Não peguem Transfer com esta agência. Eu e meu namorado, dia 31/08, descemos do Valle Nevado com esta agência e o ônibus estourou o freio e o motorista continuou dirigindo. Em seguida, o motorista perdeu o controle do veículo - pois estava usando somente a embreagem para frear em uma descida a mais de 2mil metros de altitude - e jogou o ônibus numa morro. Só estamos vivos porque saímos pelas janelas do ônibus e não caímos da montanha. Fora isso, tivemos que pegar carona na estrada, pagamos mais 1500 pesos além dos 56000 pesos já pagos pela descida e a empresa não nos deu nenhuma assistência nem de transporte nem médica. Até agora, dia 03/09, do estão nos enrolando e não reembolsaram sequer o valor do Transfer.