.

Si no saben esquiar (nunca practico el deporte) no renten el equipo, no lo van a aprovechar de la manera correcta, haciendo asi que pierdas dinero importante, ya que no hay espacios para practicar por tu cuenta.

De lo contrario a esto, si de verdad queres hacer esquí (sin saber de nada). Te recomiendo tomar las clases que se prestan en las pistas de Valle Nevado pero son costosas 46000 pesos chilenos por persona, por una hora es un precio un poco alto.

Es una obviedad pero es un centro de esquí y van personas en su mayoría que ya saben esquiar.
Pero no esta preparado para brindar una experiencia mas agradable a los que no conocen la nieve y quieren tener su primera experiencia y en algunos casos unica.

Creo que seria un poco mas acertado crear un pequeño espacio donde el que no sabe ni "papas" de esquiar también disfrute de una manera mas segura y no en una pista con personas con experiencia y con la posibilidad de crear un accidentes que le arruine las vacaciones a ambos.

Mas haya de todo eso es un lugar muy lindo y agradable, lo recomiendo ampliamente pero con esos consejos.
Escrita el 12 de septiembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Thiago Vieira
2 aportes
Biuenas pistas
ago. de 2022
Muy buen dia para Skiar pero deben mejorar las pistas.
Colas muy grandes para comprar ticket , sin embargo persnal muy atento.
Escrita el 16 de agosto de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Vanesa C
Lima, Perú2 aportes
Valle Nevado Saturadl
jul. de 2022 • Familia
Sin lugar a duda es un sitio lindisimo, estuvimos alojadas en el Hotel Puerta del Sol, super familiar buena onda excelente.
La comida siendo Chile, desayunos y cenas cumplen su rol, un poco de sal y aderecitos y se salva!
Si vienes a aprender a Esquiar no te sirve para nada las clases colectivas... Hoy por ejemplo hasta 28 alumnos no tomen esos paquetes que ofrecen el hotel.. Terrible no se dan a bastó para cuidar a los alumnos no hay hospital/posta ni tienda donde comprar medicinas abiertos... 100% recomendable clase particular donde si te cuidan bien.. Varias cosas por mejorar...
Escrita el 27 de julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Stgojavier
1 aporte
Pésimo servicio
jul. de 2022
No hacen lo mínimo que se pide a un centro de ski.

1.- Pisar las pistas. (pisan el mínimo, todas las pistas irregulares)
2.- Calidad de restaurantes (Carísimos y pésima calidad)
3.- Accesos al centro de ski. (4 horas para subir o bajar desde Santiago)
4.- Atención del personal (personal de rental, de las sillas, de boletería, ninguno capacitados con pésimo trato sin interés de lo que están haciendo ni de ayudar)
5.- Venta, post venta y servició al cliente. (Una verguenza, filas eternas, no dan solución medio día perdido en solucionar tarjetas recargadas que no funcionaban)
Escrita el 23 de julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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