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Aqualava Waterpark

Avenida de Gran Canaria S/N | Parcela 26, Montaña Roja, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Menudo timo

Mala organización y precio altísimo para lo pequeño que es y para los pocos y malos servicios que... Más información

Escribió una opinión el 30 octubre 2017
Puas13
mediante dispositivo móvil
A

Limpieza justita, el todo incluido un engaño, bebidas solo de maquina, caña. Y vino de... Más información

Escribió una opinión el 5 septiembre 2017
Xuan A
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Ubicado en Playa Blanca, al sur de la isla, ofrece una moderna alternativa de relajación y diversión en un entorno privilegiado para nuestros clientes. Ofrece una variedad de atracciones e instalaciones con la temática del paisaje único y espectacular de Lanzarote, lo que hace de este lugar la mejor opción para pasar un día espectacular con la familia. Cuenta con unos jardines naturales y una arquitectura típica de la isla. Toda la familia puede disfrutar de la aventura y la emoción ya que cada atracción ofrece una experiencia irreemplazable. Cuenta con 4 áreas de diversión divididas en: Timanfire, compuesta por toboganes para mayores de 1.20M y donde sentirás toda la adrenalina y emoción; Magma river, lugar para el disfrute de la familia unida pudiendo ir en flotador o sin el; Corsario Bay, atracción que hará las delicias de los mas pequeños de la casa; y nuestra atracción estrella Aqualava Beach, única piscina de olas en la isla ademas de ser de agua salada. Nuestras instalaciones ademas son respetuosas con el medio ambiente ya que climatizamos nuestras piscinas a través de geotermia.
  • Excelente26 %
  • Muy bueno35 %
  • Regular19 %
  • Malo8 %
  • Pésimo12 %
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UBICACIÓN
Avenida de Gran Canaria S/N | Parcela 26, Montaña Roja, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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1 - 10 de 472 opiniones

Se escribió una opinión 30 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

Mala organización y precio altísimo para lo pequeño que es y para los pocos y malos servicios que ofrece. Como detalle contaros q el horario de cierre está establecido en las 5 de la tarde en invierno... Pero cuál es mi sorpresa qué a menos...Más

Agradécele a Puas13
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 octubre 2017

Estimado cliente, Sentimos que su experiencia en Aqualava no haya sido de su agrado. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios. Por consiguiente, cada día informamos a todos nuestros clientes que el parque apaga sus atracciones 15 minutos antes del cierre. Gracias por...Más

Se escribió una opinión 5 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

Limpieza justita, el todo incluido un engaño, bebidas solo de maquina, caña. Y vino de grifo.cotteles malisimos con marcas q nadie conoce.zumos de maquina y muy malos,el bufete​ muy mAlo repetitivo y no para españoles.retiran bandejas decomida antes de las diez del la noche no...Más

Agradécele a Xuan A
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 septiembre 2017

Estimado cliente, En lo que concierne a nuestra área del parque de Aqualava, agradecemos su positiva opinión al respecto. Un saludo

Se escribió una opinión 19 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Soy usuaria habitual de este parque acuatico y la verdad siempre me ha parecido cómodo y un lugar entretenido para los mas pequeños. Este sabado 19/08 acuso a pasar el dia. Tienen un restaurante basico para el todo incluido del hotel y en el que.siempre...Más

1  Agradécele a mdh1981
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 agosto 2017

Estimada cliente, Lamentamos su impresión sobre lo ocurrido el día de ayer y pedimos disculpas si en algún momento se finalizaron las existencias de lo ofertado en nuestro restaurante. Gracias por compartir su opinión, la cual tendremos en cuenta para seguir mejorando en nuestro servicio....Más

Se escribió una opinión 18 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que voy y me sentí como una delicuente! Entiendo que como norma revisen bolsos por la norma de no entrar comida pero....¡Solo a nosotros! Hice la cola religiosamente y solo nos pararon a mi marido, hijo y a mí para registrarme...Más

2  Agradécele a Yovana C
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 agosto 2017

Estimado cliente, Agradecemos su tiempo en compartir la experiencia vivida en Aqualava y lamentamos que no haya cumplido sus expectativas. Un saludo.

