Casino Marina del Sol Calama
Casino Marina del Sol Calama
3.5
De 13:00 a 23:59
Lunes
13:00 - 0:00
Martes
13:00 - 23:59
Miércoles
13:00 - 23:59
Jueves
13:00 - 23:59
Viernes
13:00 - 23:59
Sábado
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Domingo
0:00 - 23:59
Acerca de
Duración: Más de 3 horas
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3.5
3,5 de 5 burbujas134 opiniones
Excelente
32
Muy bueno
33
Promedio
46
Mala
18
Horrible
5

Mauricio V
1 aporte
2,0 de 5 burbujas
feb de 2024 • Pareja
Vinimos para divertirnos, pero una hora completa solo para hacer fila: primero para la tarjeta y luego para el bar (no se puede pedir en todas las barras sino solo en una, pese a que la aplicación dice que si pagas por tu celular es más rápido) Una lastima y eso que ¡era 14 de febrero! Muy poco personal y desde que vine antes de la pandemia, deja mucho que desear. Si se viene en auto desde Concepción usar un GPS no hay ninguna señala clara para desviarse por la autopista a Talcahuano.
Escrita el 14 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Daniel Suazo
3 aportes
1,0 de 5 burbujas
sept de 2022 • Familia
1 llegué y me anoté para entrar al restaurante la niña me dijo que mates yo habían 4 personas y me quedé esperando en la entrada de la parte de restaurante pasaron muchos antes que yo, reclamé en servicio al cliente fueron hablar y seguí esperando en la entrada pasao mucha gente incluso alguien que no estaba en la fila cuando estaba esperando y fueron a buscar a una persona nada que ver en la lista, fui a reclamar y para variar me tocó hablar al final con Óscar( el Adm del local) e hicieron pasar a un caballero que estaba antes que yo y la señorita se la recepción hizo pasar a un caballero antes que yo que no estaba anotado en la lista... De verdad muy mala administración y pase un muy mal rato entre alegar con Óscar (Adm) y la señoritas... Cómo todo en chile si no se mueven Lucas (que en Calama hay) las cosas no funcionan...
Si fuera por pagar una mesa lo hago, pero el negocio fraudulento existe en todos los casinos y se pasan por las reverendas a la gente que va al local.
Pésimo servicio.
Sábado 24 de septiembre!
(No creo que respondan un reclamo si no le quisieron pasar un libro de reclamo)
Escrita el 24 de septiembre de 2022
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Paola L
Calama, Chile13 aportes
2,0 de 5 burbujas
ene de 2020 • Amigos
En realidad este casino es deprimente. Su alfombra está sucia y es vieja. Las máquinas sin mantención y a pesar de ser casi el único lugar donde ir cuando uno es adulto, no es agradable.
Escrita el 23 de febrero de 2020
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Feña L
1 aporte
1,0 de 5 burbujas
feb de 2020 • Amigos
Tuvimos una pésima experiencia en el restaurante, primero pagamos.la.entrada al casino cuando solo queríamos ingresar a comer. Se demoraron 20 minutos en atendernos, 20 minutos en traer los platos que eran extremadamente caros para la porción y el precio. Luego pedimos postre que se demoraron 25 minutos, reclamamos y nos informan que no quedaban. Horrible jamás vayan.
Escrita el 5 de febrero de 2020
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Rodrigo
Santiago, Chile5 aportes
3,0 de 5 burbujas
jul de 2019 • Pareja
Me toco visitarlo y la verdad de partida canjear las entradas de fortesia del hotel ya es un kilombo, luego la cocteleria no esta segun mi punto de vista y lo recorrido a un buen nivel, el picoteo tambien era deficiente, cuando tienen shows como un humorista o algo el casino no esta preparado para esa sobreexigencia convirtiendose las mesas y sillas en el valor mas preciado del local. Puede y debe mejorar mucho. Saludos y opiniones con respeto.
Escrita el 12 de octubre de 2019
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Dixon A
Calama, Chile8 aportes
2,0 de 5 burbujas
ago de 2019 • Pareja
No saben preparar los cócteles o usan productos envasados, pedí una piña colada y ha sido la peor que he probado en mi vida, además que sirven en vasos de esos de 6x$990 en el Líder.
Escrita el 6 de agosto de 2019
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Claudio C
Viña del Mar, Chile22 aportes
5,0 de 5 burbujas
abr de 2019 • Amigos
Bastante entretenido, nos hospedamos en el hotel MDS y fue una excelente mezcla. La comida es barata y los tragos también
Escrita el 12 de abril de 2019
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Gabriel M
10 aportes
3,0 de 5 burbujas
feb de 2019 • Solitario
Lo bueno, es que los juegos de mesa como ruleta, craps, blackjack, etc. tienen una baja apuesta mínima.
Lo malo, la regla extraña en el craps, de obligar a jugar las apuestas "place" en el tiro de salida, en todos los casinos de Chile, y el mundo, en los tiros de salida se apagan todas las apuestas, excepto las apuesta de un tiro. Tuve una discusión con un supervisor por el tema, según él así se normaba el juego en la Superintendencia. Menos mal que me respetaron las apuestas, y después tenía que retirarlas en los tiros de salida. El que sepa jugar Craps, entenderá.
Escrita el 12 de febrero de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola Gabriel, esta es una norma que nos aplica como casino, mediante el catálogo de juego. Mientras que en los casino municipales esta regla no aplica. Saludos!!
Escrita el 13 de febrero de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Catalina Plaza
San Felipe, Chile4 aportes
2,0 de 5 burbujas
feb de 2019 • Familia
Al momento de jugar bowling no hubo ningún problema, pero no recomiendo para nada jugar pool, los tacos están gastados, doblados y rotos, la atención es pésima y está totalmente descuidado la mesa y el paño.
Escrita el 4 de febrero de 2019
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Osvaldo C
Viña del Mar, Chile911 aportes
2,0 de 5 burbujas
ene de 2019 • Pareja
Si ud es casinero, lo puede disfrutar, hay maquinas para todos los gustos, varias mesas de juegos.

