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The Clearing Spa

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Pentewan Road | The Cornwall Hotel Spa & Estate, St Austell PL26 7AB, Inglaterra
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1 - 10 de 35 opiniones
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Escribió una opinión el 11 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Visitamos el desempaño spa durante el fin de semana. Había reservado mi madre un paquete de media day spa como un lujo, el paquete incluía un tratamiento, un batido, uso del spa y albornoz y zapatillas. Este parecía una muy buena oferta como las fotografías...en línea spa parecía impresionante. Yo y mis dos hermanas también se unieron a mi madre, pagamos por el día de embarque, éstas cuestan £25 cada uno, lo cual parecía caro comparado con otros lugares, pero el spa parecía agradable y esto también dicho incluido albornoces y zapatillas. Teníamos pensado pasar la mañana en el balneario, y dejar para el almuerzo. Cuando llegamos, la señora que nos sirvió no era el más simpático, ni excesivamente servicial. Luego descubrimos que no batas y pantuflas sólo una toalla, que fue bastante decepcionante ya que nos sentimos como este hace que te sientas más como un paquete de spa, estábamos agradecidos de que habíamos traído nuestro propio toallas también. Una vez que se había metido en la zona de la piscina nos pareció que el hidromasaje estaba cerrado debido a un fallo. Entiendo que este tipo de cosas no puede ser atendido pero habría sido agradable de conocer esta información antes de que pagamos 25 libras para entrar. En general, la zona de la piscina no estaba muy limpio, especialmente en la parte trasera donde las ventanas son. Estaba lleno de algas pelo y moho, y las ventanas estaban muy sucias. El anuncio dice que mirar hay hermosos jardines por desgracia realmente no se podía ver a través de las ventanas. Llegamos a las 9. 45 y había dejado por 11. 15. En general, pagamos 120 libras ese día y 10 libras. 50 en un batido por un poco más de una hora en una piscina y uso de una sala de vapor y sauna, estándar y mi madre tenía un tratamiento corto de 25 minutos! En general, muy decepcionante!Más

Fecha de la experiencia: julio de 2017
marketing626, Marketing Executive en The Clearing Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2018
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Escribió una opinión el 12 de abril de 2017

Mi hija y yo nos dieron un día de spa como un regalo y los dos estábamos muy ansiosos de disfrutar de un día de mimos. Cuando llegamos nos dijeron brevemente donde estaban las cosas. Teníamos una pedicura, que era preciosa y el día empezó...bien. Después de relajarse que decidimos utilizar las instalaciones deportivas. Nos quedamos muy sorprendidos lo que ofrecen otros días de haber estado en el spa. La piscina infinita no era especialmente transitada la mayoría de los visitantes eran menores de 16 años y algunos niños muy pequeños. Mi percepción de un día de spa era que sería una experiencia relajante que era niño gratis. A las 12:30 mi hija preguntó acerca de almuerzo ya que estaba incluido en el paquete. En la recepción. La señora nos dijo 'did a reservar un almuerzo? 'No nos informaron de que nos íbamos a hacer esto y no fue mencionado en el folleto. El comedor era muy pequeño y me sentí más como una zona de cafetería. También me gustaría mencionar que la estantería estaba colgando la revista y ha asegurado con cinta paquetería marrón? ? Después del almuerzo caminamos a la sala de relajación que estaba lleno, ya que sólo había cuatro sillones. Los tratamientos que teníamos eran fantásticas y la atención al detalle era muy buena. Los fisioterapeutas eran atentos y tenía una forma encantadora. Nos gustaría volver para un tratamiento nuevo, pero lo que pagamos por esta experiencia (£200) realmente no es un lujo.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2017
marketing626, Marketing Executive en The Clearing Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2018
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Escribió una opinión el 8 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Visitamos por regalo de cumpleaños con un par de amigos, hicimos un paquete de un día completo. En el registro en que recibimos nuestra batas y toallas, y nos sentimos decepcionados con la calidad de ellos, eran más como lo que tendría en un hospital...en vez de lo que esperábamos de un spa de 4 estrellas. Al entrar en la zona de la piscina nos pareció que las vistas eran fabulosas, pero nos decepcionó encontrar varios niños en la piscina. La sauna y salas de vapor estaban bien. Teníamos nuestro zumo gratis en el bar de zumos y porque era un día hermoso, nos sentamos y disfrutamos de las vistas. Los tratamientos eran muy buenas, pero de nuevo, me sentí decepcionado en el desgastado de la habitación, pero la señorita haciendo el trato fue excelente. En general, fue un día agradable pero no creo que usar este spa de nuevo.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2017
Respuesta de la gerencia:Respondida el 11 de abril de 2017
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Escribió una opinión el 4 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Visitamos el día con mi madre como parte de un paquete que incluía el uso del spa de 1 - 6 pm y a 20 minutos de tratamiento. La pedicura era precioso y no me puedo quejar. El terapeuta era amable y servicial. El spa...fue decepcionante. No había nada que lo hizo diferente de su piscina local excepto una bonita vista por la ventana. Se admiten niños en la piscina, que elimina el elemento laxation estás' de el día. Sin embargo, la peor parte fue que la piscina estaba puesto fuera de uso por medio de nuestro tiempo estipulado spa debido a que hay un "Poo" en la piscina! ! ! ! ! No es lo que quieres en un relajante día de spa. Personal se negó un reembolso completo y sólo proveyó un pase gratuito para otra visita, muy decepcionante. He aumentado las estrellas puramente debido al tratamiento. Sin embargo, el spa es decepcionante.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2017
Respuesta de la gerencia:Respondida el 5 de abril de 2017
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Escribió una opinión el 28 de marzo de 2017