Se escribió una opinión 16 julio 2017 mediante dispositivo móvil

No me gusto nada, en la radio lo anuncian muy bien para lo que es ........ Aburrido Silvatos Por Todos lados Uff ... ..... ..

1  Agradécele a mayantigut
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 julio 2017

Estimado cliente, Agradecemos su tiempo en compartir la experiencia vivida en Aqualava y lamentamos que no haya cumplido sus expectativas. Un saludo.

Se escribió una opinión 10 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Nos decidimos por visitar este Aquapark en base a las opiniones que leímos sobre él, y no nos defraudó. La entrada de 21 euros más 5 de taquilla creo recordar, que es más o menos lo que se paga en todos los parques temáticos. Las...Más

Agradécele a Claudiat7911
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 julio 2017

Querida Claudia, Gracias por compartir su experiencia con nosotros sobre Aqualava. Nos satisface enormemente conocer su experiencia tan positiva. Entre nuestras prioridades se encuentran, precisamente, la limpieza, profesionalidad y buena atención al cliente, y la seguridad de nuestros visitantes. Muchas gracias de parte de todo...Más

Se escribió una opinión 3 julio 2017

El trato al cliente por parte de la recepcionista es nefasto y muy irrespetuoso, una prepotente. Los del interior tanto en la cafetería como los socorristas, ni una sonrisa, ni buena educación. El precio de entrada, incluso con el descuento de residente es carísimo, no...Más

1  Agradécele a Solange L
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 julio 2017

Estimado cliente, Lamentamos que nuestro parque no cumpliera sus expectativas. Gracias por compartir su opinión con nosotros, ya que siempre estamos en continua búsqueda de mejoras. Un saludo

Se escribió una opinión 2 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Para empezar, es un parque muy caro para lo pequeño y poco que ofrece, En segundo lugar, no te dejan traer comida de fuera y la de dentro es cara así que si quieres salir fuera a comer algo y después volver al parque No...Más

1  Agradécele a jorgecQ4942TN
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 julio 2017

Estimado cliente, Agradecemos su tiempo en compartir la experiencia vivida en Aqualava y lamentamos que no haya cumplido sus expectativas. Nosotros seguiremos trabajando para ofrecer un buen servicio al cliente en todas nuestras áreas. Un saludo.

Se escribió una opinión 3 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

El personal es correcto y muy amable ,sin embargo la comida es pésima. Pura bazofia. No dejan entrar comida ni bebida, pero las opciones que ofrecen son vomitivas.Más

1  Agradécele a Javier_Orban
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 mayo 2017

Estimado Javier. Hemos leído su comentario acerca de la calidad de la comida que se sirve en nuestro restaurante y nos gustaría responder también desde esta plataforma. En nuestro restaurante Timi Kitchen tenemos una ronda de menú, de modo que cada día ofrecemos a nuestros...Más

Se escribió una opinión 11 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Me gusta ir a este parque acuático porque siempre está el mismo personal de seguridad (sólo cambian un par y el resto son los de siempre ), son muy atentos y simpáticos con mi hijo. Están pendientes de que se cumplan las normas de seguridad...Más

Agradécele a felinafigueroa
Relaxia L, Director de Relaciones Públicas en Aqualava Waterpark, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 abril 2017

Querida Felina, Gracias por sus palabras sobre nuestro parque. Nos satisface enormemente conocer su experiencia y que tenga tan buena opinión sobre nuestro parque. Entre nuestras prioridades se encuentran, precisamente, la limpieza y la seguridad de nuestros visitantes. Muchas gracias de parte de todo nuestro...Más

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Preguntas y respuestas
Nieves B
13 julio 2016|
Responder
Respuesta de Relaxia L | Representante del establecimiento |
Buenos días Nieves, Tanto para el bono de residentes como para el pase turista o entradas de un solo día, se adquieren en la taquilla del parque. En el caso del Bono para residentes necesitara traer los DNI para acreditar... Más
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yasmina g
14 junio 2016|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Relaxia L | Representante del establecimiento |
Estimada Yasmina, Tenemos precio de residentes para 1 día y, como te comentaba nuestra amiga Felina, para varias veces. El precio de entrada para residentes es de 16€ el adulto y 12€ los niños (de 3 a 11 años) y los... Más
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