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Todo lo que necesitas saber sobre la piscina
en Director Hotel - Vitacura

Piscina y playa (26)
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Lo más destacado de las opiniones sobre la piscina
... de estos días. El desayuno tipo buffet es bastante variado. Ojalá que la piscina estuviera abierta hasta después de las 20 hrs
... sin lujos, agradables atención. Tiene estacionamientos, piscina, A pocas cuadras tiene una excelente oferta de...
... amplia y hermosa vista a las montañas, ciudad y "a la piscina del hotel". La habitación se percibía cómoda, el baño...
Servicios destacados de la piscina
Piscina al aire libre

Opiniones que mencionan piscina

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El hotel es muy confortable, muy bien atendido. Cuenta con las comodidades necesarias para poder afrontar el calor de estos días. El desayuno tipo buffet es bastante variado. Ojalá que la piscina estuviera abierta hasta después de las 20 hrs
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Fecha de la estadía: febrero de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de Maria Isabel D, Director Comercial de Director Hotel - Vitacura
Respondida el 25 de jun. de 2019
Estimado Huésped

Muchas gracias por compartir su vivencia en nuestro hotel, hemos tomado nota de sus comentarios

Saludos cordiales
Director Hoteles
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
+1
Tranquilo, buen barrió, wifi gratis, desayuno más que aceptable, sin lujos, agradables atención. Tiene estacionamientos, piscina, A pocas cuadras tiene una excelente oferta de restaurantes de primer nivel, Es una área residencial
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Fecha de la estadía: febrero de 2019Tipo de viaje: Viajó solo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de Maria Isabel D, Director Comercial de Director Hotel - Vitacura
Respondida el 26 de jun. de 2019
Estimado Huésped

Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros

Cordiales saludos

Director Hoteles
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Llegue al hotel por la madrugada (07:00 horas), en la entrada el botones u otro personal te recibe de manera amable, te da la bienvenida, saluda de manera amable y natural.

Todo lo contrario sucede al llegar a recepción: un señor, el cual parece estar aburrido de su trabajo, te da un trato super descortés, con tono de voz seco y parco. Al hacerle preguntas respecto a los servicios del hotel te responde de manera puntual, sin explayarse y con su gestualidad transmite incomodidad. Pasada unas horas, llamé para pedir por favor un adaptador para el enchufe de corriente y de manera eficaz me mencionan que pueden prestarme uno, el único detalle (el cual me pareció desatinado) es que me pidieron que baje a recogerlo a recepción, perdiendo así el toque mágico de la amabilidad (no les costaba nada enviarlo a la habitación). La habitación que asignaron estaba al lado de una familia, por lo que los gritos del niño me despertaron a las 03 horas de sueños. Esto me hace pensar nuevamente en la falta de sensibilidad y la ausencia por buscar los detalles, ya que como recepcionista debió haber anticipando mi llegada en un horario de madrugada y por ende necesitaría de una significativa reducción de ruido alrededor.

Llegamos a la hora que apertura el restaurante, así que pasamos al desayunador. Te das cuenta que es un buffet que satisface las necesidades y gustos del huésped promedio por las distintas opciones que hay. Sin embargo, la falta de detalles y la pasión por la perfección se hace notar nuevamente, puesto que entrando al buffet colocan fruta entera, la cual no parece ser del todo fresca o bien seleccionada. El personal en restaurante es sumamente amable, el Sr. Juan se presentó y recogió los platos con una cálida y genuina sonrisa, mientras que el supervisor nos recibió y deseo un feliz año.

Al llegar a las habitaciones te das cuenta que la iluminación es la correcta, puesto que la tonalidad baja ayuda a conciliar el sueño. Desde la ventana tienes amplia y hermosa vista a las montañas, ciudad y "a la piscina del hotel". La habitación se percibía cómoda, el baño estaba ordenado pero con la tapa del baño mal limpiada, tenía manchas de uso. Así mismo, nuevamente la asignación de la habitación fue desatinada, debido a que la habitación daba para el lado de la piscina del hotel, esto generaba que se escuchaba todo el ruido de los huéspedes que hacían uso de esta, además los gritos de los niños en la piscina nuevamente me despertó y quito el sueño.

El Room Service es nada esmerado, llame para preguntar por las opciones de comida y/o me recomendaran algún platillo de la carta pero solo atinaron a decir: recibe el menú. Llame a los pocos minutos solicitando un club sandwich. El pedido llegó a los 20-30 minutos aproximadamente, la bandeja tenía cremas y sal, olvidaron la pimienta, al preguntar por salsa picante el mozo de Room Service solo atino a decir que no había (no me ofreció traerla tampoco). Nunca se dirigió a mí por mi apellido, ni mucho menos presentó la comida, al entregarme el check (cuenta) me solicitó colocar mis nombres, número de habitación y firma, "NO SE TOMARON LA MOLESTIA DE REVISARLO EN EL SISTEMA". El sabor del sandwich estuvo bien.

Al momento del CO, le comentó al recepcionista lo sucedido en mi habitación y su respuesta fue: "solicito cambio de habitación? Lo hubiera solicitado"; claro señor, solicitaré un cambio de habitación cuando todas mis prendas estaban ya acomodadas, haré caso omiso a mi incalculable cansancio y tomaré fuerzas de las 02 cortas horas que logré dormir luego de una jornada laboral de 14 horas.

En resumen, es un hotel con un personal que tiene una ausencia notable de pasión por su trabajo, la monotonía se apoderó de ellos y su interés por involucrarse con sus huéspedes es casi nulo. La comida es agradable y sus habitaciones algo antiguas.

Adjunto unas fotos para mostrar la calidad de la fruta que colocan en su buffet.
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Fecha de la estadía: enero de 2019Tipo de viaje: Viajó solo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de Maria Isabel D, Director Comercial de Director Hotel - Vitacura
Respondida el 26 de jun. de 2019
Estimado Huésped

Agradecemos todos sus comentarios y hemos tomado nota de cada uno de ellos, nos encantaría volver a tenerlo para que pudiera vivir una experiencia distinta a la que nos comenta

Cordiales saludos
Director Hoteles
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
habitaciones comodas, restaurant muy rico y grato ambiente.Lo mejor fue el desayuno buffet, el cual era muy variado, rico, natural y muy variado. El ambiente es muy agradable, tranquilo, armonioso, personal amable. La piscina es muy relajante y necesaria para etsos dias de calor.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: muy comodas y espaciosas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Respuesta de Maria Isabel D, Gerente de Director Hotel - Vitacura
Respondida el 7 de ene. de 2019
Estimado Huésped

Trabajamos día a día para entregar el mejor servicio a todos nuestros clientes, agradecemos su interés por comentar su estadía vivida con nosotros

Saludos cordiales
Director Hoteles
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
La comida exquisitas y los garzones son excelentes, el hotel es genial en todo,limpieza excelente desde entrante hasta el final, la terraza es genial y spa con piscina con cascadas, la gente son muy amables.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2018Tipo de viaje: Viajó solo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de Maria Isabel D, Director Comercial de Director Hotel - Vitacura
Respondida el 26 de jun. de 2019
Estimado Huésped

Muchas gracias por sus comentarios

Saludos cordiales
Director Hoteles
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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