Que lo hace malo?

El servicio en general. La Gerencia de este casino debe haber pensado..... cómo hacemos todo complicado??? Y lo lograron!!!

Para jugar tiene que sacar la tarjeta (trámite lento en servicio al cliente). La tarjeta se usa sin clave, o sea, se te pierde y ahí quedo tu Plata.....

Quiere comprar un trago??? Bueno, la experiencia es: vaya a una caja principal (lejos de la barras), pida y pague su trago y después se va al bar.

Estando en el bar, póngase en la fila, que usted debe asumir que es una fila, y espere por mucho rato su trago.... ahí se dará cuenta, que no va a comprar otro..... caros y malos, y mal atendidos

Otra cosa que me llamó la atención, piden carnet de identidad para girar dinero con Redcompra, pregunté por qué y muy en el estilo del casino, me dijeron que eran normas internas, que si no me gustaba fuese al cajero

Plop!

Está bien que Calama sea fome, pero acá se pasaron
Escrita el 30 de enero de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola 449osvaldoc !!! Lamentamos la mala experiencia sufrida por ud, la política de nuestra empresa siempre ha sido que el cliente tenga una experiencia memorable en nuestros casinos, es por ello que las situaciones que puedan sufrir nuestros clientes dentro de nuestras instalaciones nos preocupan de sobre manera. Sin perjuicio de lo anterior, mencionarle que efectivamente si ud, nos visita en un día en el cual nuestras promociones están pensadas en satisfacer al cliente entregándole productos a un valor promocional muy por debajo del valor normal de éstos, es probable que el tiempo de espera, tanto para comprarlo como para ser entregado, sobrepase el promedio normal de un día sin promoción, así también el personal de garzones y barra maneja una alta demanda de pedidos, lo que puede generar en algunos casos, que se vea menor cantidad de personal en el salón. En la situación específica ocurrida a Ud. queremos mencionarle que como medida inmediata, reforzaremos la cantidad de personal para atender en los días que contemos con mayores promociones. Una vez aclarada la situación , queremos invitar a nuestro cliente a seguir visitando nuestro casino y esperando que en su próxima visita su experiencia sea memorable!!! Saludos coordiales!!!
Escrita el 15 de febrero de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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