La piscina y el spa aquí tiene un gran potencial y es muy bonito en un día soleado. Por desgracia se quedan con una sensación un poco deteriorados, con un montón de cosas pequeñas roto o no justo: no pelo en el vestuario de spin...(se ha eliminado), tazas, junto a la fuente para beber, cerrado un día por mantenimiento. La sauna también estaba lleno de escombros bajo la cual había bancos cada vez que visitamos y aunque vimos un trabajo muy duro señora de la limpieza que era claramente por su propia cuenta. La recepcionista era variada, un día la era luminosa, alegre y servicial, pero en otro día una chica diferente nos ignoró. Una agradable visita en muchos aspectos, pero lo que nunca dieron la sensación de que el spa era satisfacer las expectativas del hotel, o 4 estrellas. Decepcionante.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2017
marketing626, Marketing Executive en The Clearing Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2018
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Escribió una opinión el 18 de marzo de 2017

Pasé esta mañana en el spa que necesiten de un día de relax, antes de mi tratamiento todo era precioso, llegué unos 20 minutos después de la apertura y todo estaba limpio y tenía un buen baño relajante, fuimos a la sala de vapor, jacuzzi...y sauna; luego vinieron dos grandes grupos en el mismo tiempo y se pusieron muy ruidosa y que apenas podía moverse en el femenino. Fui para mi manicura, que era bueno y el hecho de que utilizaron productos jessica era una enorme positivo para mí, ya que me encantan sus productos. Fue así que después de mi tratamiento que acabé dejando. Todo el personal que tenía interacciones con eran excelentes y un crédito para el spa.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2017
Respuesta de la gerencia:Respondida el 20 de marzo de 2017
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Escribió una opinión el 30 de enero de 2017

Este Spa ya no es digno de una clasificación de cuatro estrellas. Una ducha fuera de servicio, secador spin descompuesto, sauna. Las paredes estaban agrietadas, pintura desconchada, las bombillas no funcionan, en general, una apariencia muy deteriorados. Bastante sorprendentemente espantoso y pena por el gerente...general del hotel permite que los estándares para caer tan lejos.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2017
marketing626, Marketing Executive en The Clearing Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2018
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Escribió una opinión el 27 de enero de 2017

Esperamos que un día relajante en el spa el spa en sí era, sin embargo, no era lo que esperábamos. Parecía encantadora desde detrás del cristal, pero una vez dentro, desordenados. Vasos de plástico por todo el suelo debajo de la fuente de agua, piscinas...enormes de agua alrededor de la zona de la fuente de agua. No hay suficientes asientos o tumbonas. Estaba muy concurrido, familias con niños jugando en la piscina con bolas. La piscina en sí es enorme, pero no hay suficiente espacio para relajarse. Me sentí más como estar en la piscina local en el fin de semana. Las duchas circulares, sauna y sala de vapor estaban bien. Por otro lado, los tratamientos eran muy buenos y las chicas encantadora y amable. Tienen una habitación tranquilo, relajante para después del tratamiento. La zona de la piscina necesita alguien que mirar en cada hora o así y orden especialmente secarlo a las piscinas de agua para mantenerlo organizado y ordenado en busca.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2017
marketing626, Marketing Executive en The Clearing Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2018
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Escribió una opinión el 9 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Estupenda manera de terminar un día perfecto. La sala de relajación post tratamiento ampliado la experiencia, seguido de una breve caminata de regreso a mi habitaciónMás

Fecha de la experiencia: noviembre de 2016
marketing626, Marketing Executive en The Clearing Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2018
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Escribió una opinión el 6 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Muy relajante spa. Los terapeutas son profesionales y genuinamente apasionado, entrenadores y otro personal muy atento. Piscina de adultos sólo ha establecido debido a las conexiones con el hotel significa que los niños no estén presentes. De vapor y sauna, instalaciones de buena calidad tanto...en orden. Buena relación calidad-precio tratamientos.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2016
marketing626, Marketing Executive en The Clearing Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de abril de 2018
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