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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en Hotel Awa

Habitación/Suite (24)
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Un hotel moderno , lindo de emplazamiento soñado sobre el lago .Unas suites cómodas como colgando hacia el lago con unas vistas espléndidas. ( lastima que no se podía encender la chimenea)Un restaurante estupendo y un desayuno notable . Gran atención del personal Debe ser lo mejor de Puerto Varas...
... menos deberían haber 3 platos y no dos. No hay mucho donde elegir. Me hizo falta mas profesionalismo , un manager a cargo que dirija al equipo . Room service casi no funciona ( poco personal) . Pedimos hielo a las 10:30 pm , y ya no había nadie que te pudiera atender . Entiendo el concepto...
... local en cada rincón del hotel. La ubicación es privilegiada , con una gran vista al volcar y al lago de cada rincón del hotel,la vista desde dormitorio invita a no querer salir de ahí. El personal muy atento y están preocupado de cada detalle y requerimiento de los huéspedes. El restaurante...

Opiniones que mencionan habitaciones

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Un hotel moderno , lindo de emplazamiento soñado sobre el lago .Unas suites cómodas como colgando hacia el lago con unas vistas espléndidas. ( lastima que no se podía encender la chimenea)Un restaurante estupendo y un desayuno notable . Gran atención del personal
Debe ser lo mejor de Puerto Varas !!!!
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Fecha de la estadía: marzo de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de HotelAWAPuertoVaras, Gerente Hotel de Hotel Awa
Respondida el 12 de ago. de 2018
Estimado Fernando G,

Un gusto en saludarlo y muchas gracias por darse el tiempo en opinar acerca de su estadía en hotel AWA.
Efectivamente el emplazamiento del hotel es un lujo y sumado a la arquitectura, hacen del hotel que la estadía sea verdaderamente una experiencia.
Lamento enormemente que no haya podido disfrutar de la chimenea en la habitación; le comento que ya se repararon todas las combustiones lentas del hotel, por lo tanto en su próxima estadía, superaremos sus aun mas sus expectativas

Saludos

Matias Alamo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Estuvimos un fin de semana , el hotel es precioso , una vista increible. Personal muy amable .
Para el nivel de hotel que es , creo que se deben preocupar mas del detalle.
LLegamos en un dia muy frío , y las chimeneas no estaban funcionando en todo el fin de semana. La verdad que uno va a eso, a disfrutar de la vista junto a la chimenea prendida. No pueden estar en mal estado.
La comida muy rica, pero pocas opciones para elegir. De plato principal por lo menos deberían haber 3 platos y no dos. No hay mucho donde elegir.
Me hizo falta mas profesionalismo , un manager a cargo que dirija al equipo . Room service casi no funciona ( poco personal) . Pedimos hielo a las 10:30 pm , y ya no había nadie que te pudiera atender .
Entiendo el concepto del hotel , pero creo que podrían mejorar para ser aun mejor.
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Fecha de la estadía: mayo de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de HotelAWAPuertoVaras, Gerente Hotel de Hotel Awa
Respondida el 12 de ago. de 2018
Estimada Maria P,

Un gusto en saludarla y espero que este muy bien.
Muchas gracias por darse el tiempo en opinar acerca de su estadia en Hotel AWA.
Le cuento que ya tenemos solucionado el tema de las combustiones lentas, fue un imprevisto y seguridad es lo mas importante, por eso no quisimos correr riesgo alguno para los huéspedes.
Ademas, en relación al menu, esta semana estamos incorporando una tercera opción vegetariana/vegana

Revisaremos nuestros protocolos, horarios y procedimiento, para ver que pudo haber pasado con el hielo que pidió

Esperamos volver a verla por aca.

Saludos

Matias Alamo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Un gran descubrimiento,. un hotel de arquitectura moderna y cálida, la de coralino muy bien lograda, hay detalles de artesanía local en cada rincón del hotel. La ubicación es privilegiada , con una gran vista al volcar y al lago de cada rincón del hotel,la vista desde dormitorio invita a no querer salir de ahí. El personal muy atento y están preocupado de cada detalle y requerimiento de los huéspedes. El restaurante muy bueno, hay un preocupación por usar productos de zona y orgánicos y eso se agradece. Tienen un servicio de spa muy bueno, no hay que dejar de utilizarlo. Su piscina infinita tiene una vista maravillosa la lago y el volcán,.
Excelente elección para pasar un fin de semana de relajo,
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Fecha de la estadía: octubre de 2017
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de HotelAWAPuertoVaras, Gerente Hotel de Hotel Awa
Respondida el 12 de sep. de 2018
Estimada AleMorales67,

Muchas gracias por darte el tiempo en opinar acerca de tu estadia en hotel AWA.
Es muy importante recibir este tipo de comentarios, para seguir muy motivados trabajando en turismo.
Esperamos volver a verte pronto por estos lados

Buena semana

Matias Alamo
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Es un hermoso establecimiento recientemente inaugurado el pasado otoño. El entorno está justo a orillas del Lago Llanquihue, la cuarta mayor lago de América del Sur. Cada habitación tiene un techo de planta para ver el lago. Las habitaciones tienen áreas de baño de lujo, así como lugares de leña de fuego que están meticulosamente cuidados por el personal debe su necesidad esta adición romántica. Las comodidades adicionales incluyen una hermosa piscina, spa y saunas. Hay disponibles senderos cerca y kayaks para su uso. El personal también ayuda con organizar otras excursiones.
Hay un restaurante allí, además de los desayunos diarios incluye en su precio todos los días. Selección gourmet de comida y vinos que son mayormente de origen local son un plus.
El personal trabaja con la integración familiar, gracias a la gestión de expertos, para proporcionar servicio meticuloso.
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Fecha de la estadía: abril de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: You may need to rent a car or consider hiring a car to see local attractions as the setting is...
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Calidad/precio
Limpieza
Servicio
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Este nuevo hotel realmente merece que tenga éxito, el servicio incomparable de un equipo dirigido por Ximena realmente feliz y fantástica comida de Oscar en un edificio que está muy bien diseñado y acabado con algunos detalles interiores.
Situado justo en el lago, con su propio muelle y playa para dar acceso inmediato a todos los deportes náuticos las vistas hermosas de Orsorno desde cada habitación es un fantástico lugar para alojarse.
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Fecha de la estadía: marzo de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: All rooms have great views, 3rd floor would be best to get above the tree to the left hand side...
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Habitaciones
Ubicación
Servicio
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