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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en Hostal de la Luz - Spa Holistic Resort

Habitación/Suite (13)
4 personas están viendo este hotel
Check-in— - — - —
Check-out— - — - —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Nos ofrecieron un 2 camas dobles, ya que estábamos en 4 amigos y no más habitaciones disponibles. La peor parte, no había puerta que separa la zona de baño y la habitación. La ducha tenía una puerta ventana transparente. Así, fue una situación muy desagradable para todo el mundo.
Language Weaver
... pesos, si vas en plan relajo está no es opción en lo absoluto. Las bebidas son caras 2 clamatos sin alcohol te salen en más de 100 pesos... El room service es muy bueno pero caro una orden de 3 quesadillas te salen en 100 pesos. En general si lo recomiendo muchísimo pero si hay que destacar...
Fuimos para celebrar aniversario de casados, nos dieron una suite increíble pero lamentablemente nos tuvieron que cambiar a otra habitación no tan bonita porque la habitación estaba llena de hormigas voladoras y palomillas. En el masaje en pareja nos pusieron en un cuartito en un segundo piso...

Opiniones que mencionan habitaciones

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Nos ofrecieron un 2 camas dobles, ya que estábamos en 4 amigos y no más habitaciones disponibles. La peor parte, no había puerta que separa la zona de baño y la habitación. La ducha tenía una puerta ventana transparente. Así, fue una situación muy desagradable para todo el mundo.
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Fecha de la estadía: julio de 2017Tipo de viaje: Viajó con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
He estado 3 veces hospedada en este hotel y es maravilloso, muy tranquilo, las habitaciones son espaciosas, limpias y en el baño te dejan ammenities de L'Occitane. Las mejores habitaciones son las que tienen terraza. Incluye desayuno que está cumplidor, es buffet con tendencia a lo ovo lácteo vegetariano, muy rico. El paseo por el laberinto es imperdible y gratis así como las meditaciones. Los costos del SPA y Temazcal si son muy elevados la verdad un masaje de 30 minutos te cuesta 800 pesos. La comida y cena en el Shambala es buena pero cara ofrecen carta vegetariana y normal, nada excepcional el ticket promedio puede llegar a ser hasta de 250 pesos por persona, por ejemplo un club sándwich te cuesta 175 pesos, pero es buenísimo, hay pescado, platos típicos, hasta noodles y hamburguesa de portobello, el servicio es bueno. Yo pagué la cena de Año Nuevo, no la recomiendo pague 900 por persona y el menú dejo mucho que desear aunque la atención, los arreglos y la botella de vino espumoso valieron la pena. Está lejos de Tepoztlán, unos 15 min en coche. Las albercas son muy frías pero hermosas. La vdd es toda una experiencia no hay tele y llega muy poco el
Wifi. Si vas en plan relax es una súper opción, si vas en plan quiero SPA contempla que los servicios superan los 800 pesos, lo valen si tienes mucha lana si no en Tepoz dan buenos masajes por 150 - 200 pesos, si vas en plan relajo está no es opción en lo absoluto. Las bebidas son caras 2 clamatos sin alcohol te salen en más de 100 pesos... El room service es muy bueno pero caro una orden de 3 quesadillas te salen en 100 pesos. En general si lo recomiendo muchísimo pero si hay que destacar que es un hotel de lujo y costoso. Muy buena atención y muy limpio.
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Fecha de la estadía: enero de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de Maria Fernanda M, Director Comercial de Hostal de la Luz - Spa Holistic Resort
Respondida el 9 de ene. de 2017
Estimado Porter,
Muchas gracias por sus comentarios y por ser cliente frecuente!
Su reseña destaca mucho lo que es Hostal de la Luz, como comenta cuidamos mucho los detalles, nuestras terapeutas del SPA son chicas certificadas y profesionales.
Cuidamos mucho los ingredientes de nuestro menú para siempre tener lo mejor y lo más fresco posible.
El no contar con T.V. y señal de Wi-Fi ha sido pensado asi para que nuestros huéspedes puedan desconectarse y reencontrarse con ellos mismos.

Esperamos tenerlos nuevamente de regreso!
Saludos,
Fernanda Menéndez
E-commerce
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Fuimos para celebrar aniversario de casados, nos dieron una suite increíble pero lamentablemente nos tuvieron que cambiar a otra habitación no tan bonita porque la habitación estaba llena de hormigas voladoras y palomillas. En el masaje en pareja nos pusieron en un cuartito en un segundo piso donde llovió y se inundó, nos mojamos mucho durante el masaje y pasamos frío.

Fuera de estos dos detalles el lugar es de lo mejor para relajarse.
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Fecha de la estadía: junio de 2016
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de Maria Fernanda M, Director Comercial de Hostal de la Luz - Spa Holistic Resort
Respondida el 3 de ago. de 2016
Estimada Tania,
Le agradezco muchisimo su actitud positiva ante estos inconvenientes que tratamos siempre de resolver de la mejor manera posible. Le agradezco que aun asi se haya tomado el tiempo de regalarnos un poco de su tiempo para escribir una reseña tan positiva.
Me es grato saber que pasaron un rato agradable y pidieron relajarse. Felicidades nuevamente por su aniversario!!

Saludos!!!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Una grata sorpresa conocer este hotel, con instalaciones llenas de símbolos, un espacio con mucha paz y que fomenta el equilibrio entre lo físico, mental y espiritual. Respeto total e integral a todas las creencias. Habitaciones muy confortables (suites). Ubicado en medio de paisajes imponentes. Hay actividades con costo y otras incluidas por paquete, considerar que las actividades grupales incluidas suelen ser menos cuando no es fin de semana. El trato del personal es excelente, las habitaciones sin TV y sin acceso a celulares e internet lo que ayuda mucho mas a momentos de reflexión, tranquilidad y convivencia con acompañantes. Gran variedad de actividades en el SPA.
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Fecha de la estadía: julio de 2015
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
El lugar es muy cómodo y en cada lugar, el ambiente relajante ha sido construido cuidadosamente. Los servicios del restaurante son sorprendentemente por encima de otros lugares en Tepoztlán, Amatlan, etc. Muy buenos vinos mexicanos, la atención es magnífica y menús.
Quizás un poco artificial mezcla rituales aztecas antiguas con una pirámide egipcia, hinduismo esculturas y China budas.

Nuestra habitación era realmente increíble: con el oratorio con una mesa y dos sillas orientales a ver las montañas y escuchar las chicharras.

Otra cosa para mejorar: no es un hotel barato así que si la gente está tomando la oportunidad de llegar allí, sería mejor que el "todo incluido" para todas las instalaciones con cita anterior y no puede negar el acceso a -por ejemplo- el uso de las piscinas especiales. Por último, pero no menos importante, cuando les pedí un temazcal servicio especial, la chica de recepción no se tomaron su tiempo para entender lo que quería vs disponibilidad y el horario de salida: para venir con preguntas a una solución mejor diseño le habría apreciado.
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Fecha de la estadía: abril de 2015Tipo de viaje: Viajó en pareja
Ubicación
Limpieza
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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